Посты пользователя: iNG

kotyara пишет:

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, ожидается ли поступление ССЫЛКА . Если ожидается, то когда?

Здравствуйте, предварительная дата прихода 20 июля.

ddo2013 пишет:

otzovik.com/review_2249941.html Написала я отзыв, о любимом ирмаге на всю страну))

:heart_eyes:  Спасибо, Вам за ваш огромный труд.  :rose:

valentina-k-2806@mail.ru пишет:

Добрый день! Подскажите пожалуйста ССЫЛКА

Как ориентироваться в размерах? первая цифра это диаметр круга, а вторая это диаметр+щетина? Или как то по другому?

Здравствуйте, Валентина. Именно так  :smile:

hnp пишет:

P@RfumER пишет:

Здравствуйте. Вы можете заменить бракованный продукт в течение 14 дней с момента получения заказа или вернуть за него деньги или бонусы. Вернуть или обменять можно приехав к нам в офис или со следующим заказом.

Я бы хотела обменять. А заказ нужно сделать в течение 14 дней?

Да

hnp пишет:

Добрый день!

Заказ № 146408 от 12.07.2015 Заказала товар: Пленка пищевая Paterra + идеальный нож для кухни ССЫЛКА

К сожалению, в наборе не оказалось синей детали, с помощью которой собственно и используется нож. И без нее он оказался бесполезен.

Подскажите, пожалуйста, как можно решить возникшую проблему?

Здравствуйте. Вы можете заменить бракованный продукт в течение 14 дней с момента получения заказа или вернуть за него деньги или бонусы. Вернуть или обменять можно приехав к нам в офис или со следующим заказом. Чтобы заменить в офисе нужен: продукт, чек о покупке. Чтобы заменить при заказе нужно: указать в комментарии к заказу, что будет замена или возврат.

Любовь Мельникова пишет:

Добрый день, заказ получила в Сб (11 июля), а бонус так и не зачислен и подарка в этот раз не было...

Здравствуйте, Любовь. Бонусы начислены, обновите копилку, пожалуйста. Если мы не можем выполнить просьбу по подарку (в комментарии), мы не добавляем простотак. Мы не знаем что попадётся клиенту в подарок.

Татьяна пишет:

Здравствуйте. Будет ли еще такая паста ССЫЛКА в продаже?

Здравствуйте, Татьяна. Нет, её не будет, выведена из ассортимента.

ундиночка пишет:

Валентина!!!!!! - нам за город - сейчас по Байкальскому тракту из-за строит. работ - пробки, но не смотря на это очень дружелюбно отвечает, приветлива!А уж по себе знаю - сколько стоит нервов провести за рулем в час пик и в жару....Большое ей спасибо!

Здравствуйте. У нас нет такого курьера. Укажите, пожалуйста, № заказа, если была доставка в июле, тогда курьер получит +

Kitty1 пишет:

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, планируете ли вы расширение ассортимента пластин для стемпинга. В частности, интересует возможность появления в продаже пластин таких марок, как Born pretty и MoYou London. Сейчас они доступны для заказа только в интернет-магазинах, значительно отдаленных от Иркутска.

Также интересует планируется ли появление в продаже косметической продукции белорусских марок. Главным образом, марки Белита-Витекс. .(Bielita-Vitex.). В Иркутске данная марка представлена очень мало, что совершенно незаслуженно : многие линии марки включают очень достойные, эффективные и качественные продукты.

Спасибо.

Здравствуйте. Расширение линеек пластин для стемпинга мы не рассматривали и скорее всего рассматривать не будем в ближайшее время. Пилотная линейка Конад недостаточно мощно продаётся, чтобы судить о том, что многим это направление интересно. Пластина вещь вечная, её не нужно покупать каждый месяц. Белоруссия нам интересна, но в Иркутске есть дистрибьютор этой компании, если их товаров нет на полках, значит они просто плохо работают. Мы, к сожалению их научить не можем)) А продвигать чужие бренды нам не интересно.

Екатерина Захарова пишет:

Здравствуйте. Скажите, ожидается ли в ближайшее время шампунь из серии Natura Siberica Men "Мощь Марала"?

Здравствуйте, Екатерина. Предварительная дата прихода 14 июля.

Kshiska пишет:

Услышала о вашем магазине от знакомой. Она хвалила магазин и персонал) не выдержала)))) сделала заказ и мои ожидания оправдались.

