Вопросы по товарам

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, будет ли в продаже кошачий наполнитель Cats Pride? Что то давно его не было в продаже. :unamused:

Ксения Усова пишет:

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, будет ли в продаже кошачий наполнитель Cats Pride? Что то давно его не было в продаже. :unamused:

Здравствуйте, его давно нет у поставщика, как только появится завезем.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, когда ждать вот такую щетку для волос? :clap:

ОльгаД пишет:

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, когда ждать вот такую щетку для волос? :clap:

Здравствуйте, Ольга. Пока нет у поставщика, привезём, как появится.

Добрый день,  поступит ли в продажу ведро к швабреVileda UltraMat? 

Елена Глебова пишет:

Добрый день, поступит ли в продажу ведро к швабреVileda UltraMat?

Здравствуйте, Елена. Зимой точно нет. Они до нас недоезжают или недоезжают до клиентов. Ведро сильно не дружит с холодом.

Сообщение Надежда курская перенесено в ветку "Казнить нельзя помиловать".

Добрый день! У Kenzo была лимитированная коллекция  Mirror. Ни у кого из Ваших поставщиков не осталось флакончика этой женской туалетной воды?  :smirk:

tesh-m пишет:

Добрый день! У Kenzo была лимитированная коллекция Mirror. Ни у кого из Ваших поставщиков не осталось флакончика этой женской туалетной воды? :smirk:

Здравствуйте. К сожалению нет, мы его с конца 2014 года не видели  :unamused:

Здравствуйте! будет ли в поступлении подарочные наборы для женщин (декоративная косметика)?

Здравствуйте!! Скажите, пожалуйста, стоит ли надеяться на то, что в ассортименте товаров Ирмага появится косметика фирмы Estel ?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, появится ли в ближайшее время парфюмированная вода - [B]Boss Woman  Hugo Boss? [/B]спасибо :smile:

Mil_ary пишет:

Здравствуйте!! Скажите, пожалуйста, стоит ли надеяться на то, что в ассортименте товаров Ирмага появится косметика фирмы Estel ?

Здравствуйте. Точно не появится. Этот контракт раньше был у нас, мы его вводили в Иркутской области. Теперь производитель открыл своего дистрибьютора в Иркутске. Мы желаем им удачи и терпения =)

Oscar пишет:

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, появится ли в ближайшее время парфюмированная вода - Boss Woman Hugo Boss? спасибо :smile:

Добрый вечер. Пока нет в пути, попробуем узнать завтра утром.

Луиза Людэ пишет:

Здравствуйте! будет ли в поступлении подарочные наборы для женщин (декоративная косметика)?

Здравствуйте, Луиза. Конечно, сейчас начнут приходить, завтра появятся наборы Лореаль, например. Смотреть можно здесь

Добрый день! Приобрела у вас плакат Крибли бу с буквами говорящий, в описании написано, что воспроизводит звуки, а он произносит буквы( для меня звуки были принципиальны (( есть ли возможность обменять его на детские книжки? 

iNG пишет:

mama_artema пишет:

Подскажите,почему в ассортименте нет мыльных пузырей для детей.это же такая радость для них.в каждый заказ не возможно игрушки заказывать.а вот пузырики,приятно и малыш не будет расстроен,когда мама заказ разбирает,а ему ничего((ну очень просим!родители поддержат!

Здравствуйте. Продукт сезонный, поэтому его пока нет.

не согласна!дома пускать пузыри можно в любой сезон

mama_artema пишет:

iNG пишет:

mama_artema пишет:

Подскажите,почему в ассортименте нет мыльных пузырей для детей.это же такая радость для них.в каждый заказ не возможно игрушки заказывать.а вот пузырики,приятно и малыш не будет расстроен,когда мама заказ разбирает,а ему ничего((ну очень просим!родители поддержат!

Здравствуйте. Продукт сезонный, поэтому его пока нет.

не согласна!дома пускать пузыри можно в любой сезон

Мы тоже не согласны, но у поставщика они появятся весной.

ZanoZka пишет:

Добрый день! Приобрела у вас плакат Крибли бу с буквами говорящий, в описании написано, что воспроизводит звуки, а он произносит буквы( для меня звуки были принципиальны (( есть ли возможность обменять его на детские книжки?

Здравствуйте. Как и написано в разделе Возврат и обмен, вы можете, в том числе и согласно закону о защите прав потребителей, вернуть или обменять любой товар надлежащего качества, при этом можно не объяснять причину своих действий. Если у товара не нарушена упаковка и он сам, вы можете вернуть его и получить деньги или обменять у нас в офисе (переулок Восточный 8), или отдать курьеру при следующем заказе, при этом можно заплатить меньше (учитывая что есть сумма заказа для бесплатной доставки). Это нужно сделать в срок 7 дней с дня получения заказа.