Вопрос – ответ

Заказала блеск , пришёл другой цвет. Как поменять ?

В ответ на сообщение #20531 (от Farida25)

Здравствуйте. Напишите нам претензию на sales@irmag.ru, прикрепите фотографии товара, который привезли, укажите номер заказа. Подробная информация по обмену находится в разделе Помощь.

В ответ на сообщение #20545 (от dr.woxtel)

Здравствуйте, мы раздавали пробники молока Лактовит для ознакомления клиентов с продукцией. Сейчас молоко закончилось, а баннер еще пока висит для информации.

Ну как-то тогда бы и акцию приостановили.А то получается я условия акции выполнила, а вы нет.

В ответ на сообщение #20550 (от dr.woxtel)

В данной акции по условиям не было гарантированных подарков, молоко выдавалось по наличию на все заказы.

Здравствуйте. Подскажите по акции "День рождения Ирмага". Я так поняла что после заказа высылается купон. А я проживаю в Братске. То есть я сейчас делаю заказ, и следующий я не знаю когда закажу. Как мне отправят купон?

В ответ на сообщение #20696 (от Василек)

Здравствуйте. Купоны и промокод печатаются на товарном чеке, который будет в вашем заказе (кроме того, его можно попросить выслать на почту). Его не нужно никуда скидывать, купоны привязаны к вашему заказу. Купон будет участвовать во всех розыгрышах акции, а промокод действителен до 27 декабря 2019. Если вы не используете его до этого числа, он сгорит.