Посты пользователя: Бьянка

Вопросы по товарам

Tanja пишет:

Не нашла кассеты для станка Gillette Fusion, ожидаются?

Должны со дня на день появиться.

Отзывы о магазине Ирмаг

innokan пишет:

Спасибо за замечательный сюрприз: ребёнок был в восторге

Очень рады :smile:

Вопросы по товарам

innokan пишет:

Здравствуйте! Раньше в продаже была: сумка хозяйственная Paterra складная на кнопке. Привезите, пожалуйста, ещё - очень нужно!

Если у поставщика есть, обязательно привезем :smile:

Отзывы о магазине Ирмаг

Marma пишет:

Классно, что сделали онлайн консультацию! Молодцы!

Отдельный поклон за оперативные ответы!

Еще бы консультанты не выражали своих эмоций типа "читайте внимательно новости", а просто отвечали на поставленные вопросы - цены бы не было этому чату!

Надеюсь, в дальнейшем у нас еще будет видеочат, который будет передавать именно эмоции :smile: В данном случае, боюсь Вы просто неправильно восприняли информацию, ни в коем случае не хотели Вас чем то обидеть. :wink:

Вопрос – ответ

Sister-2 пишет:

Здравствуйте! не могу найти разбавитель для лака для ногтей! он есть/ бывает/ не бывает в наличии?

К сожалению, у нас такого нет, в ближайшее время точно не будет. :unamused:

Вопросы по товарам

explicit пишет:

Бьянка пишет:

explicit пишет:

добрый день. скажите пожалуйста, элитная парфюмерия, представленная в этом магазине, является подлинной?

Конечно, мы работаем с крупнейшими поставщиками, вся продукция сертифицирована. Все товары нашего магазина подлинные

и даже 5 мл миниатюры? и ручки 8 мл? насколько мне известно, на сегодняшний день ни одна марка не выпускает в продажу парфюм такого объема. 5 мл только в подарок по акциям дают

Благодарим за Вашу компетенцию, это действительно так, миниатюры 5 мл предназначены для акций, но они не раздаются бесплатно нам, мы их покупаем за деньги, со всеми соответствующими документами, поэтому имеем полное право их продавать.

Миниатюрки предназначены для тестирования аромата. Если вы прочитали где-то, что их не бывает, это ещё ничего не значит. Если остались сомнения, зайдите при возможности в любой duty free и вы обнаружите там миниатюрки, причём совсем не бесплатные. Обычно там они идут наборами по 4-5 ароматов. Некоторые парфюмерные дома действительно их не выпускают. Остались сомнения? Мы можем предоставить копии всех документов, содержащих и данные производителя, и таможенные пометки, и данные дистрибьютора. Не устраивают копии? Тогда приезжайте в гости по адресу пер. Восточный, 8 и проверьте оригиналы документов.

Вопросы по товарам

explicit пишет:

добрый день. скажите пожалуйста, элитная парфюмерия, представленная в этом магазине, является подлинной?

Конечно, мы работаем с крупнейшими поставщиками, вся продукция сертифицирована. Все товары нашего магазина подлинные :smile:

Вопрос – ответ

Sister-2 пишет:

вот это здорово!!! Bebi? или какя то другая?

посмотрим, что есть у поставщиков.

Вопрос – ответ

Sister-2 пишет:

И еше вопросик - когда в разделе - Детская вода, появится детская вода

На след. неделе должна появиться на сайте

Вопрос – ответ

Sister-2 пишет:

Здравствуйте, подскажите когда ожидается поступление пюре детского Бабушкино Лукошко - Кролик , Индейка?

Боюсь, что не скоро :unamused: Дело в том, что у производителей меняется вся линейка пюре, из-за этого сей час все очень не понятно с остатками. Не хотите попробовать пюре Тёма :Интернет-магазин IRMAG.RU — Страница не найдена Интернет-магазин IRMAG.RU — Страница не найдена

Вопрос – ответ

хрюшка пишет:

Заказала Набор Johnson's Body Care Свежие ощущения Наслаждение (гель для душа, мочалка), а обещанный в подарок гель для душа Le Petit Marseillais не получила (заказ номер 11900 от 29.07.2012)

Обязательно все проверим и исправим, со следующим заказом Вам привезут гель.

Вопрос – ответ

натуся-стар пишет:

скажите. а когда и как будет проходить розыгрыш призов по акции от Lady Speed Stick и Mennen Speed Stick

Окончание акции 10 августа, 11 числа будет подведение итогов, каждый Ваш отзыв, при условии, что вы приобрели у нас данную продукцию - это Ваш лотерейный билет, будут разыгрываться 3 главных приза, + еще будут поощрительные призы))) Все отчеты и новости читайте на сайте.

Вопрос – ответ

zvezdanovaya пишет:

Очень рада видеть в Вашем магазине продукцию PLANETA ORGANICA! планирется ли расширение ассортимента, интересует вот это http: // 1reshenie.ru /index.php?page= 442]?

Да, конечно, скоро будет полный ассортимент.

Какие группы товаров вы бы хотели видеть на сайте?

Dilari пишет:

Будет ли в продаже наполнитель для кошачьего туалета Сибирская кошка лесной?

К сожалению, этой продукции нет у наших поставщиков, в ближайшее время не появится.

Какие группы товаров вы бы хотели видеть на сайте?

estegneva1969@andex.ru пишет:

хотелось бы видеть в каталоге корм для кроликов

Обязательно запросим у поставщиков, есть ли у них такие корма.

Вопрос – ответ

Sister-2 пишет:

скажите пожалуйста, сколько баночек пюре Тёма в упаковке? Хочу заказать именно упаковками...

Вложимость упаковки пюре 12 шт. Только если Вы хотите заказать упаковку, нужно делать заказ заранее, не меньше чем за неделю, т.к. на складе мы храним небольшое кол-во пюре.

Вопрос – ответ

KsenySSS пишет:

Здравствуйте! Появится ли в продаже бумага для депиляции? А то воск продаете, а бумаги нет...

надеемся, что в скором будущем будут, но не раньше, чем через 2 недели. Почему-то у поставщика с ними вечные проблемы :unamused:

Вопрос – ответ

Ирча пишет:

Здравствуйте!Хочу заказать бюстгальтер,но сомневаюсь с размером C или D!У ВАС этот закон действует?... Нижнее белье возврату и обмену не подлежит ни при каких условиях. Можно заказать два и от одного отказаться!?

Вы можете от одного отказаться сразу в присутствии курьера, если не будет нарушена целостность упаковки. Если на взгляд сможете определить нужный размер :smile:

Какие группы товаров вы бы хотели видеть на сайте?

Ирча пишет:

P@RfumER пишет:

Ирча пишет:

Здравствуйте!!!Приобрела бы ароматические САШЕ!!!Реально???

Здравствуйте, Ирина. Ароматические саше для чего? Для белья, обуви или от моли тд или которые травы в мешочке?

Обычные для гардеробной.Раньше покупала в бумажных ,пласмассовых упаковках.Ароматы разные бывают.. роза,зел.чай.Теперь в таких отделах не бываю,всё заказываю у вас ассортимент у вас суперский,а вот саше нет

Пока у нас таких в продаже нет, в ближайшее время точно не появятся, но мы обязательно поищем поставщиков такой продукции.

Вопрос – ответ

Nyussya пишет:

Здравствуйте, почему не начисляется персональная скидка? Заказ доставлен 3 дня назад, а на сайте всё ещё в обработке?

Надежда, Ваша персональная скидка составляет 2%, в программе она у нас учитывается, иногда такое бывает, что на сайте она сразу не высвечивается, оформляйте заказ, на всякий случай укажите в комментарии "проверить скидку", мы обязательно все проверим и учтем :wink: