Вопросы по товарам
В ответ на сообщение #25127 (от Ирча)

Вот, например - ссылка

Вопрос по товару: Мука кокосовая Давим масло (250 г)

Добрый день. Будут ли в продаже товары фирмы «давим масло»?

В ответ на сообщение #25129 (от Nerpenochekgoga)

Здравствуйте, да, сегодня появятся.

Вопрос по товару: Освежитель воздуха Glade (300 мл) - Индонезийский сандал

Здравствуйте! Когда ожидается поступление?

В ответ на сообщение #25131 (от SvP11)

Здравствуйте, не ожидается. Все что осталось - тут. Все остальные тут

Вопрос по товару: Гель для душа Svoboda с натуральными маслами Авокадо и хлопка (430 мл)

Добрый день! Почему в двух бутылках одинакового геля, разное его количество? С кмждым разом его вме меньше и меньше... скоро по птлбутылки будете привозить?

В ответ на сообщение #25139 (от Nelia)

Здравствуйте. Мы занимаемся доставкой товаров до покупателя. Производством и разливом занимается производитель. Если у вас есть претензии к наполнению продукта, вы можете обратиться к производителю, координаты есть на флаконе, обычно там указано - компания, уполномоченная принимать претензии на территории РФ. Или нам на почту sales@irmag.ru. Нужно прикрепить фотографии. Обязательно нужно учесть, что по ГОСТ погрешность при розливе шампуней/гелей для душа может составлять +-1% от указанного объёма. Это никак не привязано к объёму флакона, он не обязательно должен быть заполнен под крышечку.

Вопрос по товару: Фломастеры-штампы Luxor Color Brush смываемые (12 цв.)

Подскажите, эти фломастеры со штампами? На фото и в описании о штампах ничего не сказано, на фото тоже нет рисунков штампов.

В ответ на сообщение #25142 (от Roberta)

Здравствуйте, это смываемые фломастеры с кистевым пишущим узлом, штампов на них нет.

6.03.2023 купила в ИРМАГе масло-спрей оливковое Bioteka Extra Virgin органическое (200 мл). Спрей-дозатор не работает.

В ответ на сообщение #25156 (от koziruk)

Здравствуйте, обратитесь на sales@irmag.ru. Укажите номер заказа, опишите ситуацию, добавьте фото.

Вопрос по товару: Руккола ТруФру. Здравствуйте. Когда снова появится в продаже?

В ответ на сообщение #25159 (от koziruk)

Здравствуйте, вот она - ссылка

Вопрос по товару: Овечий и козий сыры. Здравствуйте. Когда снова появятся в продаже?

В ответ на сообщение #25166 (от koziruk)

Здравствуйте. Продукт не пользуется спросом и фермеру сложно соблюдать современные требования. Возможно чуть позже попробуем заново ввести.

Вопрос по товару.Сыры: сыр полутвердый Metro Chef овечий; сыр полутвердый Kozari козий; сыр творожный President Козий Chevre. Когда снова будут в продаже?

Всегда была отличная картошка (желтая) у поставщика Ирмага, я ее всем знакомым рекомендовала, а сегодня привезли нечто - через одну гнилая или вся в дырах (красная). Очень обидно, что сборщики имеют наглость класть заведомо испорченный продукт в заказ вместо того, чтобы сказать, что картофеля нет (нормального же нет) или перебрать и продавать тот, что не испорчен. Направьте мою жалобу вашему поставщику овощей, пожалуйста.

В ответ на сообщение #25183 (от zvs555)

Здравствуйте, пришлите претензию на sales@irmag.ru. Укажите номер заказа, прикрепите фотографии. Мы отправим претензию поставщику.

Здравствуйте, в описании размер указан 140, а в названии 170. Какой размер в действительности?

Вот, одеяло MiaCara Balance бамбук