Благодарю коллектив магазина за хорошую работу! Лично для меня ваша площадка была выручкой и поддержкой. Безумно жаль, что магазин закрывается... Но я надеюсь, что будет возрождение
Ваш город Иркутск?
Всему коллективу ИРМАГа большое спасибо за вашу работу! Вы всегда выручали с необходимыми товарами, оперативно решали любые вопросы. ОООООчень жаль, что принято такое решение, с вами не хочется расставаться:((( До свидания IrMag!
Отличный магазин ИРМАГ, замечательный коллектив и вдруг закрываетесь.Так было удобно и надежно у Вас заказывать. Будем надеется, что Вы восстановитесь.Большое спасибо всему коллективу за отличную работу. Удачи Вам.
Спасибо за заказ и за доставку,как обычно,все отлично! :) отдельно хочу поблагодарить за подарочек! Была приятно удивлена. Когда делала заказ,забыла,что хотела купить карандаш или подводку для глаз и вот было мое удивление, что мне в подарок положили подводку, да еще и коричневою, как и хотела :)
Дада, уже довели до персонала, спасибо за обратную связь. И вы подняли очень интересную тему для обсуждения, к которой я приглашаю и других пользователей. Как вы думаете сколько раз падает на грязный пол батон из супермаркета и сколько рук его, перед тем как вы его возьмёте себе, потрогает? И как вы к этому относитесь?
Хорошо, если не в квартиру, а до квартиры, это не меняет сути. В подъезде еще грязней чем в квартире. Я так и делаю, прошу не ставить на пол, но часто просто не успеваю сказать. Дело только в продуктах, к остальным товарам вопросов нет. Раз вы взялись их продавать, урегулируйте вопрос их безопасной доставки.
Доставка заказов у нас осуществляется до квартиры/офиса. Если вам нужно, чтобы курьер ставил пакеты в квартире в нужное вам место или передавал вам в руки, просто скажите об этом курьеру при получении заказа. В инструкцию нечего добавить, так как в инструкции нет действия заноса пакетов/коробок в квартиру/офис. Устно донесём.
Ставят на пол в квартире, когда передают заказ. Хлеб чаше всего в индивидуальных пакетах и в пакете-майке, но иногда бывает и просто в майке. Вчера был в индивидуальной упаковке.
Здравствуйте, нужны подробности. Хлеб без индивидуальной упаковки? У нас своего хлеба нет, есть только транзитный и он весь в отдельных пакетах. Ставят чтобы что? Чтобы позвонить в звонок на двери? Напишите подробности на sales@irmag.ru и приложите фото упаковки продуктов.
Уже больше 10 лет с Ирмагом и всегда довольны работой магазина) Но есть один нюанс, который не нравится давно и пора о нем рассказать) Очень не нравится, когда курьеры привозят продукты, особенно хлеб, и ставит пакет с ним на грязный пол у двери. Хлеб не всегда упакован в индивидуальные пакеты, но даже если и есть упаковка, это все равно неприятно. Всегда стараюсь выхватывать пакет прямо из рук курьера, но не всегда успеваю) Есть ли возможность проинструктировать курьеров так не делать? Спасибо)
Как прекрасно, что вы написали отзыв сюда. А-то один розовый зефир.
Мы ознакомились с вашей ситуацией. И действительно, с заказом были сложности. Мы готовы были исправить ситуацию в тот же день, и даже вернули к вам курьера, но вы с ним не смогли решить вопрос. И да, не всегда есть возможность решить задачу определенным путём, а конкретно - довезти недостающие детали в момент. Если у вас остались претензии по заказу, вы можете обратиться к нам на почту sales@irmag.ru и потребовать компенсацию разницы стоимости заказа или возврат средств в установленном законом порядке. Спасибо, что поделились своим опытом, ждём ваше обращение.
Безответственная компания, первую доставку перенесли на 4 часа а когда привезли товар оказалось одна коробка конфет без подарочной упаковки. Разницу денег не вернули. Привезти подарочную упаковку в этот же день отказались.
Спасибо большое. Нам очень приятно. С наступающим! =)
Поздравляем коллектив ИРМАГа с Новым годом. Благодарим за слаженную, оперативную работу всего коллектива. Очень удобно делать заказы, большой ассортимент товаров, прекрасные, вежливые курьеры. Благополучия и процветания.
Выражаю благодарность оператору Екатерине за помощь в оформлении и получении заказа. Екатерина с пониманием отнеслась к моим вопросам и сомнениям, объяснила как и что нужно предпринять, терпеливо выслушивала меня. Екатерина внимательный и заинтересованный сотрудник Ирмаг. Огромное спасибо Вам, Екатерина! Желаю Вам успехов в работе и личного счастья! С уважением, Джулия13.
Спасибо большое, любимый Ирмаг, за выигрыш сертификата в Арт-салон!!! ❤️ Процветания и благополучия Вам! 😘🌺🌺🌺
Прекрасный ИРМАГ, широкий ассортимент, всегда можно выбрать нужное, если необходимо всегда перезвонят. Делаем заказы только в ИРМАГе, так как это удобно, никуда не надо ходить, все принесут домой замечательные вежливые курьеры.
Ирмаг, хороший интернет магазин! Всегда радостно, что можно заказать и тебе все привезут домой или в офис. При этом не нужно бегать по разным магазинам.