Вопросы по скидкам
В ответ на сообщение #13750 (от Nika2002-11)

Здравствуйте, да. Предоставляется разовая скидка по промокоду. Вводить в корзине (кнопка активна, когда в корзине есть товары).

Здравствуйте, мне приходила смс об увеличении скидки -12%, а сейчас формирую заказ а скидка осталась прежней 10%

В ответ на сообщение #17157 (от сокол)

Здравствуйте. В смс была ссылка на новость о повышении максимальной скидки, ознакомьтесь, пожалуйста. Если сумма ваших заказов выше 100 000 рублей, скидка установится в вашем личном кабинете после выполнения очередного заказа.

Мои заказы на сумму 197 000, а скидка 10%, сейчас я сделала заказ и не увидела перерасчета на 12%

В ответ на сообщение #17159 (от сокол)

Скидка установится ПОСЛЕ выполнения очередного заказа автоматически. Выполнение заказа подразумевает статус - Выполнен. Выполнен - это получен и оплачен.

Добрый день. У вас есть скидки в день рожденье?

В ответ на сообщение #17198 (от Dasha1994)

Здравствуйте, есть. Но вы не подписаны e-mail на рассылку.

Вроде подписана, сейчас почту проверила.Сколько скидка в др?

В ответ на сообщение #17200 (от Dasha1994)

Обратитесь, пожалуйста, с этим вопросом к онлайн-консультанту на сайте или в VK сообщество.

Добрый день, подскажите пожалуйста, сейчас идет акция -скидка 20 % на все товары (кроме товаров со спец.ценой), у меня есть нак.скидка 12% , какая цена будет в итоге: цена товара - 12% - 20% или цена товара -20% (накопит.скидка не учитывается)?

В ответ на сообщение #20443 (от сокол)

Добрый день. Акционные скидки не суммируются с накопительными. По промокоду у Вас будет максимальная скидка 20%. Как и указано в акции.

Добрый день! К заказу 584648 от 30.11.19 был выдан промокод. Сегодня при оформлении заказа хотел им воспользоваться, однако он не сработал - система выдала "промокод не найден или уже/ещё не действителен". Сам ранее им не пользовался и он должен быть активен (сроки указаны с 19.11 по 27.12) . Как понимать эту ситуацию?

В ответ на сообщение #20795 (от Кирилл)

Здравствуйте. Тоже самое он напишет, если вы ввели промокод не правильно, обратитесь к онлайн консультанту на сайте, поможем. Либо прочитайте информацию в акции, где указано, что в промокодах нет буквы О, там может быть только 0 (ноль).

Добрый день, "клевые" у вас скидки) Это как так? Введите описание изображения

В ответ на сообщение #20877 (от ovug)

Здравствуйте. Дайте ссылку, проверим.

В ответ на сообщение #20878 (от iNG)

https://irmag.ru/cat/698/?sort=createdAt&direction=desc&page=3

В разделе "Распродажа остатков" многие "товары со скидкой" у вас стали дороже))) Ссылка в сообщении не видна к тому же

В ответ на сообщение #20877 (от ovug)

Это акция поломалась, исправили.

Цитата (#20879 от ovug):

https://irmag.ru/cat/698/?sort=createdAt&direction=desc&page=3

В разделе "Распродажа остатков" многие "товары со скидкой" у вас стали дороже))) Ссылка в сообщении не видна к тому же https://irmag.ru/action/rasprodazha-ostatkov-skidka-20/

Акцию исправили, ссылку прячьте под текст