rfhlfgjkjf пишет:

Здравствуйте! Вместе с семенами появились разделы новые про грунт и удобрения.... Когда уже товар там можно будет смотреть?

Здравствуйте, обрабатываем, после семян они следующие.

Здравствуйте! Вместе с семенами появились разделы новые про грунт и удобрения.... Когда уже товар там можно будет смотреть?

Бьянка, спасибо!

ksuhinsa пишет:

Добрый день!

Скажите, куда с сайта делась вся информация о заказах до 2013 года? Еще до НГ я смотрела, были все заказы видны, а теперь только 2013 и 2014. И как это влияет на мою скидку?

По моим подсчетам, скидка моя накопительная уже вот-вот должна стать больше, но если с сайта заказы пропали, они ведь не будут учитываться?

Добрый день. Заказы никуда не пропали, все заказы учитываются с первого дня работы магазина при расчете скидки. Просто в феврале 2013г. Мы запустили новую версию сайта и перенести полную информацию о заказах  было не возможно, но в нашей программе, в которой считаются скидки, все заказы есть, не переживайте.  Вам до скидки в 7% осталось 5874,34руб.  :smile:

Добрый день!

Скажите, куда с сайта делась вся информация о заказах до 2013 года? Еще до НГ я смотрела, были все заказы видны, а теперь только 2013 и 2014. И как это влияет на мою скидку?

По моим подсчетам, скидка моя накопительная уже вот-вот должна стать больше, но если с сайта заказы пропали, они ведь не будут учитываться?

Tanja пишет:

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, возможно ли вернуть ранее купленные подгузники трусы для взрослых Tena? коробка не распаковывалась, оказались лишними.

Здравствуйте.

Вернуть товары надлежащего качества можно в течение 7 дней при условии сохранения товарного вида, запечатанной упаковки, товарного и кассового чеков. Возврат денежных средств производится при наличии документа, подтверждающего личность, по адресу: г. Иркутск, пер. Восточный, 8. Либо вернуть товар курьеру при следующем заказе, при этом обязательно нужно указать в комментарии, что будет производиться возврат.

331660 пишет:

Здравствуйте) А если по акции "Аванта" заказать 4 продукта, будет 2 подарка? :smile:

Так точно)

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, возможно ли вернуть ранее купленные подгузники трусы для взрослых Tena? коробка не распаковывалась, оказались лишними.

Здравствуйте) А если по акции "Аванта" заказать 4 продукта, будет 2 подарка?  :smile:

Antonina пишет:

Здравствуйте! Как при формировании заказа указать способ оплаты - Перевод на карту Сбербанка: Номер карты...?

Здравствуйте, № карты есть в разделе помощь/оплата (*Перевод на карту Сбербанка :kissing_smiling_eyes: Номер карты 4276180010603461.). Укажите это в комментарии. С вами свяжется оператор, после комплектации заказа можно будет делать оплату.

Здравствуйте! Как при формировании заказа указать способ оплаты - *Перевод на карту Сбербанка :kissing_smiling_eyes: Номер карты...?

331660 пишет:

Скажите пожалуйста, какие размеры у этого календаря? :smile:

ССЫЛКА

Здравствуйте. Он стандартный, порядка 28-30 см в ширину.

Скажите пожалуйста, какие размеры у этого календаря?  :smile:

http://irmag.ru/catalog/?SECTION_ID=&ELEMENT_ID=157307

Незабудка пишет:

Здравствуйте, получила сегодня свой заказ с новогодними подарками, спасибо все быстро доставили. Одна проблема - у Набора для SPA-процедур SPA by Lara Lucky Skin Календула (на основе морской соли) надорвана упаковка. Если бы себе заказывала, не было бы проблем, но поскольку на подарок, то не очень приятно, поскольку выглядет не особо презентабельно для подарка. Также у Набора GEO Манго и Иланг-Иланг №336 тоже слегка надорвана упаковка.

Добрый день, приносим свои извинения, что так вышло, позвоните, пожалуйста по номеру 99-11-00, мы Вам все заменим.

Здравствуйте, получила сегодня свой заказ № 45072 с новогодними подарками, спасибо все быстро доставили. Одна проблема - у Набора для SPA-процедур SPA by Lara Lucky Skin Календула (на основе морской соли) надорвана упаковка. Если бы себе заказывала, не было бы проблем, но поскольку на подарок, то не очень приятно, поскольку выглядет не особо презентабельно для подарка. Также у Набора  GEO Манго и Иланг-Иланг №336 тоже слегка надорвана упаковка. 

Бьянка пишет:

sakura пишет:

Бьянка пишет:

sakura пишет:

здравствуйте! скажите, пожалуйста, чем отличается ваш товар от товара в магазине? почему у вас цены дешевле?

Добрый день. Наш товар ничем не отличается, просто: 1) интернет-магазин не арендует дорогостоящие площади для магазина, следовательно этих издержек нет в стоимости товара. 2) Ирмаг - это часть крупнейшей оптовой компании в Иркутске. Мы можем себе это позволить :smile:

:clap: здорово как :thumbsup: а то я сегодня заказала духи, и вот сижу и сомневаюсь, цена, конечно, меня устраивает, так как я эти духи покупала за 3 тысячи, а у вас они 1700, вот и мысли в голову лезли, что вдруг подделка, раз так дешево, вдруг запах совсем другим окажется.

Не переживайте, у нас все товары сертифицированы, поставщики одни и те же что и у известных магазинов. У нас еще сейчас и акция на элитную парфюмерию идет, а все акции в нашем магазине - честные :smile: скидка - значит скидка )

ну вот когда я увидела, что такая скидка на эти духи, то не сдержалась и заказала :smile:   плюс в том,что из дома выходить в такую погоду не нужно, прям к дому подвезут, это радует :dancers:

sakura пишет:

Бьянка пишет:

sakura пишет:

здравствуйте! скажите, пожалуйста, чем отличается ваш товар от товара в магазине? почему у вас цены дешевле?

Добрый день. Наш товар ничем не отличается, просто: 1) интернет-магазин не арендует дорогостоящие площади для магазина, следовательно этих издержек нет в стоимости товара. 2) Ирмаг - это часть крупнейшей оптовой компании в Иркутске. Мы можем себе это позволить :smile:

:clap: здорово как :thumbsup: а то я сегодня заказала духи, и вот сижу и сомневаюсь, цена, конечно, меня устраивает, так как я эти духи покупала за 3 тысячи, а у вас они 1700, вот и мысли в голову лезли, что вдруг подделка, раз так дешево, вдруг запах совсем другим окажется.

Не переживайте, у нас все товары сертифицированы, поставщики одни и те же что и у известных магазинов. У нас еще сейчас и акция на элитную парфюмерию идет, а все акции в нашем магазине - честные  :smile:  скидка - значит скидка )

Бьянка пишет:

sakura пишет:

здравствуйте! скажите, пожалуйста, чем отличается ваш товар от товара в магазине? почему у вас цены дешевле?

Добрый день. Наш товар ничем не отличается, просто: 1) интернет-магазин не арендует дорогостоящие площади для магазина, следовательно этих издержек нет в стоимости товара. 2) Ирмаг - это часть крупнейшей оптовой компании в Иркутске. Мы можем себе это позволить :smile:

:clap:  здорово как :thumbsup:  а то я сегодня заказала духи, и вот сижу и сомневаюсь, цена, конечно, меня устраивает, так как я эти духи покупала за 3 тысячи, а у вас они 1700, вот и мысли в голову лезли, что вдруг подделка, раз так дешево, вдруг запах совсем другим окажется.

sakura пишет:

здравствуйте! скажите, пожалуйста, чем отличается ваш товар от товара в магазине? почему у вас цены дешевле?

Добрый день.  Наш товар ничем не отличается, просто:  1) интернет-магазин не арендует дорогостоящие площади для магазина, следовательно этих издержек нет в стоимости товара. 2) Ирмаг - это часть крупнейшей оптовой компании в Иркутске. Мы можем себе это позволить  :smile: