Посты пользователя: iNG

Вопросы по товарам
iNG
Модератор
iNG avatar
Offline
В ответ на сообщение #14744 (от nashka5)

Здравствуйте. Мы не вскрываем коробочки. Приносим свои извинения.

Отзывы о работе курьеров Ирмаг.
iNG
Модератор
iNG avatar
Offline
В ответ на сообщение #14741 (от dr.woxtel)

Здравствуйте. Догадаться в таких случаях нельзя, потому что товары разных складов и собирали разные люди =)

Вопросы по товарам
iNG
Модератор
iNG avatar
Offline
В ответ на сообщение #14736 (от ol25)

Здравствуйте, посмотрите такие же премиальные краски от Schwarzkopf:

Color Expert
Color Mask
Perfect Mousse

Какие группы товаров вы бы хотели видеть на сайте?
iNG
Модератор
iNG avatar
Offline
В ответ на сообщение #14732 (от MargoOriginal)

Здравствуйте. Лекарственные средства (не путать с БАДами), как и алкоголь, запрещены к продаже в интернете. Weleda добротный дорогой бренд. Судя по Whamisa не готовы ещё покупатели в большом количестве переходить на эко-бренды. Возможно позднее и введём.

Вопросы по товарам
iNG
Модератор
iNG avatar
Offline
В ответ на сообщение #14723 (от valeria)

Здравствуйте, узнаем в понедельник.

Вопросы по товарам
iNG
Модератор
iNG avatar
Offline
В ответ на сообщение #14721 (от katahvostik)

Здравствуйте. Появится в ближайшее время.

Новый дизайн — проблемы, глюки, предложения
iNG
Модератор
iNG avatar
Offline
В ответ на сообщение #14720 (от touda)

Спасибо.

Вопрос – ответ
iNG
Модератор
iNG avatar
Offline
В ответ на сообщение #14715 (от corolevva)

Доброе утро. 50 см

Вопрос – ответ
iNG
Модератор
iNG avatar
Offline
В ответ на сообщение #14711 (от 1990)

Нот эт олл))

Вопрос – ответ
iNG
Модератор
iNG avatar
Offline
В ответ на сообщение #14708 (от 1990)

Здравствуйте. В 2016 году мы перешли на новый сайт и историю заказов 2010-2015 годов выгружаем по требованию. Выгрузил, можете проверять.

Вопросы по заказам
iNG
Модератор
iNG avatar
Offline
В ответ на сообщение #14706 (от Печенюшкина)

Пожалуйста ;)

Какие группы товаров вы бы хотели видеть на сайте?
iNG
Модератор
iNG avatar
Offline

Цитата (#14356 от _bru_NETka):

Было бы здорово,если бы у вас в магазине был представлен бренд Makeup revolution прекрасное качество и приемлимая цена

Бренд введён в ассортимент, товары постепенно появляются в каталоге.

Вопросы по заказам
iNG
Модератор
iNG avatar
Offline
В ответ на сообщение #14701 (от Монпансье)

Здравствуйте. Да можно. Сделал пометку у вас в профиле.

Вопросы по заказам
iNG
Модератор
iNG avatar
Offline
В ответ на сообщение #14697 (от Печенюшкина)

Дозвониться до вас не удалось. Ваша претензия принята. Разница начислена вам на бонусный счёт.

Вопросы по заказам
iNG
Модератор
iNG avatar
Offline
В ответ на сообщение #14697 (от Печенюшкина)

Здравствуйте, с вами свяжутся в ближайшее время, ожидайте звонка.

Вопросы по товарам
iNG
Модератор
iNG avatar
Offline
В ответ на сообщение #14691 (от anyboby@bk.ru)

Здравствуйте. Она есть - тут. Либо уточните тон.

Вопросы по заказам
iNG
Модератор
iNG avatar
Offline
В ответ на сообщение #14685 (от annacharm@ya.ry)

Здравствуйте. Телефоны для связи с магазином находятся в шапке сайта. Городской - 560-565, сотовый 8(9148)99-11-00.

Вашу претензию вы можете отправить на почту sales@irmag.ru. Обязательно укажите № заказа, позиции и обстоятельства получения заказа (по какой причине заказ не был принят при нашем представителе и тд).

Вопросы по бонусам Ирмаг.
iNG
Модератор
iNG avatar
Offline
В ответ на сообщение #14686 (от Nastyha_bis)

Доброе утро, Анастасия.

Дело в следующем:

  1. Для начисления бонусов сумма заказа должна превышать 2000 рублей, с мая месяца у вас таких нет. Условия начисления бонусов - здесь
  2. Один фантик вы получили за отзыв о товаре. Движения по своему бонусному счёту можно посмотреть в разделе Мои фантики - здесь
Вопросы по товарам
iNG
Модератор
iNG avatar
Offline
В ответ на сообщение #14679 (от touda)

Пока из альтернативы у нас только Патерра и Шоль.

Вывод ЭсСи Джонсон, которым принадлежит бренд Киви, не наша инициатива, а производителя. Обратного пути в любом случае в ближайшей перспективе нет.

Обмен Ирмажками (буквами из Азбуки Ирмага)
iNG
Модератор
iNG avatar
Offline
В ответ на сообщение #14681 (от Ангелина)

Ангелина, пожалуйста, не пишите КАПСОМ. Правила форума - здесь