iNG пишет:
ZanoZka пишет:
Добрый день! Приобрела у вас плакат Крибли бу с буквами говорящий, в описании написано, что воспроизводит звуки, а он произносит буквы( для меня звуки были принципиальны (( есть ли возможность обменять его на детские книжки?
Здравствуйте. Как и написано в разделе Возврат и обмен , вы можете, в том числе и согласно закону о защите прав потребителей, вернуть или обменять любой товар надлежащего качества, при этом можно не объяснять причину своих действий. Если у товара не нарушена упаковка и он сам, вы можете вернуть его и получить деньги или обменять у нас в офисе (переулок Восточный 8), или отдать курьеру при следующем заказе, при этом можно заплатить меньше (учитывая что есть сумма заказа для бесплатной доставки). Это нужно сделать в срок 7 дней с дня получения заказа.
Спасибо большое, в комментарии к заказу нужно будет написать про возврат, да?
