Здравствуйте.

1. Не смогли повторить несрабатывание добавления в корзину на мобильном в Хроме. Дело в вашем браузере. Нужно почистить кэш и куки, важно выбрать весь период, вероятно у вас закэшировалась ошибка, достаточно давно. Проверить можно, если установить любой другой браузер на этом движке - Опера или Яндекс Браузер и попробовать добавить товары в корзину (попробуйте, напишите что получилось, пожалуйста). Или, если не сложно, удалить и заново установить обновлённую версию Хром.
   Маловероятно, но возможно скрипт блокирует какое-то приложение. Это может быть антивирус или другое приложение, которое контролирует или ограничивает какие-либо процессы, например блокирует рекламу, баннеры, всплывающие окна (при добавлении в корзину вплывает и пропадает иконка корзины.
2. Дело в том, что когда вы нажимаете "человечка", избранное или корзину на мобильном, страница не перегружается, а вываливается окно. Это сделано специально. В случае с человечком, чтобы разместить иконку в шапке, иначе там должно быть слово ВХОД (если вы ещё не вошли) или Логин (если вы уже вошли) - они туда не умещаются. В случае с корзиной и избранным это нужно для того, чтобы не загружая эти странички смотреть по ним информацию. Контролировать сумму заказа, например, не теряя времени на загрузку страницы корзины. У нас нет мобильной версии сайта, это 1 адаптивная версия, просто она отображается по-разному на разном размере экрана. Понять как это работает просто. Откройте сайт на PC и сужайте окно браузера по горизонтали, сайт будет адаптироваться.

Добрый день! Не работает добавление в корзину. Никак не пойму от чего зависит. Раньше помогало почистить историю, перегрузить телефон, теперь нет. Браузер Хром. Есть ещё предложение. Нажимаю на кнопку вход, иконка с человеком, страница прогружается появляется слово "Войти", нажимаешь на нее потом вводишь логин и пароль. Мне было бы удобнее сразу с одного клика на страницу ввода данных попадать. Избранное также работает. Или это сделано от случайного клика? Но ведь всегда можно назад нажать.

Здравствуйте, спасибо, исправлено.

вот честно - оно меня само находит :) тут "Средство идеально подходит для очищения кухонных плит, микроволновых печей, филей, духовых шкафов, мытья полов на кухне" грилей, надо полагать? со второй санитой (лимон) такая же беда. p.s. очень неудобная форма отправки сообщения.

Здравствуйте. Спасибо, всё исправлено.

Здравствуйте! Хотела обратить внимание на товар Кисть для средств для губ Essence Lip Brush. В поиске она есть, в корзину кладется, но сама страница товара не открывается, пишет, что не найдена. Вот

Здравствуйте. Пока добавить индивидуальный фильтр на товарную группу возможности нет. Но есть лайфхак, как можно это делать. Для этого нужно использовать совместно поиск/фильтр/каталог.

1. Набираем в поиске размер 68 (для примера). Поиск выдаст все товары, в названии которых есть это сочетание.
2. Разделами каталога уточняете, что именно вы ищите, например Детские товары/Одежда, белье, текстиль/Для новорожденных
3. Фильтром можете выбрать бренд, производителя, стоимость, участвует ли в акции (галочкой).

Результат будет таким - ссылка

Здесь поиск по размер 68, бренд КотМарКот, текстиль Для новорожденных, акция.

P.S. Очерёдность должна быть именно такой - сначала поиск по слову, затем фильтр/каталог над товарами.

Добрый день! Возможно ли в фильтры (одежда) добавить размер и состав ткани. Сейчас распродажа детской одежды и многих размеров уже нет, приходилось открывать, смотреть и закрывать, что заняло много времени. Было бы гораздо удобнее, если после фильтра оставались только подходящие модели.

Спасибо, поправим.

прошу прощения, но правильное слово - "качели".

тут и тут.

Добавил, но производитель в наименовании указывает именно - 1,1*3,6 м.

А в описании к этой расскраске стоит написать что их там 3 штуки по 110120 см. а не 110360.

Консультант на сайте работает с ПН по ПТ с 09:00 до 18:00.

консультанта нет онлайн. В вашем чате на сайте (так окошко утверждает) письмо посылала через это же окошко чата. На форуме реакция даже быстрее меня)

Готово, где нет консультанта и реакции на письмо, на форуме?

Добрый день. Я опять с пюре. Вот пюре на картинке, в описании и по поиску идет 5+. А в реальности оно на 6+ (https://yadi.sk/i/ce7aVKWZ3akWuJ) . А вот еще одно с такими же проблемами вот фото (https://yadi.sk/i/yKCobsTp3akWxX) . Консультанта нет, а реакции на письмо я не увидела. (скорее всего плохо смотрела.)

Готово.

Подумаем, что можно сделать.

Лореаль Прошу прощения. Не сразу разобралась, как тут ссылки вставлять)