Здравствуйте, в заказе 828986 отсутствует печенье Орион с кокосом и одна штука пюре Бабушкино лукошко с черносливом. Коробка с шоколадным драже Bind на 1/4 пустая,ужас! Было видно, что защита от вскрытия уже отклеивалась, открыла посмотреть, а там такой сюрприз! Все настроение перед Н.Г. испортили,благодарю!

Точно! А я раньше не обращала внимание. Спасибо! Получилось на сегодня оформить доставку)

Здравствуйте, есть. Проверьте состав заказа, в нём есть товары с доставкой через 1 день. Все данные по позициям написаны в корзине под каждой позицией.

Здравствуйте! А сегодня и завтра доставки нет? Хотела заказ оформить, а там нет возможности сегодня выбрать (

1 наименования 2 штуки.

Здравствуйте, ожидайте звонка оператора. И судя по всему 1 наименования 2 шт, а второго 0? Или По 1 шт 2 наименования всё-таки?

Заказ №826702

Лепешки tortillas привезли по одной упаковке, вместо каждой по две. Подумал что ошибся сам при заказе, но нет в накладной указано по паре. До этого не было проблем с комплектацией.

Здравствуйте. Пришлите информацию на почту sales@irmag.ru. Нужно фото товара со штрихкодом, который вам привезли.

Здравствуйте! В заказе 826286 привезли не тот чай. Вместо Премиум традиционал 25 п. - положили с бергамотом 100 п.

Здравствуйте! Сегодня заказ привезли. Спасибо!

Здравствуйте, менеджер с вами свяжется, ожидайте звонка.

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, что с заказом 820192? Статус стоит, что доставлен и оплачен, по факту не доставлен и деньги, кажется, вернулись.

Всё в порядке, недостающее довезли.

Проверьте заказ, как привезёт.

Да, после того как написала здесь, курьер позвонил и сообщил, что забыл отдать один пакет. Пока не приезжал, но надеюсь, что всё там. Проверять при курьере, честно говоря, очень затруднительно, когда заказ большой.

Здравствуйте. На сколько нам известно, часть вашего заказа у курьера и вы договорились, что он вам его довезёт. Пожалуйста, проверяйте заказ при курьере.

Здравствуйте. Получила заказ 820375. В заказе отсутствуют:

• Пудра компактная Catrice Sun Glow Matt Bronzing Powder Матирующая с эффектом загара (9,5 г) - 030 бежевая
• Туалетная бумага Veiro двухслойная Домашняя Белая (12 шт.)
• Салфетки бумажные Домашние однослойные 24 х 24 см (90 шт.) - 4 шт. (привезли 2 из 6)

Такое впервые за много лет, прошу разобраться и довезти недостающие позиции.

Здравствуйте. Всё успеют.

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста один вопрос. Заказ сделали ещё в четверг. Прочитали, что в субботу доставка не работает и поставили доставку на понедельник. До сих пор статус заказа не меняется Так и стоит "Заказ принят, но пока не обрабатывается (например, заказ только что создан)". Хотелось бы узнать, успею ли всё собрать до понедельника, если у нас много трансферных товаров? Написала в чат, но вопрос из чата куда-то пропал...