Вопросы по заказам
В ответ на сообщение #14274 (от MK.Ma91ria)

Здравствуйте.

  1. В вашем заказе 360508 нет Чистой линии, ни одного товара.
  2. Акция с азбукой не подразумевает, что вам не могут попасться повторки, могут, как и везде.
  3. Подарок у вас в заказе есть, зп 32 норма, ваш заказ сбой не затронул.

Спасибо!

В ответ на сообщение #14279 (от nosyava)

Фантики вернулись.

Цитата (#14272 от iNG):

Заказ в каком статусе в личном кабинете?

"отменён"

Плюс еще просто так. От ирмаг не положили(((???!!!!! Что за сбой???!!!!

Добрый день! Получила сегодня заказ 360508 от 01.07.2017 и обнаружила что нет подарка который должны были вложить при заказе чистая линия три товара...много букв положили одинаковых ....разберитесь!!!!!

В ответ на сообщение #14271 (от nosyava)

Заказ в каком статусе в личном кабинете?

Цитата (#14247 от iNG):

Здравствуйте. Фантики возвращаются, промокоды сгорают. Проверьте пожалуйста тогда заказ 359516. Отменен 27-го, фантики не вернулись.

Цитата (#14254 от iNG):

Похоже у нас программный сбой, положим дополнительный в следующем заказе. Проверяйте, пожалуйста, заказ.

Спасибо)

В ответ на сообщение #14252 (от LadyFirestarter)

Похоже у нас программный сбой, положим дополнительный в следующем заказе. Проверяйте, пожалуйста, заказ.

Здравствуйте) В заказе 360229 простотак не было, хотя в чеке указана наклейка Ирмаг (

В ответ на сообщение #14244 (от nosyava)

Здравствуйте. Фантики возвращаются, промокоды сгорают.

Здравствуйте! Скажите, при отмене заказа использованные в нем фантики и промокоды сгорают?

В ответ на сообщение #14166 (от katahvostik)

Не волнуйтесь, сегодня менеджер свяжется с Вами.

В ответ на сообщение #14154 (от eugenvo)

Добрый день!я снова насчёт буковок.

В ответ на сообщение #14153 (от katahvostik)

Здравствуйте, завтра разберемся где буквочки потерялись и Вам позвоним.

Здравствуйте!заказ 357070.Заказывали в п.Бохан,буковок не оказалось в коробке.

В ответ на сообщение #13970 (от Ганенкова Виолетта Евгеньевна)

Здравствуйте, курьер был у вас на адресе. Трубку вы не берёте и домофон у вас не работает. Позвоните, пожалуйста, нам 99-11-00, проверьте № телефона в заказе и договоритесь с оператором о дате и времени доставки.

Здравствуйте!Заказ № 350110 на 18.05 должны были привезти с 14 до 16,но так и не привезли.Когда можно получить заказ?

В ответ на сообщение #13866 (от eugenvo)

Спасибо, деньги вернули 14.05, отслеживала онлайн.