sвета пишет:

Добрый день.Опять персональная накопительная 2% не отразилась.

Здравствуйте, Светлана. Ваша персональная скидка 5%, она учлась в Вашем заказе, это Вы увидите в товарном чеке, сумма к оплате будет 652,65. Скидку в Вашем личном кабинете Вы увидите в ближайшее время, после выгрузки, к сожалению, сразу они не выгружаются, по техническим причинам, которые мы сейчас стараемся решить. В нашей программе все скидки считаются автоматически, не зависимо от того, выгрузилась она на сайт или нет. Не переживайте, смело делайте заказы, все скидки всегда будут учтены :computer:

Добрый день.Опять персональная накопительная 2% не отразилась.

:smile: спасибо

ValentinaL пишет:

Здравствуйте, сумма моих заказов превышает 10000, а накопительная скидка так и осталась 2%..... почему не изменилась на 3%?

Здравствуйте, Валентина. Скидка в нашей программе уже стоит 3%, программа считает автоматически и ошибок не бывает, просто на сайт еще Ваша скидка не выгрузилась, это произойдет в ближайшее время. Можете смело оформлять заказы, скидка в 3% обязательно учтется :smile:

Здравствуйте, сумма моих заказов превышает 10000, а накопительная скидка так и осталась 2%..... почему не изменилась на 3%? 8/

Служба доставки работает с 10:00 до 21:00 в РАБОЧИЕ ДНИ и в субботу в первой половине дня, причем заявки на субботу принимаются в течение рабочей недели до 16.00 пятницы. В воскресенье служба доставки не работает. ЗАКАЗЫ В СУББОТУ И ВОСКРЕСЕНЬЕ НЕ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ!!!

Склад и офис не работает в субботу и воскресенье!

Здравствуйте, вчера вечером сделала заказ, к сожалению, не почитав условия доставки :unamused: могу ли я сегодня забрать мой заказ самовывозом :pray:

ivantasaev@rambler.ru пишет:

Здравствуйте! Я хотела бы узнать, я проживаю не в Иркутске, а в д. Бутырки Иркутского района. Но сделала заказ, а как он попадет по моему адресу?

Здравствуйте, либо почтой, либо курьером. В любом случае стоимость заказа не должна быть менее 3000 рублей. Свяжитесь с нами в понедельник, тел. 89148991100.

Здравствуйте! Я хотела бы узнать, я проживаю не в Иркутске, а в д. Бутырки Иркутского района. Но сделала заказ, а как он попадет по моему адресу?

Здравствуйте! Совсем запуталась в днях и сделала заказ на субботу явно после 16-ти пятницы, время доставки указала с 11 до 14. Понятно, что мой заказ будет доставлен только в понедельник, но утром меня не будет дома. Как поменять время доставки? Поменять хотелось бы на промежуток с 19 до 21.

yuliya79

Здравствуйте. Действительно, в карточке была ошибка, мы её поправили, 50 мл стоит значительно дороже. Если вы хотите вернуть водичку, позвоните 99-11-00 в рабочее время или привезите к нам в офис по адресу пер. Восточный 8, мы вернём вам деньги. Приносим свои извинения, ошибка не умышленная :unamused:

katya-ivanok пишет:

Подгузники Moony для новорожденных 90 шт будут в ближайшие дни?

Здравствуйте, если есть у поставщика, то на следующей неделе будут.

sвета пишет:

sвета

Здравствуйте, скидка стоит, сумма заказа 956,65р

Здравствуйте! Заказала туалетную воду Christian Dior Dior Addict 2 EDT (50 мл, в мешочке). привезли. но объём не 50 мл, а 20мл!!!!!!????.сразу не посмотрела , я уже не проверяю давно, потому что у вас не обманывают. Я если бы знала что она стоит как 50 , а на самом деле 20 мл, то не заказывала. цена очень высокая получается. я очень расстроена. давно пользуюсь услугами вашего магазина и всегда было всё в порядке, а тут получается обман чистой воды.

Подгузники Moony для новорожденных 90 шт будут в ближайшие дни?

Здравствуйте.По предыдущему заказу не была сделана персональная скидка.В следующий заказ, мне ответили,что сделают.Заказ оформила на 07,01,2013 г.Какая сумма будет к оплате??

миша пишет:

Здравтсвуйте! К сожалению, как и большинство иркутских интернет-магазинов вы еще не научились работать для клиента. Очень подвели с заказом 30.12.12( вообще не привезли и даже не позвонили) На сайте нет информации, что заявки принимаются до 16:00 29.12.12.

Здравствуйте, Михаил. Информация о работе магазина в праздники весит в новостях вторую неделю. Во-вторых, то, что заказы на на утро следующего дня и на субботу мы принимаем до 16-00 есть в разделе "Оплата и доставка". Читаем - Служба доставки работает с 10:00 до 20:00 в рабочие дни и в субботу в первой половине дня, причем заявки на субботу принимаются в течение рабочей недели до 16.00 пятницы. В воскресенье служба доставки не работает. В новости было указано, что 30 го числа доставка будет осуществляться по субботе. Поэтому в Иркутске не будет хороших интернет-магазинов до тех пор, пока клиенты не привыкнут читать важные разделы сайтов :smile:

Здравтсвуйте! :angry: К сожалению, как и большинство иркутских интернет-магазинов вы еще не научились работать для клиента. Очень подвели с заказом 30.12.12( вообще не привезли и даже не позвонили) :dizzy_face: На сайте нет информации, что заявки принимаются до 16:00 29.12.12. :thumbsdown:

darialich пишет:

здравствуйте! скажите пожалуйста у вас можно осуществить заказ в город ТОЛЬЯТТИ (самарская обл) или это только для Иркутска ? :smile:

Добрый вечер. Да, можно. Минимальная сумма заказа 3000 рублей. Предоплата на карту Сбербанка. Доставка EMS или обычной почтой. Доставку можно оплатить заранее или мы отправим наложенным платежом. Стоимость доставки будет зависеть от веса и объёма вашего заказа. :smile: Дополнительную информацию вы можете получить по телефону +7 (3952) 560-565 или +7(914)899-11-00 с 9 до 18 по Иркутску. Разница во времени 4 часа.