Посты пользователя: iNG

Вопросы по товарам
В ответ на сообщение #25488 (от Petrovna25)

Здравствуйте, нет.

Вопросы по заказам
В ответ на сообщение #25480 (от Ochevidnost)

Здравствуйте, возвращать не нужно, будем считать, что это подарок от поставщика ;)

Вопросы по заказам
В ответ на сообщение #25485 (от cielito)

Здравствуйте, по условиям акции нужно купить 2 любых хлеба Катин хлеб из списка. В заказе 884293 условие не выполнено, поэтому подарок не получен. Калькулятор акций есть в корзине, если спуститься в самый низ, он подскажет, что нужно для выполнения акций по товарам в корзине и покажет красным, какие условия не выполнены.

Вопросы по товарам
В ответ на сообщение #25482 (от zoaj)

Здравствуйте. Вот зубная паста с хлоридом стронция - ссылка. Такие позиции можно искать поиском на сайте, для этого достаточно ввести слово стронций в строку поиска.

Вопросы по заказам
В ответ на сообщение #25472 (от MTokareva)

Здравствуйте.

Дозаказ - Если вы что-то хотите добавить уже к отправленному заказу, Вам следует сделать дозаказ на нужные позиции. Т.е., оформляется еще один заказ с необходимыми товарами, в комментарии пишется слово: дозаказ, и отправляется. Не переживайте, если сумма дозаказа меньше минимальной для бесплатной доставки, оплата за доставку уберется менеджером в программе вручную. Внимание: все дозаказы принимаются до того же времени, что и основные заказы.

Вопросы по товарам
В ответ на сообщение #25467 (от Taty)

Здравствуйте, в пути пока нет.

Вопросы по товарам
В ответ на сообщение #25464 (от mtp)

Здравствуйте, пока нет в пути, возьмите 5л, это выгоднее - ссылка

Вопросы по заказам
В ответ на сообщение #25461 (от mak_maria)

Здравствуйте, спасибо за ваше обращение. Будем считать, что поставщик сделал вам подарок.

Вопрос – ответ
В ответ на сообщение #25458 (от Taty)

Здравствуйте. Эта акция носит чисто информативный характер, сама по себе стоимость в товарах не снижает. В ней просто сделаны подборки товаров из разных акций, с наилучшими предложениями. Пока закрыли её на доработку концепта. Спасибо за обратную связь.

Вопросы по товарам
В ответ на сообщение #25454 (от Равчик)

Здравствуйте, объём средства указан верно - 2 литра. Способ применения есть на упаковке, добавили в карточку товара и вот оно: Налить средство в сливное отверстие (раковина, ванная, унитаз) на 30-60 минут. Обильно промыть водой. В случае сильного засора оставить средство на 12 часов. Пожалуйста =)

Вопросы по товарам
В ответ на сообщение #25452 (от MTokareva)

Здравствуйте, его не будет. Посмотрите эти - ссылка

Вопросы по заказам
В ответ на сообщение #25446 (от Vilanbk)

Здравствуйте, передали информацию на разбор, ожидайте звонка оператора.

Вопросы по товарам
В ответ на сообщение #25436 (от Elena Vasileva)

Здравствуйте, да. Скоро появится.

Какие группы товаров вы бы хотели видеть на сайте?
В ответ на сообщение #25434 (от irasmetanina)

Здравствуйте, спасибо, посмотрим.

Вопросы по товарам
В ответ на сообщение #25427 (от anna84)

Здравствуйте. Сейчас всё исправится. Так бывает, когда входящая цена (автоматически) снижается, при этом у нас акционная цена фиксированная для покупателей. Это плохо. Бывает, (чаще) когда входящая цена растёт, а акционная не меняется. Тогда это хорошо для вас.

Вопросы по товарам
В ответ на сообщение #25419 (от missis.rackovich@yandex.ru)

Здравствуйте. Завод их не производит. Если начнут производить, они появятся.

Вопросы по товарам
В ответ на сообщение #25410 (от Elena Vasileva)

Здравствуйте, Елена. К сожалению завод не изготавливает этот продукт уже достаточно давно. Если производство восстановят, обязательно вернём в ассортимент.

Вопросы по товарам
В ответ на сообщение #25404 (от Taty)

Здравствуйте. С Июля 2023 нет в прайсе поставщика. Возможно просто выведен из ассортимента.

Вопросы по заказам
В ответ на сообщение #25390 (от ihappy)

Здравствуйте, ваш заказ отменён.

Вопросы по товарам
В ответ на сообщение #25386 (от stv-2001@mail.ru)

Здравствуйте. Обратитесь на почту Sales@irmag.ru. Укажите номер заказа, приложите фотографии товара и срока годности. Подробная информация по возврату и обмену находится в разделе Помощь/Возврат и обмен товаров. Короткий срок годности (особенно в бытовой химии) не является её недостатком. Вы можете обменять или вернуть любой товар в срок 7 дней с момента покупки, без объяснения причин.