iNG пишет:

БаТаня пишет:

Здравствуйте. у меня почему-то не были начислены фантики за Заказ № 226930 от 17.07.2016.

Я планировала сегодня потратить. Очень жду начисления.

Здравствуйте, уже начислено.

Спасибо! Теперь вижу.

БаТаня пишет:

Здравствуйте. у меня почему-то не были начислены фантики за Заказ № 226930 от 17.07.2016.

Я планировала сегодня потратить. Очень жду начисления.

Здравствуйте, уже начислено.

Здравствуйте. у меня почему-то не были начислены фантики за Заказ № 226930 от 17.07.2016.

Я планировала сегодня потратить. Очень жду начисления.

юлия яковлева пишет:

добрый день! у меня меркантильный вопрос. Акция 300 фантиков в подарок предполагала одно условие, как я поняла, сделать заказ до 30 июня? мой заказ № 223909 от 29.06.2016, а 300 фантиков так и не начислили. или здесь какие-то подводные камни?

Добрый день, акция была завершена 30 июня в 15:00. Ваш заказ был доставлен 5 июля. На заказы, доставленные в июле, фантики не начислялись. Это было прописано в условиях акции.

добрый день! у меня меркантильный вопрос. Акция 300 фантиков в подарок предполагала одно условие, как я поняла, сделать заказ до 30 июня? мой заказ № 223909 от 29.06.2016, а 300 фантиков так и не начислили. или здесь какие-то подводные камни?

iNG пишет:

Georgina пишет:

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, действует ли ещё акция - 300 фантиков за заказ на 3000 рублей? Планируется заказ на вторник, 05.07.2016

Здравствуйте. Все активные акции находятся в разделе Акции , там же есть время до окончания акций. Акция "Держитесь" действовала до 15:00 30 июня.

Спасибо.

Georgina пишет:

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, действует ли ещё акция - 300 фантиков за заказ на 3000 рублей? Планируется заказ на вторник, 05.07.2016

Здравствуйте. Все активные акции находятся в разделе Акции, там же есть время до окончания акций. Акция "Держитесь" действовала до 15:00 30 июня.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, действует ли ещё акция - 300 фантиков за заказ на 3000 рублей? Планируется заказ на вторник, 05.07.2016

Дарья Романова пишет:

Подскажите, когда мне начислять бонус за последний заказ и еще вопросик, вы ПРОсТОТАК уже не дарите?

Здравствуйте, Дарья. Бонусы все начислены, обновите страничку копилки. Простотаки дарим, подробнее в ветке Казнить нельзя помиловать.

Подскажите, когда мне начислять бонус за последний заказ и еще вопросик, вы ПРОсТОТАК уже не дарите?

Mil_ary пишет:

Здравствуйте! Мобильная версия сайта при оформлении заказа высвечивает бонусы при заказе на 1500 руб. Исправьте, а то ой как сбивает с толку.

Здравствуйте, спасибо, поправим.

Здравствуйте! Мобильная версия сайта при оформлении заказа высвечивает бонусы при заказе на 1500 руб. Исправьте, а то ой как сбивает с толку. 

Fedotkina.07 пишет:

Добрый день! Сегодня получили заказ 212204 ,но почему то бонусы не насчитали за заказ((((подскажите в чем причина)))))

Добрый день, бонусы начисляются на заказы свыше 2000р

Добрый день! Сегодня получили заказ 212204,но почему то бонусы не насчитали за заказ((((подскажите в чем причина)))))

nashka5 пишет:

Спасибо. Я беру очень много пюре, все проверять при курьере, на руках с маленьким ребенком просто не реально :smile: , да и человека задерживать как-то не удобно, они обычно спешат :smile: . И махать прокладками при чужом мужчине мне уж совсем не комфортно :smile: , можно я так буду, проверять постфактум, как ,думаю, и 99 %ваших покупателей :smile: . Казусов было крайне мало, за что вам спасибо.

Пожалуйста, обещаем поработать над ошибками.

Спасибо. Я беру очень много пюре, все проверять при курьере,  на руках с маленьким ребенком просто не реально :smile: , да и человека задерживать как-то не удобно, они обычно спешат :smile: . И махать прокладками при чужом мужчине мне уж совсем не комфортно :smile: , можно я так буду, проверять постфактум, как ,думаю, и 99 %ваших покупателей :smile: . Казусов было крайне мало, за что вам спасибо.

iNG пишет:

nashka5 пишет:

Здравтсвуйте, мне в крайнем, полученном заказе не доложили детское пюре кабачок с картофелем, я позвонила, мы все выяснили, деньги обещали закинуть на фанфики, 40 р. До сих пор не закинули! Прошло 2 недели.

Здравствуйте, завтра выясним в чём дело, укажите, пожалуйста, № заказа.

Добрый день, приносим свои извинения за задержку, фантики сегодня начислили. Большая просьба проверять заказы при курьере, тогда мы оперативно сможем вернуть вам деньги, а не фантики.

nashka5 пишет:

Здравтсвуйте, мне в крайнем, полученном заказе не доложили детское пюре кабачок с картофелем, я позвонила, мы все выяснили, деньги обещали закинуть на фанфики, 40 р. До сих пор не закинули! Прошло 2 недели.

Здравствуйте, завтра выясним в чём дело, укажите, пожалуйста, № заказа.

Здравтсвуйте,  мне в крайнем, полученном заказе не доложили детское пюре кабачок с картофелем, я позвонила, мы все выяснили, деньги обещали закинуть на фанфики, 40 р. До сих пор не закинули! Прошло  2 недели.