Здравствуйте! Я являюсь клиентом Вашей компании уже много лет, и никогда не было никаких нареканий, но уже второй раз за эту неделю сталкиваюсь с неприятной ситуацией. Сегодня мне курьер не смог сдать сдачу, хотя ему было известно, что я буду рассчитываться наличными, предложил перевести сдачу мне на карту, я согласилась, но при поступлении на карту денег я обнаружила, что сумма меньше чем должна была быть. Позже мне курьер объяснил, что с меня сняли комиссию. Простите, а почему я должна платить комиссию, почему у курьера нет сдачи??? Я позвонила по телефону указанному в накладной, мне ответила девушка с ангельским голосом, но была очень раздражена, она сообщила, что я должна была в комментарии написать, что мне нужна сдача. Абсурд какой то.
Иркутск
+7 (3952) 560-565
Ваш город Иркутск?
Посты пользователя: suvidm
Кабинет директора.
Отзывы о магазине Ирмаг
Очень разочаровалась в компании. Сделала заказ, прислали СМС что одна позиция отсутствует, я перезвонила и попросила заменить, мне вежливо ответили, что обязательно заменят и мне перезвонят, но заказ я получила без замены и никто не посчитал нужным меня уведомить, и ни кто мне не перезвонил. Я являюсь клиентом Вашей компании уже много лет, такое неуважение проявили впервые, надеюсь, что такого больше не повториться, иначе я буду вынуждена отказаться от услуг Вашей компании. Настроение испорчено.