Вопросы по скидкам

Svet@ пишет:

P@RfumER пишет:

Svet@ попробуйте зайти с другого браузера, проделываю те же операции, всё отображается.

Зашла с трех разных браузеров, с двух компьютеров и ноутбука ))) Без изменений. Информации о скидке нет нигде. Ну да ладно, я ее знаю, а если забуду у вас спрошу :smile: Спасибо за помощь :smile:

Всё, нашли причину, должно всё показываться.

P@RfumER пишет:

Svet@ пишет:

P@RfumER пишет:

Svet@ попробуйте зайти с другого браузера, проделываю те же операции, всё отображается.

Зашла с трех разных браузеров, с двух компьютеров и ноутбука ))) Без изменений. Информации о скидке нет нигде. Ну да ладно, я ее знаю, а если забуду у вас спрошу :smile: Спасибо за помощь :smile:

Всё, нашли причину, должно всё показываться.

Урааа! Спасибо, теперь все как нужно  :smile:  Вы молодцы  :smile:

P@RfumER пишет:

Вероника пишет:

P@RfumER пишет:

Вероника пишет:

Здравствуйте. При входе в личный кабинет , в верхнем правом углу,пишет Ваша скидка : 2%, хотя она уже другая. Отредактируйте пожалуйста.

Здравствуйте, Вероника. Сумма ваших оплаченных заказов находится в интервале 5-10 тр - это 2%. Для изменения скидки на 3%, вам не хватает 1171,60 рублей.

На данный момент моя скидка составляет 7% (она проставляется в товарных чеках), так как перед Новым годом вы проводили акцию по увеличению скидок на определенную сумму заказа (заказ был сделан на сумму более 5000 рублей).

Исправлено. :smile:

Благодарю  :smile:

Добрый день? в первый раз сегодня сделала заказ № 67830, на сумму 1997руб, но не было единовременной скидки 2% на сумму заказа, по телефону мне сказали, что ушло в бонус, то есть  в накопительную, , а на сумму заказа которая от 1500 -2% ?

solnyshko пишет:

Добрый день? в первый раз сегодня сделала заказ № 67830, на сумму 1997руб, но не было единовременной скидки 2% на сумму заказа, по телефону мне сказали, что ушло в бонус, то есть в накопительную, , а на сумму заказа которая от 1500 -2% ?

Добрый день, эти 2% ушли именно в бонус, а не в накопительную - это разные вещи, скидка на сумму товара теперь у нас уходит в бонус, которыми Вы можете оплачивать заказы, все подробности здесь

Здравствуйте! уточните, пожалуйста, с какого времени у меня буде скидка 10%? на 70тр уже набрала)

ayt2008 пишет:

Здравствуйте! уточните, пожалуйста, с какого времени у меня буде скидка 10%? на 70тр уже набрала)

Здравствуйте. У вас 10% судя по нашим данным, проверьте ещё раз, пожалуйста.

За заказ не начислили фантики, хотя в заказе указано количество сколько фантиков начислили.

Nadine пишет:

За заказ не начислили фантики, хотя в заказе указано количество сколько фантиков начислили.

Здравствуйте. Бонус обязательно будет начислен, не волнуйтесь. Это будет в понедельник.

"Бонусы начисляются в течение 24 часов, после выполнения всех условий получателем и выполнения всех необходимых операций модераторами в управляющих системах интернет-магазина Irmag.ru (Ирмаг). Но не позднее 72 часов".

Здравствуйте! Помогите пожалуйста разобраться в скидках, что то я не до понимаю. Сумма всех моих заказов составляет 25,8 тыс. руб, скидка постоянная 3%, и написано что мне надо еще 16 тыс. руб чтобы получить скидку 5%. Хотя в условиях написано, что 5% при сумме всех заказов от 25 тыс. руб.

ilfina пишет:

Здравствуйте! Помогите пожалуйста разобраться в скидках, что то я не до понимаю. Сумма всех моих заказов составляет 25,8 тыс. руб, скидка постоянная 3%, и написано что мне надо еще 16 тыс. руб чтобы получить скидку 5%. Хотя в условиях написано, что 5% при сумме всех заказов от 25 тыс. руб.

Здравствуйте, перевыгрузили ваши данные. Проверяйте  :smile:

P@RfumER пишет:

ilfina пишет:

Здравствуйте! Помогите пожалуйста разобраться в скидках, что то я не до понимаю. Сумма всех моих заказов составляет 25,8 тыс. руб, скидка постоянная 3%, и написано что мне надо еще 16 тыс. руб чтобы получить скидку 5%. Хотя в условиях написано, что 5% при сумме всех заказов от 25 тыс. руб.

Здравствуйте, перевыгрузили ваши данные. Проверяйте :smile:

Спасибо!

Здравствуйте, подскажите, вчера сделала заказ на сумму более 5000р. По условиям новой акции, теперь у меня скидка 5%. Зашла в раздел скидок, а там все суммы заказов обнулены. Т.е теперь необходимо до следующей скидки в 7% начинать копить заново?

Евгения пишет:

Здравствуйте, подскажите, вчера сделала заказ на сумму более 5000р. По условиям новой акции, теперь у меня скидка 5%. Зашла в раздел скидок, а там все суммы заказов обнулены. Т.е теперь необходимо до следующей скидки в 7% начинать копить заново?

Здравствуйте, Евгения. Нет, вы продолжаете копить дальше с того места, где остановились.

Здравствуйте, у меня есть купончик на скидку. На нем указано, предъявить курьеру.  Где нужно указать эту информацию при следующем заказе ???

Светлана пишет:

Здравствуйте, у меня есть купончик на скидку. На нем указано, предъявить курьеру. Где нужно указать эту информацию при следующем заказе ???

Здравствуйте, Светлана. Ответил вам личным сообщением.

Здравствуйте! делала заказ только на дет.питание и скидка 5% моя не учлась..на эти товары она не распространяется??? 8/  суммы как были так и остались..

Анастасия Смыкова пишет:

Здравствуйте! делала заказ только на дет.питание и скидка 5% моя не учлась..на эти товары она не распространяется??? 8/ суммы как были так и остались..

Здравствуйте, Анастасия. На детское питание установлена СПЕЦ.ЦЕНА. На такие товары не действуют дополнительные скидки. Такие товары выделены значком %.

Когда ожидается скидка на элитную парфюмерию ? 

К14 февраля ? К 8 марта?

chajanna пишет:

Когда ожидается скидка на элитную парфюмерию ?

К14 февраля ? К 8 марта?

Обычно акция стартует в начале февраля. Как подготовим, запустим.