Благодарю, приятно
Ваш город Иркутск?
Здравствуйте, спасибо Вам за внимательность. Оплачивать не нужно.
Добрый день. По заказу 641550 положили лишний плов с говядиной. Посчитайте в следующей поставке или скиньте ссылку на оплату.
Здравствуйте. Купон выслан вам на почту, привязанную к аккаунту.
Здравствуйте, делала заказ 632073 на сумму три тыс , чтобы участвовать в розыгрыше подарков , специально на 3 ( какого то товара не было , и мне не позвонили, как это обычно делается не предложили замену и заказ стал 2987 руб , соответственно билет уже не дали ( привезли сразу на эту сумму ((( как-то не правильно((((
Здравствуйте. Курьер в Баклашах 2 раза в день. Бесплатная доставка от 699р. При оформлении заказа выбирать город Шелехов, в адресе писать Баклаши, "Улица".
Здравствуйте, дежурный номер после 18:00 - 99-11-00 до 01:00. Как я понял, оператор уже с вами связался. По возможности, заказ обязательно нужно принимать при курьере, по количеству и визуально. Далее у вас есть 7 дней с момента получения на приёмку по качеству, согласно оферты.
Здравствуйте, сегодня в заказе 627052 не обнаружили влажной туалетной бумаги YokoSun для взрослых (129 р). Курьер уже ушел, а по тел. 560-565 никто не ответил (было 18:58). Что мы должны предпринять? В следующий раз курьер будет ждать, пока я все пересчитаю:(
Здравствуйте, заказ #623326. Зеркало в заказе оказалось разбито, так как в упаковке, видно этого не было, обнаружила только при вскрытии
Здравствуйте. В текущей обстановке, когда закрываются периоды доставки на день вперёд, сделать замену не представляется возможным. Поставщики не справляются, склады не справляются, мы не справляемся. Пожалуйста, потерпите.
Здравствуйте! Раньше, если какого-то товара из заказа не оказывалось в наличии, сообщали в момент обработки заказа, и была, таким образом, возможность заменить отсутствующую позицию другим аналогичным товаром. Сегодня, при обработке моего заказа, не оказалось Средства для мытья стекол Frosch Лимон, о чем мне пришло СМС. В котором, кстати, предлагалось позвонить по указанному номеру телефона при возникновении вопросов. Чем я и воспользовалась сразу же для того, чтобы заменить данную позицию другой. На что был получен ответ, что заказ уже сформирован, и было предложено заказать необходимый товар в следующем заказе. Во-первых, заказы я не делаю каждый день, а делаю по необходимости и по возможности сформировать его на минимальную сумму, дающую право на бесплатную доставку. Во-вторых, я, элементарно, запланировала помыть окна. Мне теперь идти в магазин за средством для мытья стекол?
Здравствуйте, да. Оплата в интернете закрыта только на пенсионных.
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, можно ли оплатить заказ на сайте on-line зарплатной картой системы МИР? Не пенсионной, зарплатной.
добрый вечер! у меня снова что-то не то с заказом (620537): в этот раз лежала палетка теней, которая мне не полагалась. что делать? :) вернуть при следующем заказе?
Пожалуйста, начислено. Проверяйте заказ при курьере, поставщик их отгружал, нам в претензии отказано.
Здравствуйте, я понимаю вашу загруженность, но остался нерешенным вопрос с недовложениями по заказам, доставленным 30 марта. Заказ 615914: Масло эфирное Aveo Эвкалипт (10 мл) 2*93,28=186,56. Заказ 61639: Шоколад темный Schogetten С начинкой крем-какао и лесным орехом (100 г) 90,64. С оператором по телефону вопрос был решен еще 01.04.20, но в "фантиках" оговоренной суммы не добавилось:( Спасибо за вашу работу!