Вопрос – ответ

eugenvo пишет:

qqqwww пишет:

подарок выдается по принципу 1 счет - 1 подарок - 1 купон - вне зависимости от суммы превышения. :smile:

А как выглядит купон? Что-то я его нигде не обнаружила, в т.ч. напечатанным на счете.

Здравствуйте, Ваш заказ сделан до начала акции 22.10.2015 18:00, поэтому купон не был выдан.

Так нечестно. я специально сделала дозаказ после начала акции до 3000 руб. И уточнила сегодня у оператора , будет ли мой заказ в акции в этом случае. Она подтвердила, что заказ участвует в акции. Прошу уточнить информацию.

qqqwww пишет:

подарок выдается по принципу 1 счет - 1 подарок - 1 купон - вне зависимости от суммы превышения. :smile:

А как выглядит купон? Что-то я его нигде не обнаружила, в т.ч. напечатанным на счете.

Здравствуйте, Ваш заказ сделан до начала акции 22.10.2015 18:00, поэтому купон не был выдан.

подарок выдается по принципу 1 счет - 1 подарок - 1 купон - вне зависимости от суммы превышения.  :smile:

А как выглядит купон? Что-то я его нигде не обнаружила, в т.ч. напечатанным на счете.

CatMoon пишет:

Здравствуйте, вопрос по акции "Хэллоуин". Подарок выдается на каждые 3000 рублей в счете, или на 1 счет - 1 подарок, вне зависимости от суммы превышения (допустим, 10000 рублей)?

Здравствуйте, все верно, подарок выдается по принципу 1 счет - 1 подарок - 1 купон - вне зависимости от суммы превышения. :smile:

Здравствуйте, вопрос по акции "Хэллоуин". Подарок выдается на каждые 3000 рублей в счете, или на 1 счет - 1 подарок, вне зависимости от суммы превышения (допустим, 10000 рублей)?

viper@38.ru пишет:

Здравствуйте, к сожалению я в третий!!! Раз вместо серии "домашнее ламинирование" получаю "облепиховый" шампунь / бальзам. Можно мне именно тот товар, что я заказала. Не люблю запах облепихи.

Здравствуйте, к сожалению на сайте была допущена ошибка, при следующем заказе мы заберем у Вас продукт и вернем деньги.

Янат пишет:

Здравствуйте! Когда будет возможность оплачивать с банковской карты Maestro онлайн ?

Здравствуйте. А вы пробовали ей оплачивать? По нашим данным оплата с Маэстро проходит. Если с вашей карты оплата не проходит, значит она не предназначена для онлайн-оплат. Возможность или невозможность оплаты той или иной картой от нас не зависит, это зависит от вашего банка.

Можно попробовать это сделать, для этого создаёте тестовый заказ. В комментарии пишите, что заказ тестовый для отплаты Маэстро. Мы заказ отменим, оплата разрезервируется, придёт оповещение об отмене платежа и деньги вернуться на ваш счёт. Если ваша карта не поддерживается, вы просто не сможете оплатить заказ. Система вам выдаст ошибку.

Здравствуйте! Когда будет возможность оплачивать с банковской карты Maestro онлайн ?

CatMoon пишет:

Здравствуйте, интересует такой вопрос. Смотрела вчера цены на парфюмерию, так вот, цена на ССЫЛКА уже со скидкой была 1500 рублей, а сегодня 2015 р. Разъясните ситуацию пожалуйста.

Здравствуйте. Парфюмерия - это валютный контракт. Оптовые цены меняются с каждым новым приходом. Скидка по акции устанавливается в магазине, при этом цена не статична, зависит от входящих цен. Как только товары по определённому приходу заканчиваются, на сайте устанавливаются цены по новому приходу. Так было всегда.

Здравствуйте, интересует такой вопрос. Смотрела вчера цены на парфюмерию, так вот, цена на Интернет-магазин IRMAG.RU — Парфюмированная вода Lacoste Sensuelle Eau De EDP (50 мл) уже со скидкой была 1500 рублей, а сегодня 2015 р. Разъясните ситуацию пожалуйста. 

Здравствуйте,  к сожалению я в третий!!! Раз вместо серии "домашнее ламинирование" получаю "облепиховый" шампунь / бальзам.  Можно мне именно тот товар, что я заказала.  Не люблю запах облепихи.

reginav3 пишет:

Здравствуйте, не планируете ли вы завести продукцию марки Markell?

Здравствуйте, не планировали. Посмотрим что у них есть и что они могут предложить.

Здравствуйте, не планируете ли вы завести продукцию марки Markell?

Селеста пишет:

а как узнать активирована или нет, я не помню, но точно знаю что по моей ссылке уже один покупатель зарегистрировался

Перейдите по ссылке Интернет-магазин IRMAG.RU — Страница не найдена, там все движения по вашему счёту и реферальная ссылка там же. Если копилка не активирована, то там написано "Активируйте свой бонусный счёт". Ваша копилка находится вот здесь (клик на цифру):

а как узнать активирована или нет, я не помню, но точно знаю что по моей ссылке уже один покупатель зарегистрировался

Селеста пишет:

не могу понять как зарегистрировать нового покупателя по моей ссылке, помогите,

Селеста пишет:

нужно свой id написать где его найти?

Здравствуйте. Ваша реферальная ссылка находится у вас в копилке - тут. Если вы конечно активировали её.

нужно свой id написать где его найти?

не могу понять как зарегистрировать нового покупателя по моей ссылке, помогите,

Прошу прощения  не знала

Анастасия Беляева пишет:

Могли бы ваш магазин добавить в ассортимент мултифоры в пачке по 100 шт с универсальной перфорацией вместимость до 60 листов

Здравствуйте, Анастасия. Мы узнаем у поставщика.

P.S. По правилам форума, пункт 14 запрещено использовать капс при написании сообщений, не нарушайте, пожалуйста.