Здравствуйте! 09.07.2014 заказала лампы энергосберегающие 15W Эра Premium F-SP-842 яркий свет (Е27) 3 шт., а уже через 6 дней одна лампа не загорается. На сколько я знаю, у таких ламп гарантийный срок 1год и они подлежат обмену, если перегорели раньше (так мы делали в магазине в Городе Мастеров). А как у вас обстоят дела с обменом некачественного товара? 

анна78 пишет:

Здравствуйте! 09.07.2014 заказала лампы энергосберегающие 15W Эра Premium F-SP-842 яркий свет (Е27) 3 шт., а уже через 6 дней одна лампа не загорается. На сколько я знаю, у таких ламп гарантийный срок 1год и они подлежат обмену, если перегорели раньше (так мы делали в магазине в Городе Мастеров). А как у вас обстоят дела с обменом некачественного товара?

Здравствуйте, Анна. Здесь - ссылка есть вся информация о обмене и возврате. Проверьте патрон, дело может быть не в лампе, если другая лампа в этом патроне работает, то это скорее всего заводской брак. Мы, как дистрибьютор компании Эра, меняем такие лампы. Поэтому у нас дела с обменом обстоят отлично :smile: Свяжитесь с нами в рабочее время 99-11-00 или 560-565

здравствуйте,хотелось бы увидеть у вас в продаже детскую молочную смесь " бабушкино лукошко" :smile:

Ирина пишет:

здравствуйте,хотелось бы увидеть у вас в продаже детскую молочную смесь " бабушкино лукошко" :smile:

Добрый день, смесь мы привозим под заказ, т.к. она не пользуется спросом, если Вам нужна конкретная смесь, пишите полное название и кол-во, мы для Вас ее привезем.

Появится ли масло для интенсивного загара Garnier Amber Soler? :pray:

Бьянка пишет:

Ирина пишет:

здравствуйте,хотелось бы увидеть у вас в продаже детскую молочную смесь " бабушкино лукошко" :smile:

Добрый день, смесь мы привозим под заказ, т.к. она не пользуется спросом, если Вам нужна конкретная смесь, пишите полное название и кол-во, мы для Вас ее привезем.                        Это было бы замечательно :smile: детская молочная смесь "бабушкино лукошко" (с рождения),количество -7 шт.

Привет, любимый Ирмаг! Отсутствовала в городе более месяца (отдыхала на Черном море). Пропустила поступление серии лаков El Corazon Prizma. Скажите, пожалуйста, когда ориентировочно ожидается поступление? Спасибо :smile:

Подскажите, а на подгузники Moony скидка не действует?

Здравствуйте, на сайте обнаружила пенку для умывания фирмы Тони Моли, написано, что её цена- 67 рублей! Недорого! Явно ошибка?

Татьяна пишет:

Привет, любимый Ирмаг! Отсутствовала в городе более месяца (отдыхала на Черном море). Пропустила поступление серии лаков El Corazon Prizma. Скажите, пожалуйста, когда ориентировочно ожидается поступление? Спасибо :smile:

Здравствуйте. С Эль Коразон как обычно, ничего не известно, потому что эта компания позволяет себе уходить в отпуск)) Всем составом))

valeria пишет:

Подскажите, а на подгузники Moony скидка не действует?

Нет, не действует. Если вы видите товары со стикером СПЕЦ.цена, на них нет скидки, на них снижена цена до минимума.

Олеся Воробьева пишет:

Здравствуйте, на сайте обнаружила пенку для умывания фирмы Тони Моли, написано, что её цена- 67 рублей! Недорого! Явно ошибка?

Доброго времени суток. Нет, не ошибка. За 100 мл отличная цена ;)

Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста, когда будет в продаже

Парфюмированная вода Carolina Herrera 212 VIP Rose EDP 30 мл или 50 мл

И еще

Парфюмированная вода Givenchy Ange ou Demon Le Secret EDP 30 мл или 50мл. Заранее спасибо))))

feliza пишет:

Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста, когда будет в продаже

Парфюмированная вода Carolina Herrera 212 VIP Rose EDP 30 мл или 50 мл

Здравствуйте, у нас была только 30 мл, пока в пути нет.

feliza пишет:

И еще

Парфюмированная вода Givenchy Ange ou Demon Le Secret EDP 30 мл или 50мл. Заранее спасибо))))

Эта есть 30 мл EDP - ссылка и 30 мл EDT - ссылка

Добрый день! Куда делась одежда для женщин? Для дома и отдыха,трусики,футболки и майки,халаты...Кроме колгот -ничего не нашла-(((  Даже в разделе -блузки -пусто!

Сибирячка пишет:

Добрый день! Куда делась одежда для женщин? Для дома и отдыха,трусики,футболки и майки,халаты...Кроме колгот -ничего не нашла-((( Даже в разделе -блузки -пусто!

Здравствуйте, в данный момент идет перевыгрузка товаров на сайт, подождите немного, через несколько минут все будет  :smile: :computer:

Ирина пишет:

Бьянка пишет:

Ирина пишет:

здравствуйте,хотелось бы увидеть у вас в продаже детскую молочную смесь " бабушкино лукошко" :smile:

Добрый день, смесь мы привозим под заказ, т.к. она не пользуется спросом, если Вам нужна конкретная смесь, пишите полное название и кол-во, мы для Вас ее привезем. Это было бы замечательно :smile: детская молочная смесь "бабушкино лукошко" (с рождения),количество -7 шт.

Ирина, смеси пришли, вот они, можете заказывать  :smile:

Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста, когда появятся в продаже:

1)  Спрей для ног Futon с фунгицидным действием 

2)  Крем для лица Tony Moly Intense Care Live Snail Cream и планируется ли поступление других продуктов Tony Moly с улиточным секретом, например, крема вокруг глаз?