Посты пользователя: iNG

Вопросы по товарам

irkolga пишет:

Здравствуйте, пока собиралась заказать ворсинку для черного, ее уже разобрали . Когда можно будет в следующий раз делать заказ? И когда будет поступление футляров для зубных щеток Paterra (2 шт.)?

Здравствуйте, Ольга. Ворсинка на сайте здесь, а про футляры узнаю, пока не ожидаются.

Вопрос – ответ

Нужно быть юридическим лицом, иметь помещение для раздачи, начальный капитал для выкупа заказов и внесения депозита, иметь огромное желание, поймать волну позитивного бизнеса с irmag.ru, ответственно относиться к своей работе. :smile:

Вопрос – ответ

Катрина пишет:

Здравствуйте, у Вас доставка в Усолье не планируется?

Здравствуйте, планируем в будущем. Если доставка и будет, то в центр раздач, желающих организовать его в вашем городе пока нет. Сейчас есть только вариант, что вы встретите машину Восток Косметик, которая ездит к вам 2-3 раза в неделю, мы с ней можем передать ваш заказ, но при этом вам нужно будет сделать предоплату. Плюс ко всему, при такой схеме минимальная сумма заказа будет 3000 рублей.

Вопросы по товарам

Локс сегодня приходит, думаю в среду будет на сайте.

Вопросы по товарам

Загляните в раздел Акции и ПРОМО.

Ассортимент акции с подарками от Концерна Калина пополнился тушами Манхеттен. Покупаете 1 тушь, выбираете 1 подарок, как и с наборами. :thumbsup:

Вопрос – ответ

karinka-sad@yandex.ru пишет:

Добрый день! мне сегодня привезли заказ, №5556. И положили не тот крем, вместо обычного солнцезащитного для лица 30 степень защиты, положили антивозрастной. Просьба в понедельник мне его поменять. До 16 дня.

Спасибо

Возврат или обмен товаров:

Покупатель вправе отказаться от товара, купленного в интернет-магазине Irmag.ru, в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней. Для этого необходимо позвонить в отдел обслуживания клиентов по телефону 99-11-00 или 560-565.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (кассовый и товарный чеки). Обмену или возврату подлежат только те товары, которые не включены в Перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 (см. ниже).

Обменять можно только неиспользованные товары в оригинальной упаковке в течение 14 дней с момента получения. Возврат денежных средств производится при наличии документа, подтверждающего личность, по адресу: г. Иркутск, пер. Восточный, 8.

Если полученный Вами товар имеет производственный брак, либо по ошибке Вам доставлен другой товар, мы бесплатно заменим его или вернем Вам стоимость товара (в день заказа). В случае обнаружения недостатков позже дня покупки возврат денежных средств также производится только при наличии документа, подтверждающего личность, в офисе организации.

По любым вопросам, касающимся возврата/обмена товаров, Вы можете позвонить в отдел обслуживания клиентов по телефону 99-11-00 или 560-565.

Вопрос – ответ

dashutish пишет:

А все - нашла извините

Ничего страшного, спрашивайте, для этого и создана эта ветка :smile:

Какие группы товаров вы бы хотели видеть на сайте?

irkolga пишет:

kasbka@mail.ru пишет:

хотелось бы краску для волос Wellaton ( не перфект мусс)

Тоже была бы рада видеть эту краску в вашем магазине

Нет, её у нас не будет.

Вопросы по товарам

bat.anastasia@gmail.com пишет:

Подскажите длину рулона туал бумаги чайка и mola. В описании товаров не нашла. заранее спасибо!

Чайка - стандарт намотки 90мм, это 50 метров, а отрывная бумага, такая как Зева и Мола измеряется листами - 170 листов стандарт. Пожалуйста! :smile:

Вопрос – ответ

france-anna пишет:

Здравствуйте! сумма заказа 5291 фактически 534,49р, а в Моих Заказах стоит 531р. Исправьте!

И еще, где можно видеть какая у меня текущая скидка?

Здравствуйте, с суммой заказа посмотрим, а накопительную скидку видно в столбце "Скидка" в корзине. Если в столбце пусто, значит сумма ваших заказов меньше 5000 рублей. Здесь вся информация по скидкам.

