Вопросы по товарам

zvs555 пишет:

Здравствуйте! Ожидается ли у вас поступление праздничной упаковки? В прошлом году только у вас брала на все подарки, а в этом все жду-жду когда появится, а ее нет... (((

И еще вопрос по недорогим альбомам для рисования и фломастерам - взяла в прошлый заказ немного своим детям (все понравилось), хотела сейчас заказать кучу (у сына класс для детдома собирает на подарки), а там только более дорогие остались, их много не купишь. ((

Может быть скоро будут опять?

Здравствуйте. Пакетики здесь - ссылка   есть 4 цвета (зелёный, жёлтый, красный, малиновый). Канцелярия будет вот-вот, заглядывайте.

(http://irmag.ru/catalog/?SECTION_ID=&ELEMENT_ID=152860)

kotyara пишет:

Добрый день! На предыдыдущей странице спрашивала, будут ли в продаже большие упаковки таблеток для посудомоечных машин Oxo. Так и не ответили. И подскажите, пожалуйста, когда будет новое поступление косметики от Catrice? Понравилась палетка Nudes, но ее уже нет. И пудры нет в самом светлом оттенке.

Здравствуйте. По Катрис сейчас нет всего 3 наименований из всего ассортимента. Следующее поступление через 2 недели. По Oxo приедут вложимостью 36 bio, 40 и 120 так же через 2 недели примерно.

anactacuj пишет:

Скажите, пожалуйста, - в продаже будет GIVENCHY POUR HOMME BLUE LABEL 100 мл ? не успела купить, а очень очень надо :cry:

Сегодня должен был приехать, сейчас не могу узнать приехал или нет. Обратитесь завтра к консультанту, пожалуйста.

Спасибо большое за информацию! :smile:

kotyara пишет:

Спасибо большое за информацию! :smile:

Груз перенесён, ожидайте водичку не ранее 10 числа на сайте.

Здравствуйте! Что же, всё-таки, с моей любимой  линией Maditol от Коттон Клаб? Уже задавала вопрос по Maditol, вроде бы должен был появиться. Или я что-то не так поняла? В розничной торговле нигде не встречала, жалко, если не появится у вас в магазине.

Здравствуйте. а у вас есть термотушь? :v:

Rimma пишет:

Здравствуйте! Что же, всё-таки, с моей любимой линией Maditol от Коттон Клаб? Уже задавала вопрос по Maditol, вроде бы должен был появиться. Или я что-то не так поняла? В розничной торговле нигде не встречала, жалко, если не появится у вас в магазине.

Риммочка, не будет его в ближайшее время точно, к сожалению. :unamused: А и я вам отвечал же про Мадитол где-то, у нас же Dettol

Valentina пишет:

Здравствуйте. а у вас есть термотушь? :v:

Здравствуйте, Валентина. У нас нет, если это будет трендом, она будет у всех. Заглядывайте. Вообще мы стараемся быть актуальными. Вот только сегодня нам клиентка очень хвалила Сыворотка GOSH Growth Serum для роста ресниц (6 мл) и Тушь для роста ресниц GOSH Growth Mascara черная (10 мл). Вообще сейчас тренд объединения свойств (ещё пример био-гели у Эль Коразон). Пока термотушь есть в люксах и у китайцев/корейцев. Понаблюдаем :smile: Хотя есть туши, которые и без приставки термо помогут вам не стать пандой в снег)) + мицелярная вода или 2 дисперсионные смывки, которые легко с такими тушами справятся и не навредят ресничкам))).

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста,а подгузников Merries размер L нет в наличии и не предполагается?есть только трусики,а нужны именно подгузники,на других интернет магазинах есть,а хочется у вас купить :smile:

Анна123456 пишет:

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста,а подгузников Merries размер L нет в наличии и не предполагается?есть только трусики,а нужны именно подгузники,на других интернет магазинах есть,а хочется у вас купить :smile:

Здравствуйте, Анна. В лучшем случае в понедельник они будут.

