А я не нашла информацию про бонусы на 1 декабря, как их потом использовать и как посмотреть, начислены ли они?

Здравствуйте. 1 фантик = 1 рубль. Бонусы по акции 1000 и 1 ночь будут начислены в ночь с 1 на 2 декабря всем, кто выполнил условия акции и получил купон-подтверждение на товарном чеке. Буквально уже вот-вот).
Использовать бонусы можно 2-мя способами. 1 - пожертвовать на социальные проекты магазина, сделать это можно в правом блоке в разделе Мои фантики (скрин 1). Зайти туда можно, если кликнуть на свой ник в верхнем правом углу. На что идут деньги можно посмотреть здесь. 2 - на 50% снизить сумму заказа. Блок ввода фантиков находится в корзине, появляется если добавить в неё товары и у вас есть фантики (скрин 2).
Увидеть начисление можно будет в разделе Мои фантики, там показываются все движения по вашему бонусному счёту (скрин 3).

Вся информация со скринами есть в разделе - Помощь.

Добрый день! Вчера (12.12) на сайте была надпись 17% скидка на все, сегодня зашла, что бы оформить заказ - и никакой ссылки, надпись исчезла... что это было? Все таки скидка есть или нет? Если есть - почему я не могу ей воспользоваться?

Здравствуйте. Вы свободно можете воспользоваться скидкой и она есть. Промокод действует до 15 декабря включительно. Источник в Новостях - тут и баннер на главной странице.

Добрый день! Сделала заказ, и только потом вспомнила, что участвовала в лотерее к дню рождения ирмага. Проверила списки счастливчиков, и к большой радости, нашла там себя. Возможно ли доложить сертификаты в мой сегодняшний заказ? №404949 Спасибо за подарок, участвую не первый раз, но повезло только сейчас!

Здравствуйте, да конечно, приз положим. Поздравляем Вас! Вам везёт :)

Спасибо! Ирмаг нам везет!

Здравствуйте! Куда исчезла вся продукция ""Ушастый нянь" из вашего магазина? Когда появится? или это глюк...

Здравствуйте. По этому вопросу вчера была новость - производитель меняет регионального представителя.

Здравствуйте! Скажите пожалуйста Гуаши у вас есть?

Здравствуйте, сейчас нет. Есть гель для рисования, схожий с гуашью - тут

Мне в садик нужно,подойдёт?

Подойдёт, только в наличии 1 шт осталась.

Что такое трансферный товар? кликаю на значок, информацию не выдает.

Здравствуйте. Это товары от сторонних продавцов. Хранятся не у нас. У трансферных товаров возможна доставка не в день заказа, а с ожиданием. Если есть ожидание, это указано в карточке товара и в корзине у такого товара. Но сейчас на сайте товаров с ожиданием нет. Поэтому для вас это такой же товар как и остальные.

Добрый день. Подскажите, не планируете киндер мороженное завезти ?

Здравствуйте. Не планируем.

Здравствуйте,уже второй день не могу оставить отзывы о товарах на сайте-кнопка "Отправить" не активна.

Добрый день. У вашего профиля нет ограничений по написанию отзывов. Попробуйте разлогиниться и ввести логин и пароль заново. Если не поможет, почистите кэш в браузере. И ещё уточните устройство и браузер, которыми пользуетесь.