Вопрос – ответ

AlenaNick пишет:

Жаль что до сих пор нет сортировки по цене. Такая просьба была вам направлена еще год назад. Я беру товар в благотворительных целях, мне нужно самые дешевые позиции. А выискивать их очень долго и неудобно. Так что сортировка по цене очень нужна!

И второй вопрос, для ИП условия скидок те же, что и для физ.лиц?

Здравствуйте. Сортировка по цене как раз уже год как существует.

http://s018.radikal.ru/i525/1202/cb/7d3e83ee5a63.jpg (http://s018.radikal.ru/i525/1202/cb/7d3e83ee5a63.jpg) [/]

Для ИП условия такие же, как для физ. лиц. Иные условия предусмотрены только при оптовых поставках и оформлении договора. По поводу "благотворительных целей", свяжитесь с нами по тел. 98-98-08, с ПН по ПТ с 10-00 по 18-00 или отправьте запрос на адрес sales@irmag.ru

Вопрос – ответ

Уважаемые покупатели, обратите внимание, ассортимент бренда Lumene (ссылка) пополнился новинками. Приятных покупок.

[img]http://s017.radikal.ru/i415/1202/f0/8f40d6bb1901.jpg[/img (http://s017.radikal.ru/i415/1202/f0/8f40d6bb1901.jpg%5B/img) ]

Бренд Lumene представляет средства по уходу за кожей и декоративную косметику на основе натуральных природных ингредиентов. Все средства производятся только в Финляндии командой высококвалифицированных специалистов с использованием самых передовых технологий.

Lumene черпает вдохновение из необыкновенной красоты и силы Арктической природы.

Испытанные непогодой, собранные вручную ягоды и другие растения Полярного круга – самые стойкие натуральные ингредиенты в мире. Они должны выдержать длинные мрачные зимы, а затем вобрать силу и энергию незаходящего солнца за короткий летний период, для того чтобы стать невероятно выносливыми, накопив огромное количество полезных веществ. Именно это и делает их такими мощными и эффективными.

Lumene использует множество природных арктических ингредиентов, собранных вручную, создавая косметику, которая поможет Вам раскрыть и сохранить свою подлинную красоту.

Все продукты Lumene производятся в Финляндии. (с) Lumene.ru

Вопрос – ответ

SUN пишет:

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, сколько стоит доставка в район Малая Топка, находится на 0 километре Александровского тракта. Так же, от 500 рублей бесплатная доставка?

Здравствуйте, да, от 500 рублей бесплатная.

Вопрос – ответ

alena-8.4@mail.ru пишет:

Как анулировать мою регистрацию на вашем сайте???

Удалим в понедельник

Вопрос – ответ

Здесь 8 наборов, если вы купите 1 из них, то можете выбрать 1 из 8 товаров за 1 рубль. Покупаете 2 набора - берёте 2 подарка, 3-3... 200-200 и тд.

Вопрос – ответ

P@RfumER пишет:

Okcana пишет:

Бывает ли у вас земля или почва для рассады и комнатных цветов?Раздел для огорода совсем маленький

Здравствуйте, нет, не бывает у нас земли, даже мыслей таких не было

Вопросы по товарам

:smile: :smile: :smile:

P@RfumER пишет:

К вопросу о введении в ассортимент натуральной косметики "Natura Siberica".

"Мы можем рекомендовать линейку другой косметики производства компании ООО "Первое Решение" - косметика Рецепты бабушки Агафьи, Аптечка Агафьи и другой ассортимент косметики ..... например Lactimilk" (с) И Сиберика и Бабушка Агафья и Lactimilk имеют различные сертификаты соответствия, в том числе и зарубежных институтов. Агафья, Lactimilk, Bio, Family classic, Kinder, Beauty Farm у нас есть)) Пользуйтесь на здоровье smile :smile:

Сиберики у нас не будет.

Вопрос – ответ

alena-8.4@mail.ru пишет:

В город Тулун будет осуществляться доставка?

Машина Востока в Тулуне каждый четверг, если вы готовы встретить свой заказ на сумму не менее 3000 рублей самостоятельно, можем отправить.

Вопрос – ответ

мореморе пишет:

Подскажите, а почему у вас не бывает парф.воды Fendi Fan Di., очень хочется?

В прайсе у поставщика нет такой водички для нас :unamused: , как и Шанели, скорее всего у кого-то есть эксклюзив на неё.

Вопросы по товарам