Вопрос – ответ

Подскажите пожалуйста, ожидается ли поступление до Нового года Парфюмированной воды Lancome Miracle EDP 50 мл?

Дорогие клиенты! ЛЫЖИ на сайте по акции в честь дня рождения Ирмага - это купон на участие в розыгрыше, замаскированный под товар. Не нужно ждать в пакете котика, пожалуйста.

сокол пишет:

можно мне привезут со следующим заказом?

Здравствуйте, позвоните оператору, пожалуйста, 99-11-00 или 560-565.

можно мне привезут со следующим заказом?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, мой заказ №99454 - сегодня привезли. в нем не было пластырей противопростудных - 2 шт и вместо сумки-органза говогодняя за 16,20р.  положили простой пакет полуголографический за 9 рублей

Спасибо! Сегодня тоже вижу!!! Извините за беспокойство!

Галинна пишет:

P@RfumER пишет:

Галинна пишет:

Сделала вчера заказ на сумму свыше 5000. Размер скидки так и не поменялся. По телефону сказали, что при формировании следующего заказа скидка выставится автоматически 5%. Попробовала сделать заказ, но там только 3%. Почему?

Здравствуйте, Галина. Потому что информация с 1С, где вам устанавливается новая скидка вручную, выгружается 1 раз в сутки. Проверьте, пожалуйста ещё раз, всё должно уже выгрузиться.

Пока все также (

Галина, где вы смотрите скидку? Я авторизовался под вашим логином, вот скрин:

taborova_olga пишет:

Как-то цены на парфюм за ночь вымахали 8/

Тот же DKNY Be Delicious 50 мл вот был 1846, уже 2122 :unamused:

Цены на парфюмерию меняются с каждым приходом новой партии, в связи с ростом курса Евро цены сейчас значительно выросли  :unamused:   Успевайте приобретать  парфюм по старым ценам.

Как-то цены на парфюм за ночь вымахали  8/  

Тот же DKNY Be Delicious 50 мл вот был 1846, уже 2122  :unamused:

P@RfumER пишет:

Галинна пишет:

Сделала вчера заказ на сумму свыше 5000. Размер скидки так и не поменялся. По телефону сказали, что при формировании следующего заказа скидка выставится автоматически 5%. Попробовала сделать заказ, но там только 3%. Почему?

Здравствуйте, Галина. Потому что информация с 1С, где вам устанавливается новая скидка вручную, выгружается 1 раз в сутки. Проверьте, пожалуйста ещё раз, всё должно уже выгрузиться.

Пока все также (

Галинна пишет:

Сделала вчера заказ на сумму свыше 5000. Размер скидки так и не поменялся. По телефону сказали, что при формировании следующего заказа скидка выставится автоматически 5%. Попробовала сделать заказ, но там только 3%. Почему?

Здравствуйте, Галина. Потому что информация с 1С, где вам устанавливается новая скидка вручную, выгружается 1 раз в сутки. Проверьте, пожалуйста ещё раз, всё должно уже выгрузиться.

Сделала вчера заказ на сумму свыше 5000. Размер скидки так и не поменялся. По телефону сказали, что при формировании следующего заказа скидка выставится автоматически 5%. Попробовала сделать заказ, но там только 3%. Почему?

P@RfumER пишет:

reginav3 пишет:

Добрый вечер, как мне изменить оплату на наличные?

Здравствуйте, изменил вам оплату на наличные.

Спасибо! :smile:

yagoda1009 пишет:

А что со скидкой? На странице Моя скидка сумма товаров меньше, чем реально затраченная...

Здравствуйте, не волнуйтесь, всё исправится, вы попали на момент выгрузки.

reginav3 пишет:

Добрый вечер, как мне изменить оплату на наличные?

Здравствуйте, изменил вам оплату на наличные.

Добрый вечер, как мне изменить оплату на наличные?

А что со скидкой? На странице Моя скидка сумма товаров меньше, чем реально затраченная...

Екатерина пишет:

Пластырь для тела Юкан Чжуйфен Обезболивающий (2 шт.)

Екатерина, завтра выясним что произошло с вашим заказом и оператор с вами свяжется. Пожалуйста, ещё раз проверьте продукты у себя и спросите своих родных.

Екатерина Гусевская пишет:

Здравствуйте, вчера сделала заказ, но одного товара и подарка не оказалось, сразу не проверила! Как быть???

Здравствуйте, Екатерина. На складе изменений по вашему заказу не было. Какого товара не хватило?