Вопросы по товарам

Цитата (#12278 от nadinvera):

Здравствуйте, мои родные Рита и Катя (я правильно понимаю, вы отвечаете?). подскажите, когда придут тени Catrice (Катрис) 040? жду, больше- не могу.спасибо

Здравствуйте. Какие именно? Ссылка

Интернет-магазин IRMAG.RU — Тени-карандаш для век Catrice Eye'Matic EyePowder Pen (0,4 г) - 040 Keep Calm And Love This Colour - эти, предварительно 17.11 приход.

Цитата (#12250 от pexs):

Здравствуйте,подскажите почему у помады Лореаль(розовый для Наташи,а так же тон,640)отсутствует надпись Лореаль на стике. Еще смущает отсутствие логотипа на колпачке сверху( у помад в черных футлярах Лореаль частная коллекция, на фото он есть).

Пришёл официальный ответ от Loreal CPD Russia по вашему вопросу. Оригинал выслал вам на почту.

Здравствуйте. Будет ли поступление этих щипцов? Спасибо.

Цитата (#12283 от Taty):

Здравствуйте. Будет ли поступление этих щипцов? Спасибо.

Здравствуйте. Временно отсутствуют у поставщика.

Здравствуйте) ожидается ли появление на сайте водички мужской туалетной Бонд ОО7 синей, в объеме 75 или 100 мл? заранее благодарю

Цитата (#12302 от ama-mama):

Здравствуйте) ожидается ли появление на сайте водички мужской туалетной Бонд ОО7 синей, в объеме 75 или 100 мл? заранее благодарю

Здравствуйте, к сожалению в пути пока нет.

Здравствуйте! подскажите. когда ожидается приход Полотенца бумажные Crecia Scottie Fine для кухни многоразовые (61 шт.)??? Очень уж они хороши...

Цитата (#12305 от irha11@yandex.ru):

Здравствуйте! подскажите. когда ожидается приход Полотенца бумажные Crecia Scottie Fine для кухни многоразовые (61 шт.)??? Очень уж они хороши...

Здравствуйте, приедут в Иркутск не раньше, чем в конце декабря.

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, когда появятся детские зубные пасты РОКС до 3х лет?

Цитата (#12307 от Nata):

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, когда появятся детские зубные пасты РОКС до 3х лет?

Здравсвуйте, к сожалению будут только к концу следующей недели.

Здравствуйте, скажите пожалуйста,когда примерно ожидать возвращения палетки Wet'n Wild E3951 The Naked Truth? Заранее спасибо.

Цитата (#12313 от AloriKarasu):

Здравствуйте, скажите пожалуйста,когда примерно ожидать возвращения палетки Wet'n Wild E3951 The Naked Truth? Заранее спасибо.

Здравствуйте, пока нет в пути, не раньше, чем через 2 недели.

Могу ли я быть уверенна, что это настоящие французские духи, а не китайская подделка за баснословные деньги? Интернет-магазин IRMAG.RU — Парфюмированная вода Givenchy Ange ou Demon EDP (50 мл) Потому что обычно в магазинах бытовой химии не продаются французские духи, смысла нет их возить. Цена сейчас очень высокая, поэтому возят Китай, ну и цена соответственно в 2 раза (а то и в 3) ниже. Ваш магазин тоже не специализируется на парфюмерии, отсюда такой вопрос. Я обычно не сомневаюсь в вас, знаю, что вы не обманываете. Но вот в магазине вашей сети "Класс" такие же духи не вызывают доверия. Я знаю, что зайду в Рив Гош или Летуаль, найду эти духи по такой же цене, но зато буду уверенна (хотя ведь я тоже не знаю откуда привозят духи Летуаль, но они меня пока ни разу не подводили), что мне продали не подделку.

Цитата (#12315 от Таня Че):

Могу ли я быть уверенна, что это настоящие французские духи, а не китайская подделка за баснословные деньги? https://irmag.ru/cat/542/i53714/ Потому что обычно в магазинах бытовой химии не продаются французские духи, смысла нет их возить. Цена сейчас очень высокая, поэтому возят Китай, ну и цена соответственно в 2 раза (а то и в 3) ниже. Ваш магазин тоже не специализируется на парфюмерии, отсюда такой вопрос. Я обычно не сомневаюсь в вас, знаю, что вы не обманываете. Но вот в магазине вашей сети "Класс" такие же духи не вызывают доверия. Я знаю, что зайду в Рив Гош или Летуаль, найду эти духи по такой же цене, но зато буду уверенна (хотя ведь я тоже не знаю откуда привозят духи Летуаль, но они меня пока ни разу не подводили), что мне продали не подделку.

