Здравствуйте, вопрос по детскому питанию. 28 февраля приобрели у вас три упаковки кабачкового пюре Хайнц (по две баночки), одна упаковка была нормальной, сегодня открыла вторую, а там нечто странное.. то ли перемороженное, то ли высохшее. Влаги практически нет, даже перемешать содержимое трудно. Сроки в порядке, хлопок при открывании был, с момента покупки до открытия баночки хранились при комнатной температуре.

Это вопрос к вам (может не соблюдался температурный режим при хранении или перевозке?)  или к производителю?

По крайней правой баночке можно оценить мои попытки перемешать, остальные оставила нетронутыми.

Эх,а так эту водичку хотелось...жаль :unamused:

falkon_18 пишет:

вопрос решили.спасибо за оперативность!

Пожалуйста :smile:

вопрос решили.спасибо за оперативность!

Пришел заказ. Еще при курьере обратила внимание,что кондиционер для белья переморожен(он в мягкой упаковке,сразу заметила). Но не стала отдавать, думаю не страшно для бельевого кондиционера. 

Стала разбирать пакеты, а шампуни, кондиционер для волос и все жидкое переморожено.   8/

 Это нормально? мне кажется свойства товара ухудшаются.

ddo2013 пишет:

Добрый День.Подскажите пожалуйста,есть ли возможность вот такие духи увидеть в наличии когда-нибудь. Точнее парфюмерную водичку!

Добрый день, такой водички уже давно нет у поставщика. :unamused:

Добрый День.Подскажите пожалуйста,есть ли возможность вот такие духи увидеть в наличии когда-нибудь. Точнее парфюмерную водичку!

Наталия Шадрина пишет:

Здравствуйте! Скажите, возможно ли рассчитывать что у вас появятся йогурты Агуша "я сам" в непроливайках?

Да, конечно, запросим у поставщика.

Здравствуйте! Скажите, возможно ли рассчитывать что у вас появятся йогурты Агуша "я сам" в непроливайках?

taborova_nadezhda пишет:

Отставляла 10 отзывов, 6 фантиков начислили, а 4 нет :unamused:

Вопрос, видимо, почему?

Бонус за отзыв. Оставить отзыв о товаре – 1 фантик (ограничение 10 фантиков в сутки)

Начисление бонуса за отзыв о товаре из каталога интернет-магазина Irmag.ru (Ирмаг) производится после модерации Вашего отзыва работниками магазина. Администрация Ирмага принимает решение о том, давать ли бонус. Для начисления бонуса, отзыв должен соответствовать следующим правилам:

• Быть информативным. Не нужно писать сообщения только для того, чтобы отметиться, такие сообщения не принесут вам бонусов, а клиентам магазина пользы.

• Соответствовать правилам о запрещенных действиях и общим положениям, указанным в условиях лицензионного соглашения.

  Действия модератора можно обжаловать только в администрации магазина и только посредством заявления в письменной форме. Решение о начислении бонусов администрацией магазина является окончательным и обжалованию не подлежит.

Отставляла 10 отзывов, 6 фантиков начислили, а 4 нет  :unamused:

katya-ivanok пишет:

то есть на весь следующий заказ будет 5%?

Да, скидка насчитывается на сумму ОПЛАЧЕННЫХ заказов.

 то есть на весь следующий заказ будет 5%?

katya-ivanok пишет:

можно узнать сколько мне осталось до скидки 7%?

Добрый день, Екатерина. До скидки 7% осталось 362,75руб.  :smile:

можно узнать сколько мне осталось до скидки 7%?

Нет,и сейчас ничего нет :unamused: (

ddo2013 пишет:

нет,говорит не пришла смс :unamused:

а сейчас?

нет,говорит не пришла смс :unamused:

ddo2013 пишет:

tamriko

В отчете стоит, что СМС ушла, можно мы Вашей бабушке сейчас отправим СМС с тектом "тест" Вы сможете написать, прошло или нет?