Действительно: сайт очень удобный, операторы вежливые и своевременно выполняющие свою работу, курьер пунктуальный, вежливый, позитивный.

Товар соответствующего качества. И конечно же маленькие "просто так" радуют (необходимо и приятно).

Спасибо что вы есть " IRMAG"!!! Дальнейшего процветания на рынке торговли!)

Спасибо  :rose:

reginav3 пишет:

Здравствуйте! ССЫЛКА и ССЫЛКА чем они отличаются?

Здравствуйте. Это - Интернет-магазин IRMAG.RU — Тональный крем L'Oreal Mat Magique (25 мл) - 01 Слоновая кость потерявшийся тон 01, его нет. Это - ССЫЛКА то что вы можете выбрать и купить  :smile:

touda пишет:

курьера, работавшего сегодня с доставкой заказа №145058, прошу более ко мне не отправлять.

p.s. курьеру, который приезжает обычно (заказы № 139506, № 136202, например) - много плюсов :smile: очень вежливый и спокойный. не первый год его знаю, за все это время никаких нареканий.

Здравствуйте, Елена. У нас нет сервиса выбора курьера. Кроме того у вашего профиля несколько адресов доставки. Не переживайте, период отпусков закончится и все курьеры вернутся на свои районы  :smile: .

ZanoZka пишет:

Скажите пожалуйста, вы перестали класть подарки? (( сегодня в заказе не получила ничего, и в чеке нет "Просто так .."

Здравствуйте, Ирина. Если делать заказ каждый день, то вероятность получить простотак за 2 и последующие заказы очень мала.

valentina-k-2806@mail.ru пишет:

Крем для лица Dove Кокосовое молочко и лепестки жасмина (150 мл)

valentina-k-2806@mail.ru пишет:

Крем для лица Dove Кокосовое молочко и лепестки жасмина (150 мл)

Интернет-магазин Ирмаг → Каталог → Косметика → Уход за лицом → Кремы для лица → Для нормальной кожи

Крем для лица Dove Кокосовое молочко и лепестки жасмина (150 мл)

Изысканное сочетание ароматов кокосового молочка и лепестков жасмина подарит Вам ощущение спокойствия и беззаботности.

Благодаря четверти увлажняющего крема в его составе крем обеспечит бережное очищение и глубокое* п итание кожи. Забота о себе еще никогда не была столь приятной!

Что значит очищение? Это разве не крем для лица? :hushed:

Это крем для лица и тела, исправлено, спасибо! Ссылку на товар можно копировать в адресной строке браузера. Интернет-магазин IRMAG.RU — Крем для лица и тела Dove Кокосовое молочко и лепестки жасмина (150 мл), чтобы не писать его место в каталоге ;)

valentina-k-2806@mail.ru пишет:

Не могу найти щетку для умывания лица, раньше она была, теперь не могу найти. Не подскажите где посмотреть?

Её нет на остатках - Щетка для пилинга кожи лица Dewal FB-06 вот-вот должна появиться.

Дада  :smile:  участники недоразумения обнаружены. Ольга Плотникова, с вами должен связаться курьер, чтобы забрать заказ Ольги и завтра поменяем.

Ольга пишет:

Здравствуйте. Осуществляется доставка в пос. Еловый, 17 км Байкальского тракта?

Здравствуйте, Ольга. Да, минимальный заказ 1000 рублей, доставка бесплатная.

Ольга Рыбачкова пишет:

Я уже и не вспомню, когда первый раз сделала заказ в Ирмаге. Люблю ваш магазин за ассортимент, цены, удобный сайт, простотаки. Еще больше люблю за воспитанных курьеров. Но что-то с вашими упаковщиками неладно стало. Уже второй раз перепутали заказы, нашлепнули мою наклейку на чужой заказ. Так что сегодня я осталась без туалетной бумаги(( и других очень нужных в хозяйстве вещей((( Вот такая печаль.

Завтра надеюсь получить все в соответствии с заказом.

Здравствуйте, Ольга. Приносим свои извинения за это недоразумение. Кроме человеческого фактора в этой ситуации ничего нет. Мы обязательно заново проанализируем тех. процесс комплектации заказов и постараемся исключить возможность ошибки при стикеровании заказов. Ваш заказ мы найдём сегодня или завтра утром и доставим. Ожидайте звонка оператора.