Посты пользователя: iNG

Здравствуйте, нет, эта линейка выводится производителем. Меняется на эту

По ссылке в Истории заказов в личном кабинете. Трек выслан на почту, указанную при регистрации.

Здравствуйте, ваш заказ доставляется транспортной компанией, трек есть в истории заказа.

Здравствуйте. Ваш заказ в пункте выдачи. Отправили вам уведомление повторно.

Здравствуйте.

1. Доставку вам перенесли, потому что ваш заказ поступил слишком поздно. Это произошло из-за того, что вы около 20 минут оплачивали заказ онлайн. Мы никак не могли на это повлиять (вы начали оплачивать когда ещё можно было попасть в доставку, а закончили, когда уже было поздно). Когда мы заказ получили, то пытались впихнуть его в вечернюю доставку, но из-за наличия в нём транзитных товаров просто не успели. И оператор с вами согласовала этот перенос.
2. Изменение в вашем заказе сделано, отправили вам кассовый чек по СМС и можно проверить в истории заказа - ссылка на личный кабинет. По позиции вам должно было приходить уведомление. Возможно произошла ошибка. Извиняемся, к сожалению, все ошибаются.
3. Заказ 833698 не ваш, ваш заказ номер 833608.

Здравствуйте, можно. Обратитесь на sales@irmag.ru, пожалуйста.

Здравствуйте, нет календаря, в этом году другая акция - ссылка

А что делать, если мы можем купить только дороже, чем продают гипермаркеты? Хотя, сейчас, когда инвестиций от производителей нет, это неактуальная проблема.

Здравствуйте. У нас сейчас около 100 наименований растительных масел. Пока расширять не планируем.

Здравствуйте. Продукция Ангарского мясокомбината доставляется с завода. Завод начинает отгружать продукцию с 09.01.2023. Заказать можно будет начиная с 15:00 сегодня

Можно дополнить, можно ответить на на комментарий. Обновите, если есть.

Принцип поиска предельно прост. Он ищет все совпадения по вашему запросу. Далее сокращайте каталог поиска и используйте фильтр. Например, если бы вы после поиска нажали раздел продукты, фольги бы у вас уже не стало в выдаче. И тд.

Здравствуйте. Все завершенные акции можно найти в архиве - ссылка

Здравствуйте. Все изменения в заказ включены, можно проверить в истории заказа. Разница вернётся на карту. Приносим свои извинения, брак можно оставить себе.

Здравствуйте, спасибо, обратим внимание.

Здравствуйте. Производитель часто меняет дизайн, коробочки и тд. В переходные моменты, на складах могут быть разные дизайны. Если такие не нужны, не принимайте у курьера. Или верните, подробная информация в разделе Помощь - ссылка.

13. Стоимость единицы товара. Теоретически возможно. Для этого нужно добавить во все товары параметр "единиц в товаре" и заполнить его в ~ 150 000 карточек. Ну и вывести стоимость единицы на сайте с учётом всевозможных скидок.

Можно, только нужно сделать на этот товар заказ. И наш курьер вам привезёт новые орехи и деньги за старые.

Если вы хотите поменять орехи, нужно сделать как указано выше. Если просто решите вернуть и получить деньги, можете привезти в офис.