P@RfumER пишет:

Продукт проверен и выставлен в продажу, больше такого брака нет. Sharlottanka , ваши экземпляры отдаём поставщику на анализ.

Ок :smile: Расскажите потом, что это было? Кстати, пахли они абсолютно нормально, как обычное кабачковое пюре.

Спасибо вам за оперативную замену и подарок.

P@RfumER пишет:

ksuhinsa , здравствуйте. У вас 7%, где вы смотрите скидку, в корзине или на главной странице?

Я на главной смотрела, сейчас оттуда вообще информация о скидке пропала)

Зашла в корзину - все ок, 7%

спасибо за ответ)

ksuhinsa пишет:

P@RfumER пишет:

ksuhinsa , здравствуйте. У вас 7%, где вы смотрите скидку, в корзине или на главной странице?

Я на главной смотрела, сейчас оттуда вообще информация о скидке пропала)

Зашла в корзину - все ок, 7%

спасибо за ответ)

А сейчас?)

Здравствуйте, подскажите как исправить номер телефона в личном кабинете?

Ситникова Ульяна пишет:

Здравствуйте, подскажите как исправить номер телефона в личном кабинете?

Ничего не нужно менять, просто при оформлении следующего заказа проверьте его правильность

Ситникова Ульяна пишет:

Здравствуйте, подскажите как исправить номер телефона в личном кабинете?

А можно и поменять :smile:   Личный кабинет/личные данные/телефон

P@RfumER пишет:

Ситникова Ульяна пишет:

Здравствуйте, подскажите как исправить номер телефона в личном кабинете?

А можно и поменять :smile: Личный кабинет/личные данные/телефон

Спасибо, счас попробую. 

Почему-то, не получается. Поменяла, как вы рекомендовали. Но при оформлении заказа, все равно высвечивается старый номер. I need help.

Ситникова Ульяна пишет:

Почему-то, не получается. Поменяла, как вы рекомендовали. Но при оформлении заказа, все равно высвечивается старый номер. I need help.

Вы просто при оформлении заказа измените номер и отправьте заказ, при следующем оформлении уже будет новый номер. Номер в личном кабинете для форума.

Здравствуйте! Мне в заказ, привезенный курьером полчаса назад, не положили заказанную мной Пенку для купания младенцев Натура Сиберика. Заказ оплатила полностью, курьер ушел. И только тогда, просмотрев заказанные товары, я увидела, чего не хватает. Такое в первый раз, всегда привозили все заказанное, я давно перестала проверять! Лучше бы не положили подарок (готова его вам вернуть)... :unamused:  Геологов, 12А.

319652 пишет:

Здравствуйте! Мне в заказ, привезенный курьером полчаса назад, не положили заказанную мной Пенку для купания младенцев Натура Сиберика. Заказ оплатила полностью, курьер ушел. И только тогда, просмотрев заказанные товары, я увидела, чего не хватает. Такое в первый раз, всегда привозили все заказанное, я давно перестала проверять! Лучше бы не положили подарок (готова его вам вернуть)... :unamused: Геологов, 12А.

Здравствуйте, не волнуйтесь, пожалуйста, с утра мы обязательно разберёмся что случилось, скажите № заказа.

319652 пишет:

Здравствуйте! Мне в заказ, привезенный курьером полчаса назад, не положили заказанную мной Пенку для купания младенцев Натура Сиберика. Заказ оплатила полностью, курьер ушел. И только тогда, просмотрев заказанные товары, я увидела, чего не хватает. Такое в первый раз, всегда привозили все заказанное, я давно перестала проверять! Лучше бы не положили подарок (готова его вам вернуть)... :unamused: Геологов, 12А.

Ожидайте звонка оператора, обязательно довезем  :smile:

319652 пишет:

Бьянка пишет:

319652 пишет:

Здравствуйте! Мне в заказ, привезенный курьером полчаса назад, не положили заказанную мной Пенку для купания младенцев Натура Сиберика. Заказ оплатила полностью, курьер ушел. И только тогда, просмотрев заказанные товары, я увидела, чего не хватает. Такое в первый раз, всегда привозили все заказанное, я давно перестала проверять! Лучше бы не положили подарок (готова его вам вернуть)... :unamused: Геологов, 12А.

Ожидайте звонка оператора, обязательно довезем 

Привезли :smile: Спасибо за отличное отношение к клиентам и быструю реакцию!  

здравствуйте! скажите,где я могу увидеть мои (так сказать) фантики(бонусы),кот мне начислены были с прошлого заказа в размере 10%(разовая скидка)?

если честно,это просто ужасное новшество! :unamused: :astonished:

у меня уже 10% должны быть накопительных,а стоит до сих пор 5 %?

и еще,все пишут о том,что приходят письма на почту о ваших скидках и тд!!!!!!!я ни одного такого не получала!!!!!!ни разу!!!!!!!!!!! :thumbsdown:

Доброго времени суток! Меня интересует детские соки марки "Бабушкино Лукошко",будут ли у вас?

ddo2013 пишет:

Доброго времени суток! Меня интересует детские соки марки "Бабушкино Лукошко",будут ли у вас?

Здравствуйте, скорее всего нет.

Василек пишет:

здравствуйте! скажите,где я могу увидеть мои (так сказать) фантики(бонусы),кот мне начислены были с прошлого заказа в размере 10%(разовая скидка)?

если честно,это просто ужасное новшество! :unamused: :astonished:

у меня уже 10% должны быть накопительных,а стоит до сих пор 5 %?

и еще,все пишут о том,что приходят письма на почту о ваших скидках и тд!!!!!!!я ни одного такого не получала!!!!!!ни разу!!!!!!!!!!! :thumbsdown:

Добрый день. Свои бонусы Вы можете увидеть в верхнем правом углу. Для этого Вам нужно активизировать Ваш бонусный счет, там же, после его активации, Вы всегда будите видеть кол-во фантиков. По поводу накопительной скидки, как только закроются все отчетные документы по Вашему заказу, к сожалению быстро не получается, т.к. Вы находитесь далеко от нас ))) Сразу будет 10% Сегодня ночью должна уже выгрузится скидка на сайт.

Василек ещё раз о скидках и бонусах. У нас есть накопительная скидка,которая снижает сумму вашего заказа. У вас сейчас 7%, а после прохождения всех операций по последнему заказу станет 10%. И есть бонусная система на сумму заказа,бонусы начисляются на сумму заказа. Бонусами можно оплачивать последующие заказы. Письма сейчас проходят нормально, вам нужно проверить адрес почты на сайте и проверить, возможно наши письма попадают вам в спам. Зайдите Личный кабинет/Регистрационная информация/Почта, проверьте внизу списка, что у вас стоит галочка "Получать рассылку" и нажмите сохранить.

Василек, проверьте, пожалуйста, скидка 10% должна встать и бонус за последний заказ начислен.