Вопросы по скидкам
В ответ на сообщение #22570 (от iNG)

Спасибо!

НЕ довольна работой магазина. Дали купон на скидку до 16.11.20, в итоге я пытаюсь разместить заказ и в 23:50 16.11.20 мне сайт сообщает что купон более не действует. Вот и не буду размещать теперь. Обида на Вас, а Вы теряете клиентов, хотя цены у Вас очень высокие итак стали. Потеряли 6000 выручки.

В ответ на сообщение #22621 (от yada)

Здравствуйте. По условиям акции промокоды действовали, цитата: Промокод действует с 07.10.2020 17:00 по 16.11.2020 15:00.
Мы знаем, что условия акций читают не многие, поэтому промокоды действовали на самом деле до 23:00, специально для тех кто забыл. Промокод вы получили 14.10.2020, заставить вас использовать промокод вовремя мы не можем.

Цены у нас средние. Но благодаря акциям, которых сейчас действует 53 на около 2500 товаров, и бонусам, которыми вы успешно пользуетесь, можно существенно экономить.

В следующей подобной акции постараемся учесть ваш негативный опыт.

Вот я и говорю, что странная политика у Вас, на самом купоне(который в ТН) информации о времени действия нет, а только даты. Поэтому считаю, что ВЫ вводите в заблуждение покупателей. Информацию на сайте действительно не все читают. И я не читаю, на это просто нет времени. Впрочем, в любом случае Ваше право. Насчет средних цен... Крем для волос L'Oreal Elseve Ультра Прочность (200 мл) у Вас, например, с максимальной скидкой 469, а на всем известном сайте без скидки 450, с учетом акций 336 руб. И так с большинством товаров, что грустно. Зачем я все это пишу? Хочу поддержать наш Иркутский магазин, что б Вы знали мнение покупателей пока выручку всю не потеряли. Большинство моих знакомых перестали пользоваться ирмагом, как раз из-за цен. Хорошего дня

В ответ на сообщение #22623 (от yada)

На купоне невозможно разместить все условия акции. И на нём указано по 16.11.

Спасибо, мы знаем про демпинг WB. А акция по Лореаль и у нас стартует буквально на этой неделе ;). И вот другой пример: Шампунь Tresemme Repair and Protect Восстанавливающий (650 мл) у них 408 и 367 по акции, у нас 402 и 302 по акции. Это акции производителей и базовые цены устанавливаются рекомендуемые производителями. Или вот Гель для укладки Taft Ultra Эффект мокрых волос №4 сверхсильная фиксация (150 мл) у них 300 и 195 по акции, у нас 236 и 177 по акции. Да и вообще у них Taft представлен в 5 наименованиях, а у нас полная линейка из 59. Или вот из актуального: Блокатор вирусов и аллергенов Nanoclo 2 Air Белый (1 шт.) у них 4665!! и по "акции" 1749, у нас 1600р, без "акции". Каждый видит то, что хочет увидеть =). А мы ещё повоюем.