anita_zmeika@mail.ru пишет:

Добрый день. Вчера привезли заказ (№ 243241 от 14.10.2016 г.) Как всегда коробки с прокладкими помятые, зубная паста тоже в ужасном помятом состоянии!!!

Здравствуйте, приносим свои извинения, написал вам личное сообщение.

Добрый день. Вчера привезли заказ (№ 243241 от 14.10.2016 г.) Как всегда коробки с прокладкими помятые, зубная паста тоже в ужасном помятом состоянии!!!

Natasha1985 пишет:

Впервые воспользовалась услугами вашего интернет-магазина. Оформила заказ. Доставкой осталась довольна. Спасибо!

Пожалуйста ;)

Впервые воспользовалась услугами вашего интернет-магазина. Оформила заказ. Доставкой осталась довольна. Спасибо!

=)

Добрый вечер! Получила сейчас заказ № 242326. Сначала подумала - ошиблись, лишнего положили...   Потом прочитала чек. Ирмаг, вы круглогодичный  (самый внимательный и всё запоминающий) Дед Мороз и волшебник на голубом вертолёте в одном лице! Люблю! :kissing_closed_eyes:

Надежда, спасибо большое!!!) Очень, ооочень рада таким тёплым словам!) Вы меня прям вдохновили! Очень приятно, спасибо!)

Здравствуйте. Хочется поблагодарить менеджера Маргариту. давно хотела это сделать, но все руки не доходили. не помню ни одну мою проблему по заказам, которую она бы не решила. причем, всегда мягко, деликатно, позитивно. я сейчас делаю заказы практически из-за этой девушки. Обожаю ее. Катя тоже классная. но я мало с ней работала. Риточка, спасибо Вам.  :rose: :clap: :clap: :dancers:

Елена Гигель пишет:

Почти три года я с вами дорогой ИРМАГ! Вы избавили меня от походов по магазинам, честное слово, хожу только за продуктами....а остальное у вас! Все подобрать можно, все найти..и по цене подходящее и по качеству. В любое время, хоть ночью, хоть днём зашел к вам и всё купил, что необходимо. Особенно это актуально, когда дети маленькие! У меня все началось с подгузников - срочно понадобились и невозможно было сбегать за ними. До этого никогда не пользовалась интернет-магазинами. От вас я в восторге и всем вас советую! :heart: Поражаюсь вашему терпению (это я насчет подарков), чего вам только не писали, а вы все равно продолжаете радовать своих покупателей! Спасибо вам огромное за большой ассортимент, приемлемые цены, скидки, акции, фантики, доставку на дом и сюрпризы! Ну вот наконец-то высказалась!!! :clap:

Спасибо, дорогая Елена  :smile:   Нам очень-очень приятно.

Почти три года я с вами дорогой ИРМАГ! Вы избавили меня от походов по магазинам, честное слово, хожу только за продуктами....а остальное у вас! Все подобрать можно, все найти..и по цене подходящее и по качеству. В любое время, хоть ночью, хоть днём зашел к вам и всё купил, что необходимо. Особенно это актуально, когда дети маленькие! У меня все началось с подгузников - срочно понадобились и невозможно было сбегать за ними. До этого никогда не пользовалась интернет-магазинами. От вас я в восторге и всем вас советую!  :heart:  Поражаюсь вашему терпению (это я насчет подарков), чего вам только не писали, а вы все равно продолжаете радовать своих покупателей! Спасибо вам огромное за большой ассортимент, приемлемые цены, скидки, акции, фантики, доставку на дом и сюрпризы! Ну вот наконец-то высказалась!!! :clap:

Guernica пишет:

Вчера сделала свой первый заказ в вашем магазине, сегодня получила). Довольна всем как слон) Мало того, что все позиции которые меня интересуют, стоят меньше чем где-либо в городе, оказалось все очень оперативно и удобно. Прямо с утра настроила на приятный лад девушка-оператор, позвонившая по поводу заказа. Очень доброжелательная и приятная) Я указала время доставки курьером одно, но потом переживала и думала, что надо бы было указать пораньше. Так в то время на которое я мысленно хотела перенести заказ, позвонил курьер, и сказал, что заказ будет через 5 минут) Волшебство). По пути развернув пакет увидела там подарочек "простотак". Из всей линейки помад данной фирмы, у меня есть два любимых номера/оттенка, и за одним из них я какое-то время гонялась по городу. Так вот мне именно его и положили! А цвет совсем не универсальный. Как вы угадали?))

Спасибо! Буду заказывать дальше и советовать всем знакомым!

