Ваш город Иркутск?
tonyasaenko пишет:
да, имеено этот крем я заказывала для возраста 30-39 лет, а мне принесли для возраста от 25 лет. А Антивозрастной Diademine возможно просто не совпадает с картинкой.
Оба ваших крема - это не ошибка контроля, это ребрендинг производителя, по Гарнье - он теперь идёт 25+, что значит старше 25 лет, вся серия обновилась. Деадемин тоже. Извиняемся, поменяем название и фотки. Спасибо, что сообщили.
да, имеено этот крем я заказывала для возраста 30-39 лет, а мне принесли для возраста от 25 лет. А Антивозрастной Diademine возможно просто не совпадает с картинкой.
hramch (18126)- ваш заказ нашёл, пометку сделал.
tonyasaenko (18152) - у вас какой именно крем не тот: Крем для сохранения молодости ночной Garnier Основной уход(50 мл)??? Очень важно, крем не совпадает с картинкой или это откровенно другой крем?
hramch пишет:
Здравствуйте, сегодня получила заказ, как обычно расписалась ничего не проверяя (обычно всё точно ), но потом оказалось что в заказ не доложили "Крем-уход для ног Подорожниковый (75 мл) - 1 шт.", он очень дешёвый, поэтому не принципиально, но всё-таки не приятно было
tonyasaenko пишет:
Здравствуйте! С днем рождения! Приятны все ваши скидки У меня вопрос по детскому питанию: когда планируется поступление пюре "Бабушкино лукошко" и каш "Винни"? И еще хотелось бы чтоб к заказам относились более внимательно - кремы мне привезли немного не те и даже один не для того возраста, что не маловажно!
Уважаемые клиентки, сегодня у нас случился феерический коллапс, что не могло не сказаться на качестве комплектации заказов, мы даже не будем наказывать людей, совершивших ошибки, компания возьмёт все затраты на себя. Пожалуйста, при обращении указывайте № вашего заказа, так мы сможем быстрее реагировать на ваши обращения. Приносим свои извинения, мы обязательно исправим эти ошибки. Ожидайте звонка оператора. Спасибо за понимание.
Здравствуйте! С днем рождения! Приятны все ваши скидки :smile: У меня вопрос по детскому питанию: когда планируется поступление пюре "Бабушкино лукошко" и каш "Винни"? И еще хотелось бы чтоб к заказам относились более внимательно - кремы мне привезли немного не те и даже один не для того возраста, что не маловажно! :unamused:
Здравствуйте, сегодня получила заказ, как обычно расписалась ничего не проверяя (обычно всё точно ), но потом оказалось что в заказ не доложили "Крем-уход для ног Подорожниковый (75 мл) - 1 шт.", он очень дешёвый, поэтому не принципиально, но всё-таки не приятно было :unamused:
Evgenii пишет:
Здравствуйте.Можно ли заказать у вас Jil Sander Sun Men Fresh???.)))
Здравствуйте. У нас был только обычный и БЛЭК и даже таких нет у поставщика с октября 2012. Аромат старый, 2008 года и не популярный.
331660 пишет:
P@RfumER, вы написали, что сумма наших оплаченных заказов 22138,68 рублей..действительно, у заказа 6675 стоит статус "набран", но дело в том, что мы его у курьера выкупали, и он должен быть "выполнен"..(
Это не имеет значения, сумма ваших заказов включает в себя заказ 6675. Суммы не сходятся, потому что, например, судя по логину, вы владелец карты Иркнет и на 1 заказ по карте вам была проставлена вручную скидка, а такая скидка не отображается в вашей истории заказов. Возможно ещё делались какие-то изменения в заказах вручную оператором. Если хотите, можно свериться по сумма и составу заказов и найти расхождения.
P@RfumER, вы написали, что сумма наших оплаченных заказов 22138,68 рублей..действительно, у заказа 6675 стоит статус "набран", но дело в том, что мы его у курьера выкупали, и он должен быть "выполнен"..(
331660 пишет:
А бюстгалтеры идут в упаковке?)
Возможно ли померить и вернуть курьеру на месте..?
Здравствуйте. Нет, на нижнее бельё услуга примерки не распространяется.
Здравствуйте))) Все текущие перемещения идут своим чередом, а акция есть акция. Это не первое обращение по ситуации с переходящей скидкой. Сумма ваших оплаченных заказов 22138,68 рублей. До 25000 и автоматического перехода на 5% скидку вам не хватает 2861,32 рубля. Чтобы перейти по автомату и ещё прибавить ступеньку по акции до 7% вам нужно сделать заказ более чем на 2862 рубля. Хотя, выгоднее сделать заказ на 5000 и стать VIP клиентом.
Сразу должен оговориться, предупреждайте оператора в комментариях о ситуации с переходящими скидками, оператор этой ситуации в системе не видит. Свою точную сумму оплаченных заказов можно узнать у онлайн-консультанта с 9 до 18, у оператора по телефону с 9 до 18 или задать вопрос на форуме в любое время. :smile:
Здравствуйте. Хочу задать вопрос по поводу новой акции "День Рождения у Irmag.ru – поймай свою новую скидку!".
У меня в настоящий момент накоплено около 23500 руб.-скидка 3%, т.е. при заказе на 2000 руб. у меня и так будет достигнута скидка 5%..а в условиях акции говорится, что скидка повысится на текущий заказ (т.е. пока у меня 3% и повысится до 5%) и на все последующие останется увеличенной..получается с 3% до 5%, но какой она будет, если по факту скидка и так увеличится до 5% при заказе свыше 1500руб. (столько мне осталось до скидки 5% по общей сумме заказов)? Значит должны увеличить до 7%? Согласитесь, не честно увеличивать с 3 до 5, если 5 итак накопилась)
Заранее спасибо.
анна78 пишет:
Здравствуйте! Сделала заказ на 11.12.12 № 17620, а в комментарии забыла попросить " хочу пробник МЕПСИ 9-20 кг" Возможно добавить к моему заказу или нет? Заранее спасибо
Здравствуйте, Анна. Да можно, добавил.
Здравствуйте! Сделала заказ на 11.12.12 № 17620, а в комментарии забыла попросить " хочу пробник МЕПСИ 9-20 кг" Возможно добавить к моему заказу или нет? Заранее спасибо