  1. Не знаю почему вы так решили, но Ирмаг не магазин бытовой химии, простой пример. Откройте каталог и посмотрите количество наименований Бытовой химии (2000) и Косметики/парфюмерии (9000). Мы не специализированный магазин парфюмерии, это да. Вопрос не в том, что кто-то может или не может возить, вопрос в том, что кто-то может их продавать, а кто-то нет. Это часто зависит не от продавца. Вот Шанель мы не можем продавать, потому что производитель эксклюзивно продаёт свои продукты в специализированных магазинах. И Шанель у нас нет, у китайцев, полагаю, есть.
  2. Класс Маркет - сеть не наша, они выделенная сеть, клиент торговой группы, как и Ирмаг - клиент торговой группы. И Класс-Маркет и Ирмаг имеют право вводить и выводить из ассортимента что угодно, основываясь на статистике продаж. Поэтому, как вы наверное заметили, у нас разнится ассортимент. Я точно знаю, что сеть частично покупает товар в торговой группе, частично напрямую у поставщика Лету, других Иль де Боте (Единая Европа Холдинг). Официальных импортёров элитки не много, мне известно всего 2. Ирмаг берёт у официального импортёра.
  3. Я бы не был на вашем месте уверен в специализированных магазинах, сомневайтесь всегда. Соблазн "закупить левочка" у них очень велик, особенно в сезон праздников. Вам везёт) Вы не видели скандалов и отзывов в сети по этому поводу. Да, мы не продаём элитку в таких объёмах, дак и какой смысл везти, в таком случае, левак? Портить репутацию? Если у нас сомнения возникают, даже маленькие, мы снимаем такую продукцию с продаж. Критерии оценки - а) поставщик б) сертификат соответствия и ГТД (гос. таможенная декларация) в) номер партии (легко проверяется, у меня даже приложение есть такое для iOS) г) внешний вид. Всё остальное не показатель. Недавний пример был у нас с Montale. Они бывают в золотых коробочках, а бывают в чёрных. Клиент вернул чёрную, потому что видел её золотую. Ради бога, возврат у нас может быть без объяснения причин. Вот только золотая упаковка Montale - это произведённая для Европы, чёрная - для Азии. Потому что в Азии, у мусульман, всё, что содержит спирт должно быть чёрного цвета. Говорят, что у них запахи немного различаются, возможно, но они от этого не становятся подделками.
  4. Мы работаем с нашим поставщиком более 10 лет, все сами всегда пользуемся этой водой, Шанель берём только в Дьюти Фри =) Говорят Dior тоже принял решение пойти по пути Шанель, но пока оставил короткий ассортимент для нас.

P.S. Прежде, чем реагировать на смс с рекламой о скидке в 50%, почитайте соц. сети и запомните цены в обычных магазинах бытовой химии (или воспользуйтесь мобильной версией irmag.ru ;))

P.S.S Сейчас китайцы сами приезжают в Иркутск (в частности) и оставляют чеки в 100 000 рублей, скупая то, что вы боитесь покупать ;)

Добрый день! Ожидается поступление Интернет-магазин IRMAG.RU — Перчатки латексные Latex Glove - размер S размер S?

В ответ на сообщение #12321 (от stasi)

Здравствуйте, в пути пока нет, в ближайшее время не ждём.

Добрый день, скажите планируется ли у вас продажа косметики LIBREDERM?

Цитата (#12318 от iNG):

Цитата (#12315 от Таня Че):

Могу ли я быть уверенна, что это настоящие французские духи, а не китайская подделка за баснословные деньги? Интернет-магазин IRMAG.RU — Парфюмированная вода Givenchy Ange ou Demon EDP (50 мл) Потому что обычно в магазинах бытовой химии не продаются французские духи, смысла нет их возить. Цена сейчас очень высокая, поэтому возят Китай, ну и цена соответственно в 2 раза (а то и в 3) ниже. Ваш магазин тоже не специализируется на парфюмерии, отсюда такой вопрос. Я обычно не сомневаюсь в вас, знаю, что вы не обманываете. Но вот в магазине вашей сети "Класс" такие же духи не вызывают доверия. Я знаю, что зайду в Рив Гош или Летуаль, найду эти духи по такой же цене, но зато буду уверенна (хотя ведь я тоже не знаю откуда привозят духи Летуаль, но они меня пока ни разу не подводили), что мне продали не подделку.

