Посты пользователя: eugenvo

Вопросы по заказам
В ответ на сообщение #20689 (от fanna62007)

Здравствуйте, корректировка списания занимает 3 банковских дня. К сожалению банки уведомлений по смс о корректировках не присылают. Убедиться в этом можно посмотрев выписку операций по карте. Сумма списания изменится в меньшую сторону.

Вопросы по товарам
В ответ на сообщение #20686 (от Georgina)

Здравствуйте, есть сложности у поставщика с поставками из Японии. Обещают поставить нам во второй половине декабря.

Вопросы по заказам
В ответ на сообщение #20666 (от mak_maria)

Здравствуйте, мы выясним на каком этапе произошла разморозка продукта и примем меры. Приносим извинения за доставленные неудобства. Менеджер свяжется с Вами по возврату средств.

Вопросы по товарам
В ответ на сообщение #20647 (от cielito)

Добрый день. Поставщик временно не может поставлять нам продукцию, надеемся, что в ближайшее время появится.

Вопросы по товарам
В ответ на сообщение #20636 (от malishka)

Здравствуйте, это крупа.

Вопросы по товарам
В ответ на сообщение #20627 (от SdeL)

Здравствуйте, тут ошибка, сейчас исправим. Спасибо за обратную связь.

Вопросы по заказам
В ответ на сообщение #20593 (от ihappy)

Здравствуйте, мы разберемся с Вашим заказом в ближайшее время. Менеджер свяжется с Вами. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Какие группы товаров вы бы хотели видеть на сайте?
В ответ на сообщение #20584 (от cielito)

Здравствуйте, поищем у поставщиков.

Вопросы по заказам
В ответ на сообщение #20583 (от Bunya)

Здравствуйте, претензию необходимо направить производителю. Сборщик не может заглянуть внутрь упаковки и ориентируется на её целостность, а так же срок годности продукта. Отправьте пожалуйста фотографию сыра нам на электронную почту sales@irmag.ru Завтра в течение дня менеджер свяжется с Вами по данной претензии.

Вопросы по товарам
В ответ на сообщение #20579 (от yaris84)

Добрый день, пока нет в пути. В ближайшее время не будет.

Вопросы по товарам
В ответ на сообщение #20574 (от taborova_olga)

Здравствуйте, пока в пути её нет, в ближайшее время не ожидается. В наличии только Туалетная вода Dolce & Gabbana 3 L`Imperatrice for women EDT (50 мл)

Вопросы по товарам
В ответ на сообщение #20568 (от JazzyJane)

Levrana больше не производит этот порошок :(

Вопросы по товарам
В ответ на сообщение #20565 (от JazzyJane)

Здравствуйте, обычный снят с продажи. Сейчас есть только усиленный

Вопросы по товарам
В ответ на сообщение #20561 (от aiy)

Здравствуйте, спасибо, ошибка в составе, сейчас всё исправим.

Вопросы по товарам
В ответ на сообщение #20558 (от AnnAVnVn)

Добрый день, праймер в пути, придёт 11-12 ноября ориентировочно.

Какие группы товаров вы бы хотели видеть на сайте?
В ответ на сообщение #20556 (от Elena Vasileva)

Здравсвуйте, по Tess посмотрим у поставщиков. Из дорогих у нас были Svay и Newby, но мы очень много списали этого чая, ввиду низкого спроса.

Вопрос – ответ
В ответ на сообщение #20550 (от dr.woxtel)

В данной акции по условиям не было гарантированных подарков, молоко выдавалось по наличию на все заказы.

Вопрос – ответ
В ответ на сообщение #20545 (от dr.woxtel)

Здравствуйте, мы раздавали пробники молока Лактовит для ознакомления клиентов с продукцией. Сейчас молоко закончилось, а баннер еще пока висит для информации.

Какие группы товаров вы бы хотели видеть на сайте?
В ответ на сообщение #20546 (от dr.woxtel)

Здравствуйте, тушенка у нас была, и скоро опять появится. Есть технические трудности с её реализаций в связи с нововведениями в законодательстве. По хлебобулочным изделиями мы начинаем работать с местными пекарнями, к сожалению они не смогут обеспечить заводскую упаковку. Творог Простоквашино заведем.

Вопросы по заказам
В ответ на сообщение #20493 (от asya)

Добрый день. Менеджер свяжется с Вами по возврату средств. Приносим извинения за доставленные неудобства. Проведем проверку, почему это произошло. Мороженое доставляется в специальных термокамерах.