JuliRu пишет:

Считала, считаю и буду считать Ирмаг самый крутой магазин!!!!!!!люблю его!!! :kissing_smiling_eyes:

:heart_eyes:

Считала, считаю и буду считать Ирмаг самый крутой магазин!!!!!!!люблю его!!! :kissing_smiling_eyes:

Ольга11 пишет:

Магазин стал экономить на подарках или это кризис сказывается? Раньше при заказе получала хорошие подарки - то детский набор:пена для купания+крем, то тушь для ресниц, то освежитель воздуха и тд - было очень приятно делать заказы в Вашем магазине. В январе сделала два заказа и оба раза разочарована: в первом заказе положили одноразовые влажные салфетки, во втором 2 пакетика одноразового шампуня :unamused: . Что это? Лучше бы вообще ничего не ложили.....

Хорошо, Ольга, больше вам подарки класть не будут. Извините.

Магазин стал экономить на подарках или это кризис сказывается? Раньше при заказе получала хорошие подарки - то детский набор:пена для купания+крем, то тушь для ресниц, то освежитель воздуха и тд - было очень приятно делать заказы в Вашем магазине. В январе сделала два заказа и оба раза разочарована: в первом заказе положили одноразовые влажные салфетки, во втором 2 пакетика одноразового шампуня :unamused: . Что это? Лучше бы вообще ничего не ложили.....

Fedotkina.07 пишет:

спасибо вам огромное))))всегда с нетерпением жду курьера)))и сегодня вот тоже ждали))приехал даже раньше))позитивный и улыбчивый)))проверять некогда было, да и ни разу не подводили с содержимым пакетика))))немного огорчило только что подарочек не положили((а заказ был более чем на 5 тысяч))))надеюсь в следующий раз все таки порадуете маленькими подарками))

Здравствуйте. Конечно положим) Вам удалось обойти автоматику, выполнив условие дозаказом. Старайтесь в таких случаях отправлять нам пометочку в комментарии, будем вам очень благодарны  :smile:

спасибо вам огромное))))всегда с нетерпением жду курьера)))и сегодня вот тоже ждали))приехал даже раньше))позитивный и улыбчивый)))проверять некогда было, да и ни разу не подводили с содержимым пакетика))))немного огорчило только что подарочек не положили((а заказ был более чем на 5 тысяч))))надеюсь в следующий раз все таки порадуете маленькими подарками))

Спасибо, Юлия  :two_men_holding_hands:

Я очень люблю интернет магазины с доставкой на дом))) Но один раз заказав у вас, теперь я постоянный Ваш клиент!))) Ассортимент шикарный, цены хорошие, удобно, быстро. Да еще тааааак приятно получать подарки "Просто так!"  Спасибо Вам, что Вы есть! Процветания и больше клиентов!

Наталья Валерьевна пишет:

Здравствуйте. Первый раз оформила заказ. Очень понравилось обслуживание. Привезли все и вовремя, заранее позвонив. Курьер очень доброжелательный. Спасибо большое!!!

Пожалуйста, Наталья. Пользуйтесь на здоровье  :blush:

Здравствуйте. Первый раз оформила заказ. Очень понравилось обслуживание. Привезли все и вовремя, заранее позвонив. Курьер очень доброжелательный. Спасибо большое!!!

k.rjutina пишет:

Узнала о вас от подруги.сделала заказ, быстро получила. Несказанно рада была подарку просто так ирмаг. Очень удобно, не надо бегать по рынку с большими сумками.можно контролировать себя по сумме покупки и не потратить лишнего.спасибо, что вы есть.

Пожалуйста ;)

Узнала о вас от подруги.сделала заказ, быстро получила. Несказанно рада была подарку просто так ирмаг. Очень удобно, не надо бегать по рынку с большими сумками.можно контролировать себя по сумме покупки и не потратить лишнего.спасибо, что вы есть.

Спасибо  :smile:  А вам, что вы с нами.

Хотела бы выразить большую благодарность всему коллективу Ирмаг. 

Большое спасибо за постоянное расширение ассортимента, за то что выводите качество работы на новый уровень, за развитие, за вашу отзывчивость и внимание к своим клиентам, за многочисленные акции и подарки, за всё-всё-всё. 

Продолжайте в том же духе! Растите, процветайте, несмотря на все неприятные ситуации в нашей экономике.  :smile:

Большое спасибо, что вы с нами.

acidflame пишет:

Добрый день! Почему в данный момент не проводится никаких акций? Когда планируются?

Здравствуйте, акции в разработке. Как только к акциям будут готовы покупатели, мы их запустим.

Добрый день! Почему в данный момент не проводится никаких акций? Когда планируются?

кошка83 пишет:

Доброго всем дня! Возникли не большие проблемы с моим заказом, все понимаю, везде есть такое понятие - "человеческий фактор". Обратившись к администратору со своей проблемой о замене товара - осталась полностью удовлетворена. Всё устранили в кратчайший срок. Спасибо огромное за понимание и за то, что идете на встречу клиентам :smile:

:two_men_holding_hands:  Пожалуйста

Доброго всем дня! Возникли не большие проблемы с моим заказом, все понимаю, везде есть такое понятие - "человеческий фактор". Обратившись к администратору со своей проблемой о замене товара - осталась полностью удовлетворена. Всё устранили в кратчайший срок. Спасибо огромное за понимание и за то, что идете на встречу клиентам :smile:

Здравствуйте, Александра. Спасибо за ваш отзыв. Уверяю вас, работа по улучшению качества комплектации магазином ведётся постоянно. Класть каждый продукт в отдельный пакет, как вы понимаете, не выход (хотя мы применяем такую практику к отдельным группам товаров, но всему есть предел). Качество упаковки продуктов, у некоторых брендов, действительно оставляет желать лучшего. Отбраковку мы ведём до самого момента погрузки заказа в машину. Тем не менее, ситуации, подобные вашей, действительно случаются и это не только наша беда, это беда всех транспортных компаний. Поэтому мы просим клиентов проверять заказ при курьере хотя бы визуально. Приносим свои извинения, свяжитесь с нами по поводу замены, пожалуйста.