И уже где-то оставлял ссылку на статью, написанную нами специально для вас, совместно с представителями производителей, импортёров и Роспотребнадзора - Parfum - определение легальности, мифы и заблуждения. (http://www.irmag.info/2012/12/parfum.html)

Татьяна пишет:

Только что получила свой "парфюмерный" заказ (7 разных парфюмов)! Вся парфюмка запечатанная в целлофан, в целостности и сохранности. Проверила :smile: по кодам подлинность. Все оки-доки! Спасибо, вам, ребята, за вашу оперативность, а главное за возможность приобретения подарков к Новому году со скидкой 20% не выходя из дома! А себе ещё и скидку заработала :smile: В очередной раз отдельное Спасибо за простотак (очень кстати)!!!

Спасибо, Татьяна. Один нюанс. Бренды элитной парфюмерии, которые принадлежат компании Проктер энд Гэмбл -  Hugo Boss, Dolce&Gabbana, Gucci, Mexx, Baldessarini могут идти без слюды, это политика компании, поэтому у них это не признак качества ;)

Только что получила свой "парфюмерный" заказ (7 разных парфюмов)! Вся парфюмка запечатанная в целлофан, в целостности и сохранности. Проверила :smile: по кодам подлинность. Все оки-доки! Спасибо, вам, ребята, за вашу оперативность, а главное за возможность приобретения подарков к Новому году со скидкой 20% не выходя из дома! А себе ещё и скидку заработала :smile: В очередной раз отдельное Спасибо за простотак (очень кстати)!!!

leksashka88 пишет:

Ребят, подарочки (просто так) очень радуют! Спасибо вам))))все всегда очень нужное)

:two_men_holding_hands:

Ребят, подарочки (просто так) очень радуют! Спасибо вам))))все всегда очень нужное)

Спасибо за развёрнутый отзыв :smile:

Здравствуйте! Стала клиентом интернет-магазина Irmag недавно - с августа нынешнего года. Набрела на него случайно, блуждая "на просторах" в поисках совершенно других товаров. Чему очень рада. "Подсела" сама и "подсаживаю" всех своих знакомых и родных. Об ассортименте - в другом разделе форума. Встречаются иногда и небольшие "косяки" на сайте в информации по товару, но об этом тоже не здесь и не сейчас. Здесь же хочу поблагодарить людей, работающих в магазине, всех тех, кто работает для нас. Все делается достойно, профессионально, вежливо  и доброжелательно. Курьеры на высоте! Отдельно хочу поблагодарить девушек-операторов, обрабатывавших мой заказ № 41825 от 02.12.2013 (к сожалению, не знаю имен). Были некоторые заморочки с моей стороны с заказом: нужно было один заказ аннулировать, другой создать с добавлением новых позиций, поменять дату и адрес доставки. Все сделано вежливо, четко,  ничего не пропущено, не напутано, все скидки посчитаны. Может показаться, на первый взгляд, что так и должно быть. Но, поверьте, мне есть с чем сравнивать. Часто приходится общаться с операторами call-центров различных компаний, занимающихся торговлей или предоставляющих разного рода услуги. Иногда создается впечатление, что общаешься с говорящим манекеном - бездушным и, извините, зачастую безмозглым, просто тупо "натасканным" на определенного рода ответы. Может, это резковатое высказывание. Но, к сожалению, "из песни слов не выкинешь", что есть, то есть. Поэтому, на этом фоне ваш магазин - приятное исключение. А "простотак", пришедший с заказом 41825, это вообще супер! Угодили так угодили! Не просто, что называется "дареному коню в зубы не смотрят", а то что надо! Еще раз огромное всем спасибо! Удач вам и в бизнесе, и личных.

elen__911 пишет:

Впервые делали заказ на вашем сайте, очень понравились цены и условия доставки. Но, почему на странице с товарами не указано, что подгузники monny (4-8кг) эконом вариант? Качество очень сильно отличается от основных...

Здравствуйте. Объясните своё заявление, пожалуйста. Что значит эконом вариант? У них пачкой "Эконом" называются пачки с большой вложимостью. Сейчас, к тому же, идёт частичная смена дизайна. У 6-11 даже цвет пачки поменялся на синий и клиенты просят именно синюю пачку, утверждая, в отличие от вас, что они стали лучше после ребрендинга.

Впервые делали заказ на вашем сайте, очень понравились цены и условия доставки. Но, почему на странице с товарами не указано, что подгузники monny (4-8кг) эконом вариант? Качество очень сильно отличается от основных...

