Здравствуйте, Екатерина. Ознакомьтесь, пожалуйста, с условиями акции Эра Драконов. Для получения серебряного ключика, сумма заказа должна быть от 1000 рублей. Заказ 922755 на меньшую сумму, поэтому в подарках в товарном чеке ключик не указан и его не прикрепили к товарному чеку.
Здравствуйте. На сайте выставлены фото товара, который был в наличии, когда только появился на складе. Далее фотографии обновляются только при смене дизайна.
Здравствуйте. Пришлите нам претензию на почту sales@irmag.ru. Укажите номер заказа, приложите фотографии товара, который вам привезли, чтобы его можно было идентифицировать. И чтобы были видны стикеры на коробках.
Когда есть ещё и проблемы с наличием, продавец уходит, какой смысл, если постоянно что-то вычеркивают. Чтобы поддерживалась актуальность, нужны усилия, нужна автоматизация и тд.
Какие группы товаров вы бы хотели видеть на сайте?
Здравствуйте. Если почитать договор с банком, они могут проводить такие операции до 30 рабочих дней, но обычно это происходит моментально. Если ваш банк себе такое позволяет, это повод задуматься ;).