скажите пожалуйста почему убрали очень удобную функцию сортировки по убыванию возрастанию цены-очень экономилось время поиска товаров!!! и нельзя ли ее вернуть!!!??? С уважением  Алена

витюшка пишет:

скажите пожалуйста почему убрали очень удобную функцию сортировки по убыванию возрастанию цены-очень экономилось время поиска товаров!!! и нельзя ли ее вернуть!!!??? С уважением Алена

Алена) Я вам ответил уже в ветке отзывы о магазине, в картинках :smile:

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, если заказ уже оформлен и отправлен к вам на обработку, я  могу его дополнить? А если да, то как?

chebotareva пишет:

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, если заказ уже оформлен и отправлен к вам на обработку, я могу его дополнить? А если да, то как?

Здравствуйте, до того момента, как ваш заказ сформирован на складе, вы можете его дополнить. Для этого нужно оформить "ДОЗАКАЗ". Дозаказ - это обычный заказ, который вы скидываете следом за основным заказом. Если скинуть дозаказ до момента передачи основного заказа на склад, ваши заказы будут объединены, если нет - то просто будет 2 заказа в одну поставку.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, была скидка 2%, сегодня при заказе не показывается, почему?

Екатерина Лукашева пишет:

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, была скидка 2%, сегодня при заказе не показывается, почему?

Здравствуйте, Екатерина. В прошлом заказе у вас была скидка 2% на сумму заказа. В этом заказе её нет. Ознакомтесь, пожалуйста, с нашей системой скидок - тут

спасибо, но в том то и дело, что сумма выкупленных товаров уже давно была за 5000, поэтому я и говорю о постоянной скидке в 2%. В личном кабинете отражается только предыдущий заказ, как будто раньше ничего не покупала.

Екатерина Лукашева пишет:

спасибо, но в том то и дело, что сумма выкупленных товаров уже давно была за 5000, поэтому я и говорю о постоянной скидке в 2%. В личном кабинете отражается только предыдущий заказ, как будто раньше ничего не покупала.

Вы повторно зарегистрировались на сайте. В системе у вас 2 логина. Если войти под старым логином, то там будет скидка 2% накопительная.

Перепривезал вашу скидку к новому логину, завтра всё встанет на свои места.

Добрый день. Заказала флюид для умывания,ССЫЛКА в применении  не написано,а средство вовсе не для умывания а для протирания. Можно вернуть?

liliya пишет:

Добрый день. Заказала флюид для умывания, ССЫЛКА в применении не написано,а средство вовсе не для умывания а для протирания. Можно вернуть?

Добрый день, Лилия, не совсем понятно, Вам привезли другое средство? Ведь даже на бутылочке написано, что для умывания.

Средство то,что заказала. НО на бутылочке написано для умывания а на обороте написано : Применение- нанесите средство на ватный шарик и протрите лицо и шею. Вот.

liliya пишет:

Средство то,что заказала. НО на бутылочке написано для умывания а на обороте написано : Применение- нанесите средство на ватный шарик и протрите лицо и шею. Вот.

А Вы им пользовались или нет? Если упаковка не вскрыта, можно вернуть, при следующем заказе, мы Вам его обменяем.

Бьянка пишет:

liliya пишет:

Средство то,что заказала. НО на бутылочке написано для умывания а на обороте написано : Применение- нанесите средство на ватный шарик и протрите лицо и шею. Вот.

А Вы им пользовались или нет? Если упаковка не вскрыта, можно вернуть, при следующем заказе, мы Вам его обменяем.

Средство идет  без упаковки просто бутылочка , но я им не пользовалась.

Liliya пишет:

Бьянка пишет:

liliya пишет:

Средство то,что заказала. НО на бутылочке написано для умывания а на обороте написано : Применение- нанесите средство на ватный шарик и протрите лицо и шею. Вот.

А Вы им пользовались или нет? Если упаковка не вскрыта, можно вернуть, при следующем заказе, мы Вам его обменяем.

Средство идет без упаковки просто бутылочка , но я им не пользовалась.

Можем заменить Вам его со следующим заказом, только обязательно, когда будете оформлять заказ, укажите об этом в комментарии.

Бьянка пишет:

Liliya пишет:

Бьянка пишет:

liliya пишет:

Средство то,что заказала. НО на бутылочке написано для умывания а на обороте написано : Применение- нанесите средство на ватный шарик и протрите лицо и шею. Вот.

А Вы им пользовались или нет? Если упаковка не вскрыта, можно вернуть, при следующем заказе, мы Вам его обменяем.

Средство идет без упаковки просто бутылочка , но я им не пользовалась.

Можем заменить Вам его со следующим заказом, только обязательно, когда будете оформлять заказ, укажите об этом в комментарии.

Спасибо.

Здравствуйте! Флюид обменяли,спасибо.

Liliya пишет:

Здравствуйте! Флюид обменяли,спасибо.

Пожалуйста  :smile:

Добрый день!

Игорь, очень волнует момент доставки на 10 этаж без работающего лифта. В условиях доставки ничего про это не сказано. Пакеты поднимут? :smile: