[Опрос]: Казнить нельзя помиловать.
Пожаловаться Опрос #3

Убрать систему ПРОСТОТАК (убрать из заказов все подарки, которые не относятся к акциям).

Нет, оставить

320
89%

Нет, оставить систему с случайным попаданием

33
9%

Да, убрать

6
2%

Цитата (#13439 от iNG):

Здравствуйте, если не указано, значит и не должно быть.

Больше не будет "простотаков"? тоже заказ сделали... В заказе нет "наклейка"... Жаль... очень было приятно получать данные подарки, каждый раз открывая пакет ищешь "простотак". Прям как ребенок на НГ ))))

В ответ на сообщение #13438 (от Нитокрис)

Здравствуйте, если не указано, значит и не должно быть.

Заказ № 333774. Получен 10,03. Простотака не было :( В накладной не указано "Наклейка на подарке"

В ответ на сообщение #13436 (от iNG)

Благодарю 🤗

В ответ на сообщение #13433 (от Prokopchiki)

Я сделал пометку в вашем профиле, получите со следующим заказом ;)

В ответ на сообщение #13427 (от iNG)

Понятно конечно, что все ошибаются, это жизнь, но я сначала все посмотрю десять раз и у всех спрошу, а потом уже пишу вам, потому что за свои слова я несу ответственность и не привыкла не разобравшись в ситуации предъявлять. Спасибо за уточнение, но я его не получила все - таки, нигде не завалялся и никто не утощил 😊

В ответ на сообщение #13426 (от Prokopchiki)

Дело не в адекватности и порядочности, дело в том, что в 99 случаях из 100 клиент находит товар уже после обращения в магазин. Просмотрели, завалилось, ребёнок учащил, подарок совпал с заказанным товаром и тд =). Поэтому мы всегда просим указывать номер заказа и проверить ещё раз =) PS по складскому отчёту подарок был, а для них нет разницы, подарок это или обычный заказанный товар ;) Людям свойственно ошибаться, даже роботы ошибаются, что уж там говорить.

В ответ на сообщение #13424 (от iNG)

Доброе утро. Спасибо. Просто стало обидно, что вы сомневаетесь в моей адекватности и порядочности. Если бы простотак действительно был я вряд ли спрашивала бы о нем. Я думала вы будете благодарны, что вам указывают на расхождения и недочёты, но получила другую реакцию. Хорошо, что в итоге все возобновилось.

Система Простотак включена.

В ответ на сообщение #13422 (от Prokopchiki)

Пометил вам в профиле дополнительный подарок при следующем заказе.

В ответ на сообщение #13418 (от skym)

Доброе утро. Ваш заказ был ещё в начале февраля. Пометил вам в профиле дополнительный подарок при следующем заказе.

В ответ на сообщение #13417 (от iNG)

У меня всего четыре пункта было, мыла никакого не было. Я не одна такая, как выясняется. Почему вы думаете, что мы претензии предъявляем, лично мне просто стало интересно, почему так указано в накладной, а по факту не было ничего, вот и все. Проверять при курьере лично мне не позволяют обстоятельства, к сожалению, а так бы с радостью.

Система Простотак временно остановлена, до выяснения причин отсутствия подарков в заказах.

В ответ на сообщение #13418 (от skym)

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, почему у курьера в документах нет пометок о недостачах? Проверяйте заказы при курьере, и указывайте расхождения. Если нам склад не подтвердит наличие ошибок в этих заказах, принять претензии мы не сможем.

Заказ № 325230 - также в накладной было указано "наклейка на подарке", а по факту ничего не было=( смотрели оочень внимательно=)

В ответ на сообщение #13416 (от Prokopchiki)

На складе вам в заказ укомплектован простотак - мыло Fa. Посмотрите, пожалуйста внимательнее.

В ответ на сообщение #13415 (от iNG)

Просто в заказе вроде указан подарок, в накладной в смысле, а по факту ничего не было. Указывается как наклейка, верно? Раньше если так было указано чего что-то лежало, а сегодня нет 😕

В ответ на сообщение #13413 (от Prokopchiki)

Здравствуйте, дарим.

Здравствуйте, а подарки от ирмага простотак уже не дарите? 😊

Только за, оставить простотаки))) Незнаю у кого как, а я как маленькая скорей бегу разбирать пакет и посмотреть что же в этот раз положил в простотак любимый магазин))) не было ещё такого подарка который мне не пригодился! Ну а если кому не нравится, всегда можно просто передарить этот подарок и сделать приятное другим)))