Здравствуйте, можно. Обратитесь на sales@irmag.ru, пожалуйста.
Здравствуйте. Все изменения в заказ включены, можно проверить в истории заказа. Разница вернётся на карту. Приносим свои извинения, брак можно оставить себе.
Здравствуйте, в заказе 828986 отсутствует печенье Орион с кокосом и одна штука пюре Бабушкино лукошко с черносливом. Коробка с шоколадным драже Bind на 1/4 пустая,ужас! Было видно, что защита от вскрытия уже отклеивалась, открыла посмотреть, а там такой сюрприз! Все настроение перед Н.Г. испортили,благодарю!
Точно! А я раньше не обращала внимание. Спасибо! Получилось на сегодня оформить доставку)
Здравствуйте, есть. Проверьте состав заказа, в нём есть товары с доставкой через 1 день. Все данные по позициям написаны в корзине под каждой позицией.
Здравствуйте! А сегодня и завтра доставки нет? Хотела заказ оформить, а там нет возможности сегодня выбрать (
Здравствуйте, ожидайте звонка оператора. И судя по всему 1 наименования 2 шт, а второго 0? Или По 1 шт 2 наименования всё-таки?
Заказ №826702
Лепешки tortillas привезли по одной упаковке, вместо каждой по две. Подумал что ошибся сам при заказе, но нет в накладной указано по паре. До этого не было проблем с комплектацией.
Здравствуйте. Пришлите информацию на почту sales@irmag.ru. Нужно фото товара со штрихкодом, который вам привезли.
Здравствуйте! В заказе 826286 привезли не тот чай. Вместо Премиум традиционал 25 п. - положили с бергамотом 100 п.
Здравствуйте, менеджер с вами свяжется, ожидайте звонка.
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, что с заказом 820192? Статус стоит, что доставлен и оплачен, по факту не доставлен и деньги, кажется, вернулись.
Да, после того как написала здесь, курьер позвонил и сообщил, что забыл отдать один пакет. Пока не приезжал, но надеюсь, что всё там. Проверять при курьере, честно говоря, очень затруднительно, когда заказ большой.
Здравствуйте. На сколько нам известно, часть вашего заказа у курьера и вы договорились, что он вам его довезёт. Пожалуйста, проверяйте заказ при курьере.