Доброе утро, подскжите пжл как можно заказать:Лак для укладки M-Cerade Phyto Colla gen Finish (300 мл). возьму неск. коробок

Здравствуйте, его нет с ноября 2016 года и не ожидается.

добрый вечер :) за заказ №337469 от 25.03.2017 фантики не начислены.

Здравствуйте, фантики начисляются на заказы от 2000р. Правила начисления тут.

я знаю условия. проверьте оплаченную сумму заказа.

Разобрались, действительно, оплаченная Вами сумма на момент оформления заказа была 2018,20р, однако в момент отправки заказа произошла переоценка "Средство для стирки жидкое Sarma для цветного и белого (1200 мл)", и цена его стала на 56р ниже. Таким образом, сумма фактического заказа уменьшилась и стала 1962,20р. (это отражено в товарном чеке, который Вы получили на руки). Мы, в свою очередь, подтвердили сумму списания с Вашей карты 1962,20р. (Вы можете это увидеть в выписке операций по карте). Приносим Вам свои извинения за техническую накладку.

да, действительно, в выписке подтвердилось списание меньшей суммы. спасибо за ответ.

Добрый день! Заказ №345657 не было 1 шт. Сумка-холодильник Irit Home IRG-441 Изотермическая (16 л), оплата была за 2 шт. Когда вернутся на карту деньги?

Добрый день. 1 мая мы подтвердили сумму списания по заказу 420р 30 коп (за минусом сумки). Обычно это занимает не более 3-х банковских дней. Проверьте сумму списания в выписке операций по карте, деньги должны освободиться у Вас на счете. К сожалению банки не уведомляют об изменении суммы списания по SMS.

Проверила счет, поступлений не было. Буду ждать.

Обратите внимание, что это не операция поступления, а сумма списания оплаты заказа в магазине IRMAG должны быть 420р30коп. Позвоните нам по телефону, если до конца недели сумма не изменится.

Спасибо, деньги вернули 14.05, отслеживала онлайн.

Здравствуйте!Заказ № 350110 на 18.05 должны были привезти с 14 до 16,но так и не привезли.Когда можно получить заказ?

Здравствуйте, курьер был у вас на адресе. Трубку вы не берёте и домофон у вас не работает. Позвоните, пожалуйста, нам 99-11-00, проверьте № телефона в заказе и договоритесь с оператором о дате и времени доставки.

Здравствуйте!заказ 357070.Заказывали в п.Бохан,буковок не оказалось в коробке.

Здравствуйте, завтра разберемся где буквочки потерялись и Вам позвоним.

Добрый день!я снова насчёт буковок.

Не волнуйтесь, сегодня менеджер свяжется с Вами.

Здравствуйте! Скажите, при отмене заказа использованные в нем фантики и промокоды сгорают?