Здравствуйте. Попыталась найти в вашем каталоге крупы и макаронные изделия, не получилось. Проверила через разные браузеры, смотрели в две пары глаз, не нашли. Получилось их найти только через поиск. Исправьте это, пожалуйста.

Здравствуйте. Можно. Вот только невозможно перепаковывать пока. А в вашем 1 заказе могут быть товары от 20 различных поставщиков, которые должны как-то доставить свои товары на общую комплектацию. И разделить товары по свойствам при доставке к вам. А там может быть и бытовая химия вместе с охлаждёнкой, заморозкой и тд и тп. Самым эффективным решением в нашем случае мы считаем вторичную переработку, поэтому перешли на упаковку, которая такой переработке подлежит. Со стороны это на самом деле может выглядеть как излишняя упаковка, но это совсем не так.

Добрый день. Сегодня получила свой первый заказ. Всем довольна, спасибо. Но! Зачем так много пакетов? И бумажных и полиэтиленовых? Главное ведь не переработка (это очень здорово, что вы принимаете обратно пакеты), а не плодить больше. Можно ведь все гораздо экологичнее и экономичнее упаковать.

При оформлении заказа добавлены индикаторы загруженности интервалов доставки. Зелёный индикатор - интервал свободен, Оранжевый - средняя загрузка, Красный - интервал очень перегружен.

Выбирайте, по возможности, интервалы с наименьшей загрузкой.

Здравствуйте. Корзины не сбрасываются. Корзины привязаны к вашему аккаунту. Зайдите под своим логином и паролем, товары будут в корзине. Если вы положите что-то в корзину не заходя в аккаунт, а затем войдёте, эти товары добавятся к тем, что были в корзине до этого.
Проще говоря, если вы хотите, чтобы товары в вашей корзине не пропадали, сначала сообщите сайту кто вы (авторизируйтесь), а затем собирайте корзину.

Ребят, добрый день! Почему корзина сбрасывается через какое то время? Ну отправляли бы в избранное тогда... заходишь позже, а корзина пустая!И уже не помнишь что там было...

Спасибо, исправлено.

Доброе утро! Акция "История любви" в шапке : Акция действует только на товары из этой акции, а товаров нет. Акция "Скидки до 40% на шампуни Pantene и Head&Shoulders" - Цена по акции действует при доставке заказа до 28.01.2020 :) включительно

У нас 2 небольших дополнения на сайте ;).

1. Добавлена сортировка в каталоге по количеству отзывов. Такой сортировкой можно посмотреть самые обсуждаемые товары, почитать отзывы и, возможно, добавить свой. Сортировка работает и в отдельных группах каталога и в поиске.

2. В карточку товара добавлено количество покупок. С помощью этого показателя можно определить насколько популярен продукт у покупателей. Есть товары, о которых не принято писать отзывы, тем не менее, они есть почти в каждом заказе ;).

Здравствуйте, инста заблокирована.

Здравствуйте! Извините, что вопрос, возможно, не совсем по теме. Просто не знаю, в какой теме спросить. А что с вашим Инстаграмом? Он как будто исчез....

Спасибо за ваши идеи =) Мы подумаем что с этим можно сделать.

Да, про каталог, подразделы и фильтры я знаю, иногда это очень помогает. Но не всегда )) Вот, например, раздел "Хозяйственное мыло" - при сортировке по рейтингу мыло "Слон" находится на 16 месте с рейтингом 4.9, хотя у него 39 хороших отзывов. Рядом на 15 месте "Ушастый нянь" с 35 отзывами. А в первой пятерке у мыл по 2-3 отзыва, зато рейтинг 5.0. Может тогда хотя бы добавите сортировку по количеству отзывов? Думаю, многие захотят попробовать товар, на который написано много отзывов, даже если изначально им этот товар был не очень нужен ))

Здравствуйте, такой возможности пока нет. Чтобы было проще искать, сокращайте массив поиска. Для этого можно использовать каталог. А ещё точнее выдача работает, если искать так - сначала поиск (например шампунь от перхоти), потом раздел (и подразделы по цепочке), потом фильтр (любой из параметров фильтра). Так вы сформируете товары, которые максимально соответствуют вашим параметрам, а среди них уже можно сортировать и по новизне и по оценке. И если товар популярен, в нём всегда есть отзывы ;). Есть ещё способ поиска интересных товаров =) Читать раздел Отзывы. Там появляются все последние отзывы о товарах с оценками. Можно фильтровать отзывы по пользователю, иногда это нужно, чтобы понять статус комментатора. Есть пометка покупался товар у нас или нет и оценка пользователя.

Дорогой Ирмаг, а нельзя ли добавить к параметрам сортировки товаров категорию "Популярность" - как часто покупают этот товар? Сейчас есть параметр "Рейтинг" на основе оценок, но далеко не у всех товаров в принципе выставлены оценки пользователей, ну и не всегда он информативен - иногда у очень популярного товара с кучей оценок и отзывов рейтинг 4.7, а у редкого одна оценка 5.0, и он в сортировке станет выше... Можно сделать, чтоб популярность рассчитывалась не за все время, а за более короткий промежуток - неделю или несколько дней - чтобы новинки не оказывались самыми непопулярными при сортировке. Просто иногда в обилии товаров непросто выбрать нужное, а если что-то покупает часто и много людей - скорей всего, это вещь стоящая ))

Обратите внимание, в карточках товара нижнего белья есть таблицы размеров. 102 и 106 у Mark Formelle - это охват талии.

Странно ввожу также но не получается, ладно спасибо ещё попробую 🤗🙌

А скажите пожалуйста планируете ли ввести поиск по размерам одежды, например нижнее белье? Чтоб ввести например 102 и вышло все что есть 102 размер)