Посты пользователя: iNG

Отзывы о работе курьеров Ирмаг.
В ответ на сообщение #20322 (от YanaKhod)

Здравствуйте. Напишите отзыв и укажите номер заказа текущего месяца.

Вопросы по товарам
В ответ на сообщение #20319 (от touda)

Здравствуйте.

  1. Описание на подушке проверим. По информации производителя: Ткань верха - Тик (100% хлопок). Пришлите нам, пожалуйста, фото состава с подушки на sales@irmag.ru.
  2. По сборке информацию поставщику передадим. Видимо, на фоне компании по сокращению пластиковой упаковки, поставщик переусердствовал.
  3. Ванная у вас эмалированная? Состав и описание продукта предоставлены производителем. Компонент указан как дезинфицирующее вещество и указано отсутствие хлора. Указаны поверхности для применения. Состав уточним и изменим. При использовании любого сильнодействующего химического средства, на любой поверхности, нужно проводить тест на маленьком участке, если вы используете средство впервые и не знаете, как оно действует на конкретную поверхность.
  4. Данные на сайт заносят люди, предоставляют составы люди. Ошибки и недописки неизбежны. Учесть всё просто нереально, нет ни одного интернет-магазина, который может похвастаться отсутствием ошибок или исчерпывающей для всех информацией, которая учтёт индивидуальные требования каждого пользователя. Но стремиться к идеалу, конечно, нужно. К примеру, полез смотреть что указано в составе к этому продукту на крупнейший в России интернет-магазин, а там состава вообще нет.
  5. Конечно всё нужно проверять и принимать заказ нужно попозиционно, на это магазин вам выделяет 7 дней.

Ждём информацию по ванной и фото с подушки на почту.

Вопросы по товарам
В ответ на сообщение #20317 (от JazzyJane)

Здравствуйте, в карточке товара.

Вопросы по товарам
В ответ на сообщение #20308 (от cielito)

Вот этот и этот закрытые.

Вопросы по заказам
В ответ на сообщение #20301 (от meg)

Мы не доставляем товары для демонстрации. Если вам нужна дополнительная информация по товару, вы всегда можете спросить у нас на форуме в ветке Вопросы по товарам или посмотреть в интернете.

Вопросы по заказам
В ответ на сообщение #20297 (от meg)

Здравствуйте. Отказаться от товара при курьере вы можете, но заказывать товары в большом количестве, чтобы посмотреть, не можете. Срок возврата товаров надлежащего качества составляет 7 дней после покупки, а не 14. Подробнее о возврате и обмене в разделе Помощь/Возврат и обмен товаров. В заказах могут присутствовать товары большого количества поставщиков. Заказы собираются со всего города и ближайших городов, чтобы доставить их клиентам. Пожалуйста, давайте будем уважать чужой труд и время. Надеемся на понимание.

Вопросы по товарам
В ответ на сообщение #20287 (от Marina1804)

Здравствуйте, Марина. 10 нет у поставщика, 40 мл прибывает, предварительно, 20 сентября.

Вопросы по товарам
В ответ на сообщение #20246 (от Виктория)

Здравствуйте, его нет у поставщика. Есть только 30 и 50 мл полноценные.

Вопросы по товарам
В ответ на сообщение #20243 (от GalVar)

Здравствуйте, пока в пути нет. Настройте уведомление о приходе - вот она.

Новый дизайн — проблемы, глюки, предложения
В ответ на сообщение #20237 (от asya)

Спасибо за ваши идеи =) Мы подумаем что с этим можно сделать.

Новый дизайн — проблемы, глюки, предложения
В ответ на сообщение #20232 (от asya)

Здравствуйте, такой возможности пока нет. Чтобы было проще искать, сокращайте массив поиска. Для этого можно использовать каталог. А ещё точнее выдача работает, если искать так - сначала поиск (например шампунь от перхоти), потом раздел (и подразделы по цепочке), потом фильтр (любой из параметров фильтра). Так вы сформируете товары, которые максимально соответствуют вашим параметрам, а среди них уже можно сортировать и по новизне и по оценке. И если товар популярен, в нём всегда есть отзывы ;). Есть ещё способ поиска интересных товаров =) Читать раздел Отзывы. Там появляются все последние отзывы о товарах с оценками. Можно фильтровать отзывы по пользователю, иногда это нужно, чтобы понять статус комментатора. Есть пометка покупался товар у нас или нет и оценка пользователя.

Вопросы по заказам
В ответ на сообщение #20230 (от Мика)

Здравствуйте. Действительно в названии поставщика была ошибка. Прозрачный Plastofilm вот он и он гараздо дешевле. Его нет и он снят с продажи, обмен невозможен. Информация по возврату находится в разделе Помощь/Возврат и обмен товаров

Отзывы о магазине Ирмаг
В ответ на сообщение #20226 (от лювена)

Спасибо, нам очень приятно =)

Вопросы по заказам
В ответ на сообщение #20218 (от Gavrik)

Здравствуйте, позвоните 99-11-00

Вопросы по товарам
В ответ на сообщение #20201 (от SvP11)

Здравствуйте, пока нет в пути. Их нет у поставщика.

Вопросы по товарам
В ответ на сообщение #20193 (от Hochusla)

Здравствуйте, не ожидается.

Какие группы товаров вы бы хотели видеть на сайте?
В ответ на сообщение #20183 (от Равчик)

Здравствуйте, у нас вместо Баги - Уникум - вот он

Вопросы по товарам
В ответ на сообщение #20181 (от лювена)

Здравствуйте. Как только производитель сможет обеспечить стабильное наличие новых товаров, мы будем вводить их.

Вопросы по товарам
В ответ на сообщение #20176 (от Marina_S)

Здравствуйте. У Пикничка хорошие добротные решётки. По приезду курьера можете воспользоваться штангенциркулем. Если толщина не устроит, сможете вернуть курьеру. Производитель такую информацию не предоставил.

Вопросы по товарам
В ответ на сообщение #20167 (от Виктория)

Здравствуйте. Тестера нет у поставщика. Есть 30 мл и 50 мл