Татьяна пишет:

Здравствуйте! Сегодня вечером привезли заказ. А когда его разбирала, то обнаружила, что не хватает двух вещей: к пергаменту для выпечки прилагался подарок - пакеты для льда, а также к фольге алюминиевой прилагался рукав для запекания, также, в подарок. Однако, как раз подарков в привезённом заказе не было. Нахожусь в некотором недоумении, т.к. впервые не всё привезли. Курьер всё привёз в срок, но думаю, что на складе вышла заминка. Кстати, и "просто так :smile: " тоже не обнаружила. А ведь к хорошему быстро привыкаешь. Мне нравится этот магазин и надеюсь, что в дальнейшем такого не повторится!!!

Здравствуйте, Татьяна. Приносим свои извинения, скорее всего на складе перепутали промо-позиции с простыми, в пн обязательно разберемся и довезем Вам недостающие позиции, укажите, пожалуйста, Ваш № заказа.

Здравствуйте! Сегодня вечером привезли заказ. А когда его разбирала, то обнаружила, что не хватает двух вещей: к пергаменту для выпечки прилагался подарок - пакеты для льда, а также к фольге алюминиевой прилагался рукав для запекания, также, в подарок. Однако, как раз подарков в привезённом заказе не было. Нахожусь в некотором недоумении, т.к. впервые не всё привезли. Курьер всё привёз в срок, но думаю, что на складе вышла заминка. Кстати, и "просто так :smile: " тоже не обнаружила. А ведь к хорошему быстро привыкаешь. Мне нравится этот магазин и надеюсь, что в дальнейшем такого не повторится!!!

И вам огромное спасибо, Ирина. Наличие или отсутствие простотака никак не зависит от суммы заказа. Если в заказе его нет, это лишь значит, что у нас они временно отсутствуют  :smile: Хорошего дня.

Вот я стала вашим клиентом...СПАСИБО ВАМ за работу. Сайт удобный, доставляют все вовремя, цены  и ассортимент хороший, курьеры приветливые, мне например даже швабру собрал и ручку настроил-СПАСИБО. Во второй заказ подарок положили, что тоже было очень приятно, а вот в первый почему то нет, хотя он был в два раза больше по сумме заказа. Удачи ВАМ и успехов, побольше благодарных клиентов, добросовестных поставщиков, процветания!!! Так держать!!! МОЛОДЦЫ!!!

Спасибо огромное, Майя  :kissing_heart:

Здравствуйте, очень рада что наткнулась на ваш сайт, очень удобная вещь, раз 5 уже заказывала и вообще в полном восторге, в первую очередь это цена не дорогая, то что до дома всё привозят, самое главное это наверное подарки, которые вообще радуют нас, доброжелательные операторы,приятные курьеры,всё вовремя, всё как надо. Я вами очень довольно,теперь только у вас и буду заказывать, так как до магазина мне далеко, с ребенком тяжело, и вообще вы умочки. Спасибо вам большое за то что вы есть :smile: :smile: :smile:

Наталья Козлова пишет:

Здравствуйте, хотела бы выразить признательность Компании. Работа по доставке товаров прекрасна налажена, сроки выдержаны, курьер доброжелательна, доставка до квартиры. О большем и мечтать не приходится. Большое спасибо! :smile:

Пожалуйста, Наталья  :smile:

Здравствуйте, хотела бы выразить признательность Компании. Работа по доставке товаров прекрасна налажена, сроки выдержаны, курьер доброжелательна, доставка до квартиры. О большем и мечтать не приходится. Большое спасибо! :smile:

vechnost пишет:

Огромное спасибо вашему магазину! :clap:

Очень приятно у вас заказывать.

Все время получаем подарки (ну, тут есть нюансы, о них не будем... :astonished: ), доставка ни разу не подводила, курьеры очень приветливые, цены не особо кусаются. :wink:

Спасибо за теплые слова  :blush:   А по поводу цен, могу сказать, что наша система скидок  устроена таким образом, что пользуясь ей, можно легко покупать товар по оптовым ценам  :computer:

Огромное спасибо вашему магазину!  :clap:

Очень приятно у вас заказывать.

