Вопросы по заказам

Спасибо, теперь дозвонилась.

Заказ #721066 . Первый раз за всегда привезли не тот товар. Привезли туалетную бумагу, вместо белой, с ромашкой. У меня аллергия на ромашку ( Упаковку дочь уже вскрыла, но пожалуйста найдите почему так. Надеюсь что причину устранят!

В ответ на сообщение #23551 (от maranya)

Здравствуйте, отправьте нам на sales@irmag.ru фото товара, который привезли, со штрихкодом, выясним где ошибка. Заказ, судя по всему, 736972.

Добрый день. Заказ 728673 от 23.06.2021 почему-то до сих пор висит в текущих заказах, хотя давно получен. Переместите в историю, пожалуйста. Сбивает с толку. Заранее спасибо.

В ответ на сообщение #23619 (от neori)

Здравствуйте, готово.