Здравствуйте, можно. Обратитесь на sales@irmag.ru, пожалуйста.

Здравствуйте. Заказ #832990. Вместо этих салфеток прислали такие:, все шесть упаковок. Возможно ли обменять? Товары похожи, но качество разное. Просьба работникам склада быть внимательнее.

Здравствуйте. Все изменения в заказ включены, можно проверить в истории заказа. Разница вернётся на карту. Приносим свои извинения, брак можно оставить себе.

Здравствуйте, в заказе 828986 отсутствует печенье Орион с кокосом и одна штука пюре Бабушкино лукошко с черносливом. Коробка с шоколадным драже Bind на 1/4 пустая,ужас! Было видно, что защита от вскрытия уже отклеивалась, открыла посмотреть, а там такой сюрприз! Все настроение перед Н.Г. испортили,благодарю!

Точно! А я раньше не обращала внимание. Спасибо! Получилось на сегодня оформить доставку)

Здравствуйте, есть. Проверьте состав заказа, в нём есть товары с доставкой через 1 день. Все данные по позициям написаны в корзине под каждой позицией.

Здравствуйте! А сегодня и завтра доставки нет? Хотела заказ оформить, а там нет возможности сегодня выбрать (

1 наименования 2 штуки.

Здравствуйте, ожидайте звонка оператора. И судя по всему 1 наименования 2 шт, а второго 0? Или По 1 шт 2 наименования всё-таки?

Заказ №826702

Лепешки tortillas привезли по одной упаковке, вместо каждой по две. Подумал что ошибся сам при заказе, но нет в накладной указано по паре. До этого не было проблем с комплектацией.

Здравствуйте. Пришлите информацию на почту sales@irmag.ru. Нужно фото товара со штрихкодом, который вам привезли.

Здравствуйте! В заказе 826286 привезли не тот чай. Вместо Премиум традиционал 25 п. - положили с бергамотом 100 п.

Здравствуйте! Сегодня заказ привезли. Спасибо!

Здравствуйте, менеджер с вами свяжется, ожидайте звонка.

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, что с заказом 820192? Статус стоит, что доставлен и оплачен, по факту не доставлен и деньги, кажется, вернулись.

Всё в порядке, недостающее довезли.

Проверьте заказ, как привезёт.

Да, после того как написала здесь, курьер позвонил и сообщил, что забыл отдать один пакет. Пока не приезжал, но надеюсь, что всё там. Проверять при курьере, честно говоря, очень затруднительно, когда заказ большой.