  1. Не знаю почему вы так решили, но Ирмаг не магазин бытовой химии, простой пример. Откройте каталог и посмотрите количество наименований Бытовой химии (2000) и Косметики/парфюмерии (9000). Мы не специализированный магазин парфюмерии, это да. Вопрос не в том, что кто-то может или не может возить, вопрос в том, что кто-то может их продавать, а кто-то нет. Это часто зависит не от продавца. Вот Шанель мы не можем продавать, потому что производитель эксклюзивно продаёт свои продукты в специализированных магазинах. И Шанель у нас нет, у китайцев, полагаю, есть.
  2. Класс Маркет - сеть не наша, они выделенная сеть, клиент торговой группы, как и Ирмаг - клиент торговой группы. И Класс-Маркет и Ирмаг имеют право вводить и выводить из ассортимента что угодно, основываясь на статистике продаж. Поэтому, как вы наверное заметили, у нас разнится ассортимент. Я точно знаю, что сеть частично покупает товар в торговой группе, частично напрямую у поставщика Лету, других Иль де Боте (Единая Европа Холдинг). Официальных импортёров элитки не много, мне известно всего 2. Ирмаг берёт у официального импортёра.
  3. Я бы не был на вашем месте уверен в специализированных магазинах, сомневайтесь всегда. Соблазн "закупить левочка" у них очень велик, особенно в сезон праздников. Вам везёт) Вы не видели скандалов и отзывов в сети по этому поводу. Да, мы не продаём элитку в таких объёмах, дак и какой смысл везти, в таком случае, левак? Портить репутацию? Если у нас сомнения возникают, даже маленькие, мы снимаем такую продукцию с продаж. Критерии оценки - а) поставщик б) сертификат соответствия и ГТД (гос. таможенная декларация) в) номер партии (легко проверяется, у меня даже приложение есть такое для iOS) г) внешний вид. Всё остальное не показатель. Недавний пример был у нас с Montale. Они бывают в золотых коробочках, а бывают в чёрных. Клиент вернул чёрную, потому что видел её золотую. Ради бога, возврат у нас может быть без объяснения причин. Вот только золотая упаковка Montale - это произведённая для Европы, чёрная - для Азии. Потому что в Азии, у мусульман, всё, что содержит спирт должно быть чёрного цвета. Говорят, что у них запахи немного различаются, возможно, но они от этого не становятся подделками.
  4. Мы работаем с нашим поставщиком более 10 лет, все сами всегда пользуемся этой водой, Шанель берём только в Дьюти Фри =) Говорят Dior тоже принял решение пойти по пути Шанель, но пока оставил короткий ассортимент для нас.

P.S. Прежде, чем реагировать на смс с рекламой о скидке в 50%, почитайте соц. сети и запомните цены в обычных магазинах бытовой химии (или воспользуйтесь мобильной версией irmag.ru ;))

P.S.S Сейчас китайцы сами приезжают в Иркутск (в частности) и оставляют чеки в 100 000 рублей, скупая то, что вы боитесь покупать ;)

Спасибо за такой подробный ответ. Теперь информации о парфюмерии стало еще больше. Извините, если обидела вас (это я про магазин "бытовой химии")))

Вообще, я покупаю духи в Летуаль, только потому что они единственные возят марку Лалик. И Лакост Сенсуэль у вас тоже нет. Моя мама гоняется за Живанши ангел и демон, поэтому возник такой вопрос :)

Цитата (#12323 от irkmariya):

Добрый день, скажите планируется ли у вас продажа косметики LIBREDERM?

Добрый день. В ближайшее время ввод этой марки не планируется.

В ответ на сообщение #12324 (от Таня Че)

Татьяна, никаких обид =) Просто маленькая поправочка. Сетевые магазины часто продают душу дьяволу соглашаются закупить определённый аромат в бешеном количестве на 100500 млн юаней рублей, но за это им дают эксклюзив, таких ароматов вы у нас не найдёте. Мы и так на тёмной стороне силы.