Посты пользователя: iNG

Вопросы по товарам

Aleksaa пишет:

Очень жаль... Их уже никак нельзя купить?

К сожалению нет.

Вопросы по товарам

Aleksaa пишет:

Здравствуйте! Подскажите куда делись бутылочки фирмы Mam?

Здравствуйте, выведены из ассортимента.

Отзывы о магазине Ирмаг

Natali27 пишет:

Здравствуйте, заказ № 88794 от 13.10.14г., к сожалению, простотак в заказе не обнаружила, хотя в товарном чеке он значится.

Здравствуйте. Посмотрите, пожалуйста ещё раз, это должен быть - МУСОРНЫЙ Пакет ПОМОЩНИК  30  литров 25 шт. прочные №1 Люкс

Отзывы о магазине Ирмаг

valentina-k-2806@mail.ru пишет:

Так то я добрая и уж точно не злопамятная :smile:

Заказы как делала так и буду делать, лучше Интернет-магазина бытовых товаров в Иркутске пока нет...

В любом случае СПАСИБО что такой магазин существует, благодаря ему наша жизнь проще!

Пожалуйста :rose:

Вопрос – ответ

ko6ka666 пишет:

P@RfumER пишет:

Привезём, со следующей поставкой, если будет в наличие у поставщика, сейчас есть.

А не подскажите когда это будет, а то туалет кошачий закончился, хотела все вместе заказать :smile:

Здравствуйте, 2-3 недели в среднем.

Отзывы о магазине Ирмаг

Валентина, мы свою вину признали ещё 29го сентября и я лично просил простить нас за это недоразумение. Летуаль это отдельная история, тут я лучше промолчу  :smile: . Не держите на нас зла, пожалуйста. Звонить мы вам больше не будем. Ещё раз извините.

Отзывы о магазине Ирмаг

Извините, вам никто не хамил и не обделял должным вниманием. Туалетная вода Mexx Fly High Woman EDT (20 мл) идёт без слюды и без наклейки, которая закрывает крышку и это не единственный такой экземпляр. Такая же ситуация у Лакоста Ред и Бруно Банани, например. Если вас это не устраивает, мы готовы вернуть вам деньги. По-моему всё предельно ясно.

Отзывы о магазине Ирмаг

Здравствуйте. Наличие слюды на упаковке туалетной воды уже давно не обязательное условие. Многие бренды от этого ушли. Я попросил вас принять решение. Оператор с вами свяжется, чтобы выяснить что вы хотите сделать: обменять, вернуть и получить деньги, вернуть и получить другой товар в замен.

Вопрос – ответ

Sharlottanka пишет:

Здравствуйте! Вчера активировала купон на разовую скидку в 10 % по ссылке из ВК, пока вчера заполняла корзину скидка указывалась 10%, сегодня вернулась к заполнению, а скидка уже 7% (моя обычная). Скидка превратилась в тыкву вместе с постом? :cry:

Sharlottanka пишет:

Я, как обычно сама с собой))

Я нашла в журнале страницу с активацией того купона, перешла по ней еще раз, появилась информация, что купон такой-то успешно активирован и скидка вернулась :smile:

Здравствуйте, Анна. Главное, что всё в итоге получилось ;)

Вопросы по товарам

Здравствуйте, пока нет такой возможности.

Вопрос – ответ

Привезём, со следующей поставкой, если будет в наличие у поставщика, сейчас есть.

Вопрос – ответ

ko6ka666 пишет:

Здравствуйте. Подскажите планируете ли вводить в ассортимент растирки фирмы Секреты бабушки Агафьи.

Пользовалась ими в другом городе, очень нравились всей семье, в Иркутске не купишь к сожалению.

Здравствуйте. Запросим у поставщика информацию по линейке.

Вопросы по бонусам Ирмаг.

Здравствуйте. Фантики начисляются на окончательную сумму заказа. Фантики на фантики не начисляются. Срок всех изменений на сайте по суммам и бонусам до 72 часов.

Сбой не связан с функционалом сайта, это ошибка в работе домена irmag.ru.

Вопросы по бонусам Ирмаг.

Вот так)

Вопрос – ответ

Вот вывод по вашему алгоритму :smile:

Вопрос – ответ

Я понял в чём проблема. Если зайти Бытовая химия/Бытовая техника/Для посудомоечных машин, то покажутся все, в разделе Посуда они частично дублируются, сейчас всё будет :smile:

Отзывы о магазине Ирмаг

Светлана Ощерина пишет:

Сегодня впервые получила заказ-все быстро, оперативно. время доставки указала на 14.00-16.00, но курьер созвонился со мной и привез раньше, чему я была очень даже рада. Когда открыла пакет-была приятно удивлена, мне в подарок положили еще и пасту для тела :dancer: Спасибо интернет-магазину за позитивные эмоции, планирую и дальше с Вами сотрудничать :clap:

Спасибо, Светлана  :two_men_holding_hands:

Отзывы о магазине Ирмаг

Ирина Филиппова пишет:

P@RfumER пишет:

Ирина Филиппова пишет:

Здравствуйте! Получила заказ сегодня 87407 - заказывала туалетную бумагу Чайка, привезли другую "из набережных челнов" у нее качество другое , в каталоге тогда поменяйте, и почему не спросили может меня не устраивает

Здравствуйте, Ирина. Это не подмена, это ошибка склада или курьера. Не вскрывайте упаковку, мы вам её заменим. Проверьте наклейку на коробке, это ваш номер заказа? Свяжитесь с нами, пожалуйста, завтра утром 99-11-00. Приносим свои извинения.

Я еще курьеру сказала что то упаковка поменялась, он что то невнятно ответил, я вскрыла уже и дома уже увидела что это другая бумага,наклейка на коробке мой заказ

Ирина, разницу вам вернули бонусами, как вы и просили  :smile:

Вопрос – ответ

Здравствуйте, у вас был вычерк на складе, об этом в комментарии есть пометка. Возможно до вас не смогли дозвониться, предупредить об изменении.

Вопросы по товарам

:smile: