Ваш город Иркутск?
Бьянка пишет:
liliya пишет:
Средство то,что заказала. НО на бутылочке написано для умывания а на обороте написано : Применение- нанесите средство на ватный шарик и протрите лицо и шею. Вот.
А Вы им пользовались или нет? Если упаковка не вскрыта, можно вернуть, при следующем заказе, мы Вам его обменяем.
Средство идет без упаковки просто бутылочка , но я им не пользовалась.
liliya пишет:
Средство то,что заказала. НО на бутылочке написано для умывания а на обороте написано : Применение- нанесите средство на ватный шарик и протрите лицо и шею. Вот.
А Вы им пользовались или нет? Если упаковка не вскрыта, можно вернуть, при следующем заказе, мы Вам его обменяем.
Средство то,что заказала. НО на бутылочке написано для умывания а на обороте написано : Применение- нанесите средство на ватный шарик и протрите лицо и шею. Вот.
liliya пишет:
Добрый день. Заказала флюид для умывания, ССЫЛКА в применении не написано,а средство вовсе не для умывания а для протирания. Можно вернуть?
Добрый день, Лилия, не совсем понятно, Вам привезли другое средство? Ведь даже на бутылочке написано, что для умывания.
Добрый день. Заказала флюид для умывания,ССЫЛКА в применении не написано,а средство вовсе не для умывания а для протирания. Можно вернуть?
Екатерина Лукашева пишет:
спасибо, но в том то и дело, что сумма выкупленных товаров уже давно была за 5000, поэтому я и говорю о постоянной скидке в 2%. В личном кабинете отражается только предыдущий заказ, как будто раньше ничего не покупала.
Вы повторно зарегистрировались на сайте. В системе у вас 2 логина. Если войти под старым логином, то там будет скидка 2% накопительная.
спасибо, но в том то и дело, что сумма выкупленных товаров уже давно была за 5000, поэтому я и говорю о постоянной скидке в 2%. В личном кабинете отражается только предыдущий заказ, как будто раньше ничего не покупала.
Екатерина Лукашева пишет:
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, была скидка 2%, сегодня при заказе не показывается, почему?
Здравствуйте, Екатерина. В прошлом заказе у вас была скидка 2% на сумму заказа. В этом заказе её нет. Ознакомтесь, пожалуйста, с нашей системой скидок - тут
chebotareva пишет:
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, если заказ уже оформлен и отправлен к вам на обработку, я могу его дополнить? А если да, то как?
Здравствуйте, до того момента, как ваш заказ сформирован на складе, вы можете его дополнить. Для этого нужно оформить "ДОЗАКАЗ". Дозаказ - это обычный заказ, который вы скидываете следом за основным заказом. Если скинуть дозаказ до момента передачи основного заказа на склад, ваши заказы будут объединены, если нет - то просто будет 2 заказа в одну поставку.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, если заказ уже оформлен и отправлен к вам на обработку, я могу его дополнить? А если да, то как?
витюшка пишет:
скажите пожалуйста почему убрали очень удобную функцию сортировки по убыванию возрастанию цены-очень экономилось время поиска товаров!!! и нельзя ли ее вернуть!!!??? С уважением Алена
Алена) Я вам ответил уже в ветке отзывы о магазине, в картинках :smile:
скажите пожалуйста почему убрали очень удобную функцию сортировки по убыванию возрастанию цены-очень экономилось время поиска товаров!!! и нельзя ли ее вернуть!!!??? С уважением Алена
Татьяна Рахматуллина пишет:
Я даже не успела посмотреть,есть ли там какая-нибудь наклейка. Номер заказа 30130
Татьяна, завтра с вами свяжется оператор, после того, как мы выясним что же это всё-таки было :smile:
Это был излишек, действия курьера были обоснованными.
