Посты пользователя: 741qazwsx

Marma пишет:

Больше полгода пользовалась услугами вашего магазина. Все устраивало и только радовало. Но вот последние два заказа вызывают разочарование.

1. Перед 14 февраля заказывала магнит на холодильник. Согласно вашим же инструкциям в комментариях к заказу написала, какой положить. Положили другой. Ладно, не критично, всякое бывает, забыла.

2. Сегодня в пакетах обнаружила не ту детскую кашу, как заказывала, и вообще не обнаружила вторую пачку салфеток. Оператор по телефону обещал салфетки довезти, в другой раз посоветовали проверять покупки сразу.

Да, каюсь, полгода безупречной вашей работы меня расслабили. Просто перестала думать, что в вашем магазине меня могут (пусть и не намеренно) обмануть. Оказывается, могут.

Сложилось впечатление, что к вашему году от рождения у вас стало так много клиентов, что ими уже перестали дорожить. Во всяком случае ваш склад (или кто там?) стал слегка пренебрежительно относиться к формированию заказов. Мне жаль, что я вошла в число "недорогих" клиентов.

Резюме из всего вышесказанного: ваш рейтинг в моих глазах падает. Даже самые интересные в городе цены не удержат у вас клиентов при таком к нам (клиентам) отношении.

Я  Вас полностью поддерживаю. Уважение к покупателю у них пропало.  Если раньше я советовала друзьям пользоваться  Ирмагом.Теперь увы. Очень они меня обидели. Теперь только отрицательная реклама.

P@RfumER пишет:

Здравствуйте, Оксана. Подарки получают все. Иногда очень хорошие, иногда не очень. Иногда у нас их просто нет. Тем клиентам, кто отказался от подарков или высказал недовольство ими, мы просто их не добавляем. Зачем дарить подарки, если им не рады? Ещё раз расскажу как распределяются подарки: Нам выделяется фонд подарков, мы добавляем в заказ товар - ПРОСТОТАК. Система автоматически в случайном порядке выбирает подарок из имеющихся. За заказ в 700 рублей клиент может получить подарок в 1000 рублей, а за заказ в 5000 рублей может получить подарок за 15 рублей. Не зависит подарок от суммы, от клиента, от нас.

Форум - это общественное место, ежедневно его посещает несколько тысяч человек. Прежде чем обвинять нас, было бы не плохо почитать и другие ветки форума, например ветку "Казнить нельзя помиловать" и не разжигать войну с ветряными мельницами. Извините.

Оксана, вынужден вас предупредить, что вы нарушаете правила форума . При повторном нарушении я буду вынужден заблокировать ваш профиль.

Ваши правила односторонние. Вам не нравиться критика?  Я от подарков не отказывалась Мне их просто не делают. Какой то странный компьютер у вас Всех выбирает а меня нет. Вы знаете если бы у Меня было много свободного времени Я бы почитала ветки форума.Но увы. О каком нарушении вообще речь?Нарушением Вы считаете что Я написала правду .Если так то тогда исключайте.