Добрый вечер. Вы не поверите!  :smirk:

В то время, когда вы гонялись по городу за помадой, мы всем составом гонялись за вами. По улицам города, в социальных сетях и поисковиках. Но всё было тщетно! Вы никак на нас не реагировали, хотя мы оказывали вам множество знаков внимания, даже подсылали к вам своих агентов под прикрытием! И тут свершилось, вы зарегистрировались на сайте. Пять! Целых 5 месяцев мы слали вам любовные письма, пытаясь вас заинтересовать. Мы долго анализировали ваши поисковые запросы, переписки и комментарии в социальных сетях и даже смс. Подбирали продукты под ваш цветотип, определили ваш идеальный подарок и ждали первый заказ. 21 сентября 2016 года стал для нас праздником! Вы, наконец, сделали заказ =) Мы готовились, мы знали о вас всё  :relieved: . 

Пожалуйста. Хорошего вечера и приятных вам покупок ;)

Вчера сделала свой первый заказ в вашем магазине, сегодня получила). Довольна всем как слон) Мало того, что все позиции которые меня интересуют, стоят меньше чем где-либо в городе, оказалось все очень оперативно и удобно. Прямо с утра настроила на приятный лад девушка-оператор, позвонившая по поводу заказа. Очень доброжелательная и приятная) Я указала время доставки курьером одно, но потом переживала и думала, что надо бы было указать пораньше. Так в то время на которое я мысленно хотела перенести заказ, позвонил курьер, и сказал, что заказ будет через 5 минут) Волшебство). По пути развернув пакет увидела там подарочек "простотак". Из всей линейки помад данной фирмы, у меня есть два любимых номера/оттенка, и за одним из них я какое-то время гонялась по городу. Так вот мне именно его и положили! А цвет совсем не универсальный. Как вы угадали?))

Спасибо! Буду заказывать дальше и советовать всем знакомым!

taymaria пишет:

Наконец-то и я созрела для отзыва о любимом (да, да, любимом) магазине Ирмаг!!! Хочется сказать огромнейшее спасибо за то, что прислушиваетесь к пожеланиям ( вчера, как я и просила, мне привезли все подарочные сумочки разных цветов, и шарики все разные). Также, большущее спасибо за ваши подарки (Простотаки), всегда мне достается то, что нужно. Никогда еще не было, чтобы попалось что-то ненужное и просроченное. Спасибо за вашу работу, за вашу заботу о нас, ваших постоянных покупателях!!!!

Пожалуйста  :smile:

Наконец-то и я созрела для отзыва о любимом (да, да, любимом) магазине Ирмаг!!! Хочется сказать огромнейшее спасибо за то, что прислушиваетесь к пожеланиям ( вчера, как я и просила, мне привезли все подарочные сумочки разных цветов, и шарики все разные). Также, большущее спасибо за ваши подарки (Простотаки), всегда мне достается то, что нужно. Никогда еще не было, чтобы попалось что-то ненужное и просроченное. Спасибо за вашу работу, за вашу заботу о нас, ваших постоянных покупателях!!!!

Милота какая  :smile:

Добрый день!

В декабре 2014г, в канун Нового года, в ТРЦ Джеммол ваша команда с Дедом Морозом фотографировала детишек. Дети загадывали желание. И моя дочь Наташа (5лет) загадала Деду Морозу желание. Загадала, как нам сказала, ребёночка. На что Дед Мороз ответил: "- Это хорошее желание. Я буду стараться чтоб оно сбылось. Оно обязательно сбудется." Ребенка мы хотели давно, но никак не получалось.

Через месяц мы узнали о беременности, и были безумно рады. Прошло 9 месяцев, и в сентябре 2015г у нас родилась доченька Раиса. Сейчас нашему Счастью уже годик!

Спасибо Вашему Деду Морозу!

Люди, верьте в сказку, загадывайте желания, чудеса случаются!

Olaolya пишет:

Добрый день, очень у вас удобный сайт! Для полного удобства не хватает в Истории заказов адреса доставки, добавьте, пожалуйста эту строку)) :pray:

Здравствуйте. Будет реализовано на новом сайте.

Добрый день, очень у вас удобный сайт! Для полного удобства не хватает в Истории заказов адреса доставки, добавьте, пожалуйста эту строку)) :pray:

Здравствуйте, Елена. В любой нестандартной ситуации нужно звонить 99-11-00 и курьер всё сдаст как положено. Курьер - обычный человек, который может ошибиться, хотеть домой и тд. Иногда человеку свойственно забывать, что он должен делать, а что не должен. Операторы готовы напомнить курьеру что он должен делать. Завтра мы выясним подробности этой ситуации и свяжемся с вами.

Елена, если вас не затруднит, напишите штрихкод шампуня, который вам приехал.