Здравствуйте. На вашем заказе акция не сработала почему-то, иначе на товарном чеке подарки были бы указаны. Пометил в вашем профиле наш долг 5 полотенец по акции. По поводу Простотаков - это не обязательный подарок, достаётся он не всем, попадает в заказ в случайном порядке, не зависит от суммы или чего-то ещё. Плед Вы получили по результатам розыгрыша в акции "Не прогляди лето вместе с Schwarzkopf!!!"
Здравствуйте. Она у нас есть, только мы её выключили. Связано это с тем, что быстрый этот платёж только для клиента, причём клиента Сбербанка. А до нас деньги идут 3 дня минимум. При этом заказ клиенты хотят получить не через 3 дня, а сегодня.
Используйте Онлайн-оплату на сайте. Данные карты вы вводите на сайте Сбербанка, данные шифруются и нигде не сохраняются. Это безопасно.
Поменять/вернуть товар можно по адресу переулок Восточный 8 в будни с 9:00 до 18:00. Или со следующим заказом (нужно указать в комментарии, что нужен возврат или обмен, указать заказ и наименование продукта). Срок возврата/обмена 14 дней с дня покупки. Информация по возврату и обмену находится в разделе Помощь.
Пожалуйста, проверяйте заказ при курьере.
Здравствуйте. ЛюксВизажа у нас не будет, если нужна белорусская косметика - вот Relouis. PROMAKEUP laboratory - это не Арт-Визаж, этот бренд продаёт их интернет-магазин.