Елена Чистякова пишет:

Обычно любой хороший бизенс у нас начав "за здравие" заканчивает "за упокой": мол, привлекли клиентов, а дальше можно работать спустя рукава и экономить на всем подряд. Ирмаг -- это удивительное исключение из общего правила. С каждым годом вы становитесь все лучше! Четкость, оперативность, аккуратность, вежливые и предупредительные курьеры -- в моей жизни вы стали просто незаменимы. Спасибо вам!

Спасибо, Елена, а мы то как рады быть Вам полезными  :two_men_holding_hands:

Обычно любой хороший бизенс у нас начав "за здравие" заканчивает "за упокой": мол, привлекли клиентов, а дальше можно работать спустя рукава и экономить на всем подряд. Ирмаг -- это удивительное исключение из общего правила. С каждым годом вы становитесь все лучше! Четкость, оперативность, аккуратность, вежливые и предупредительные курьеры -- в моей жизни вы стали просто незаменимы. Спасибо вам!  

Ирина Филиппова пишет:

Заказ 41351. Спасибо большое! Очень удобно! еще и подняли до 4 этажа. Но простак ирмаг в чек вроде фигурирует, но его не было.

Ирина, на момент подбора вашего заказа на складе подарков не было, поэтому вам его и не привезли. А вот почему позиция осталась в вашем чеке, будем выяснять.

Заказ 41351. Спасибо большое! Очень удобно! еще и подняли до 4 этажа. Но простак ирмаг в чек вроде фигурирует, но его не было.

снежана пишет:

Спасибо большое , курьеру мальчику, забываю спросить имя .Все быстро и как всегда оперативно . Очень приятные и нужные "простотаки " И конечно отдельное спасибо,Екатерине ! Обязательно расширяйте ассортимент !!! Такой нужный магазин-интернет ,просто теперь без Вас никуда ...Всех благ !!! заказ № 41515

Здравствуйте, Снежана, Вашего курьера зовут Сергей  :smile:  Очень рады быть полезными Вам  :two_men_holding_hands:

Спасибо большое , курьеру мальчику, Интернет-магазин IRMAG.RU — Страница не найдена[/]  забываю спросить имя .Все быстро и как всегда оперативно .  Интернет-магазин IRMAG.RU — Страница не найдена[/] Очень приятные и нужные "простотаки " И конечно отдельное спасибо,Екатерине ! Обязательно расширяйте ассортимент !!! Такой нужный магазин-интернет ,просто теперь без Вас никуда ...Всех благ !!! Интернет-магазин IRMAG.RU — Страница не найдена[/] http://irmag.ru/bitrix/images/forum/smile/Bravo.gif[/]заказ № 41515

Татьяна пишет:

Спасибо за очередной заказ, выполненный "вмиг"!!! Оформила в 15-30. К вечеру уже сидела и наслаждалась новыми био-гелями для ногтей! А "простотак" вообще удивил и поразил! За него отдельное СПАСИБО! Молодцы!

Пожалуйста, Татьяна. Ждём ваших отзывов о новых сериях био-гелей :dancer:

Спасибо за очередной заказ, выполненный "вмиг"!!! Оформила в 15-30. К вечеру уже сидела и наслаждалась новыми био-гелями для ногтей! А "простотак" вообще удивил и поразил! За него отдельное СПАСИБО! Молодцы!

Бьянка пишет:

Цитата Ольга Козлова пишет:

Здравствуйте! Заказываю у вас не в первый раз, все очень нравится - и оперативность и "простотаки" :smile: Но сегодня пришел мой заказ № 40814, в котором были леггинсы ССЫЛКА , сейчас вот, почти сразу после ухода курьера стала их смотреть, а у них рядом со швом в районе коленки дыра :unamused:

Что делать????Здравствуйте, Ольга. Приносим свои извинения, это заводской брак, к сожалению мы этого отследить не можем, т.к. мы не вскрываем упаковки с товаром. Обязательно Вам все заменим в ближайшее время. Надеемся на понимание :smile:

все уже заменили, спасибо! :smile:

Ольга Козлова пишет:

Здравствуйте! Заказываю у вас не в первый раз, все очень нравится - и оперативность и "простотаки" :smile: Но сегодня пришел мой заказ № 40814, в котором были леггинсы ССЫЛКА , сейчас вот, почти сразу после ухода курьера стала их смотреть, а у них рядом со швом в районе коленки дыра :unamused:

Что делать????

Здравствуйте, Ольга. Приносим свои извинения, это заводской брак, к сожалению мы этого отследить не можем, т.к. мы не вскрываем упаковки с товаром. Обязательно Вам все заменим в ближайшее время. Надеемся  на понимание  :smile: