Посты пользователя: Pomashka

Вопрос – ответ

Добрый вечер! Вчера накидала в корзину товары для оформления заказа, а сегодня зашла, что бы оформить заказ, а у меня пусто, что в корзине, что в избранном! Полный ноль! Как так? Как можно восстановить!? Все заново, что ли в ручную?

Вопросы по бонусам Ирмаг.

Добрый вечер! Подскажите почему за последний заказ я получила 0 фантов?

Вопросы по бонусам Ирмаг.

Спасибо! Вы меня успокоили :smile:

Вопросы по бонусам Ирмаг.

Добрый вечер, подскажите, сделала 3 заказа на общую сумму более 10 тыс, а в разделе личный кабинет - моя скидка - всего потрачено указанна сумма 8 тысяч?

Вопросы по бонусам Ирмаг.

Судя из вашего сообщения выше накопительная 5%. Верно? :blush:

Вопросы по бонусам Ирмаг.

 А у меня накопительная скидка 5% или единовременная? А то в терминологии запуталась :blush:

Вопросы по бонусам Ирмаг.

Последний вопрос можно? :blush:

Вопросы по бонусам Ирмаг.

ОК! Все поняла. Спасибо!

Вопросы по бонусам Ирмаг.

За первый заказ я получила "бонус за сумму заказа" 2%- почему мне его не учли при втором заказе?

Вопросы по бонусам Ирмаг.

Это я прочитала, но в итоге за 2 заказа я ни разу не получила ни бонус не скидку. Вы можете разъяснить эту ситуацию, а не ссылаться на правила?????????????? Или скажите по какому тел мне могут пояснить этот вопрос? :unamused:

Вопросы по бонусам Ирмаг.

Доброе утро, подскажите пожалуйста, получила заказ 03.04 по нему у меня бонус на заказ 2% (59,76), затем сделала заказ на 5 199руб, сегодня получу. У меня в личном кабинете появилась ваша скидка 5%. Когда и как я могу получить скидку за первый заказ и когда могу воспользоваться скидкой 5%??? Совсем запуталась? Второй заказ почему-то вообще без скидки, даже и 2% нет? 8/