Все время получаем подарки (ну, тут есть нюансы, о них не будем... :astonished: ), доставка ни разу не подводила, курьеры очень приветливые, цены не особо кусаются.   :wink:

Bob3244 пишет:

Хочу сказать большое спасибо Ирмаг за то что вы есть!!!![]Вот уже два года покупка бытовой химии и товаров для дома превратилась в удовольствие))) Очень удобно для меня, т.к. сижу дома с ребёнком, никуда не надо ходить, тяжести таскать. Постепенно подключила и маму и свекровь и подружек. Доставка всегда вовремя, всё чётко и без ошибок. Особенно радуют "простотаки" обычно очень нужные попадаются, и ещё различные акции, в которых стараюсь учавствовать. Вообщем очень удобно и экономно (уже приличную скидочку заработала[]). ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!!

Огромное спасибо, что Вы есть у нас  :two_men_holding_hands:

анна78 пишет:

Пользуюсь услугами Ирмага уже 1,5 года-всем очень довольна. Нравится всё-и отношение, и цены, и проводимые акции, и ассортимент, и как ребенок радуюсь подарочку "простотак". А вот в последний заказ подарочка не было и это впервые. Огорчилась... :unamused:

Анна, спасибо за отзыв  :smile:  по поводу простотаков, они не всегда бывают ))) Когда есть, мы с радостью их дарим. Вам просто всегда везло

Хочу сказать большое спасибо Ирмаг за то что вы есть!!!!Вот уже два года покупка бытовой химии и товаров для дома превратилась в удовольствие))) Очень удобно для меня, т.к. сижу дома с ребёнком, никуда не надо ходить, тяжести таскать. Постепенно подключила и маму и свекровь и подружек. Доставка всегда вовремя, всё чётко и без ошибок. Особенно радуют "простотаки" обычно очень нужные попадаются, и ещё различные акции, в которых стараюсь учавствовать. Вообщем очень удобно и экономно (уже приличную скидочку заработала). ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!!

Пользуюсь услугами Ирмага уже 1,5 года-всем очень довольна. Нравится всё-и отношение, и цены, и проводимые акции, и ассортимент,  и как ребенок радуюсь подарочку "простотак". А вот в последний заказ подарочка не было и это впервые. Огорчилась... :unamused:

Здравствуйте! Делаю заказы у вас уже несколько раз. Все нравится:

1 .  Большой ассортимент

1. Приемлемые цены

2. Быстрая и удобная по времени доставка

3. Доброжелательные курьеры

4. Приятные подарки.

СПАСИБО! Продолжайте в том же духе!

Ольга пишет:

Отличный магазин! Буду пользоваться. Очень подарок порадовал! Спасибо вам ! :smile:

Пожалуйста, Ольга. Рады быть полезными  :wink:

Отличный магазин! Буду пользоваться. Очень подарок порадовал! Спасибо вам ! :smile:

8/ Думаю это разовое недоразумение. Хорошо, если количества будут большие, будем укладывать в коробочки.

P@RfumER пишет:

fevralka пишет:

ирмаг - это находка для мамочек! с появлением детских товаров, в частности Гунов, ушла с другого сайта) на ирмаг. если раньше закупалась тут только бытхимом, то сейчас + детские товары: подгузы и ПИТАНИЕ!!! ВСЕ СУПЕР! :clap:

Единственное пожелание: более трепетно относиться к укомплектовыванию соков и пюре в коробочках: заказываю оч много...не всё приезжает целым :unamused:

Здравствуйте :smile: Коробочки приезжают помятые?

ээээм, не помятые...а мокрые) я бы сказала

fable-23 пишет:

Сюрприз - это все же неожиданная приятность :smile: И если нет гарантии приятности неожиданности, то лучше, действительно, делать приятную ожиданность (массово только так и получается). Ведь главное - это эмоции, которые испытывает человек, получая подарок.

PS Кстати, хотела выразить респект вашей службе маркетинга. Очень радует разнообразие акций и их описание. Профессионально! :clap:                                   

                                              

Именно так! Эмоции - это главное. И плюсы в карму всей команде))