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, бывают ли у вас пробники декоративной косметики( конкретно интересует тональный крем люми мажик от лореаль)?

leksashka88 пишет:

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, бывают ли у вас пробники декоративной косметики( конкретно интересует тональный крем люми мажик от лореаль)?

Здравствуйте. Пробники декоративной косметики у нас конечно же есть. Но предназначены они в большей части для вкладки в оборудование - стенды, шоубоксы, прилавки и тд, которые устанавливаются в оффлайн магазинах. Я подумаю над этим вопросом обязательно :wink:

P@RfumER пишет:

leksashka88 пишет:

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, бывают ли у вас пробники декоративной косметики( конкретно интересует тональный крем люми мажик от лореаль)?

Здравствуйте. Пробники декоративной косметики у нас конечно же есть. Но предназначены они в большей части для вкладки в оборудование - стенды, шоубоксы, прилавки и тд, которые устанавливаются в оффлайн магазинах. Я подумаю над этим вопросом обязательно :wink:

Извините, что встреваю, но мне кажется, девушка имеет в виду не тестеры, про которые вы говорите, а именно пробники - небольшая доза продукта (2-5 мл) в индивидуальной упаковке. Их, например, часто вкладывают в женский глянец и прилагают к покупке в магазинах типа Иль-дэ-Ботэ.

Назовите как хотите, но вопрос с ними пока не решён, касаемо интернет-магазина.

Здравствуйте. Мой заказ № 42106 от 05.12.2013 02:31:09 Памперсы с этого заказа имеют очень отвратительный запах затхлости. 

Денег у меня на покупку других пока нет, приходится одевать ребёнку какие есть. Можем ли мы с вами как то решить этот вопрос? 

Валентин Коган пишет:

Здравствуйте. Мой заказ № 42106 от 05.12.2013 02:31:09 Памперсы с этого заказа имеют очень отвратительный запах затхлости.

Денег у меня на покупку других пока нет, приходится одевать ребёнку какие есть. Можем ли мы с вами как то решить этот вопрос?

Здравствуйте, Валентин. Конечно можем. Если товар не соответствует заявленным параметрам, вы его можете обменять. Не издевайтесь над ребёнком, везите подгузники к нам, посмотрим, что там с ними. Адрес переулок Восточный 8, с 9:00 до 18:00. Вообще в 1 раз слышу про отвратительный запах в Goon...

Элитка оприходована, утром будет на сайте.

P@RfumER пишет:

Валентин Коган пишет:

Здравствуйте. Мой заказ № 42106 от 05.12.2013 02:31:09 Памперсы с этого заказа имеют очень отвратительный запах затхлости.

Денег у меня на покупку других пока нет, приходится одевать ребёнку какие есть. Можем ли мы с вами как то решить этот вопрос?

Здравствуйте, Валентин. Конечно можем. Если товар не соответствует заявленным параметрам, вы его можете обменять. Не издевайтесь над ребёнком, везите подгузники к нам, посмотрим, что там с ними. Адрес переулок Восточный 8, с 9:00 до 18:00. Вообще в 1 раз слышу про отвратительный запах в Goon...

Результат. Подгузники имеют обычный запах для Goon, никаких сверхъестественных запахов в них нет. Всему вина лишь гормоны молодой мамочки.

Что в законе о защите прав потребителей:

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену:

...Предметы личной гигиены (зубные щетки, подгузники, прокладки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).

Что чисто по человечески.... :

Мы обменяли подгузники на другие. Мы не обеднеем, вы не обогатитесь.

Все подгузники имеют запах, какие-то меньше, какие-то больше. Свежие пахнут сильнее тех, что произведены давно. Какие-то пахнут ароматизаторами, какие-то клеем или материалом резиночек, какие-то пахнут хлопком и тд. В любом случае они проходят особый контроль, как и все детские товары в России.

Уверен, новые подгузники тоже будут пахнуть, поэтому марля, вата и пелёнки!

Добрый день,

подскажите, пожалуйста, для линолеума можно ли использовать Средство для пола интенсивное моющее Emsal 1 л