Наша семья говорит ОГРОМНОЕ СПАСИБО любимому магазину Ирмаг и его ответственным и надежным сотрудникам!!! Спасибо, что в это непростое для всех время, вы заботитесь о своих покупателях, обеспечиваете нас свежими продуктами питания и всем необходимым для комфортного пребывания дома! Вы - СУПЕР! Процветания и крепкого здоровья!!!
Благодарю приятных и доброжелательных сотрудников за идеально выполненный заказ! Заказ был автоматически сформирован на доставку через 10 дней и со мной связалась оператор, предложив более быструю доставку и дополнительно сообщила дату изготовления препарата (заказывата бифилюкс). Курьер доставил препарат в термо-сумке. Спасибо за вашу работу! Заказ #614022
Большое спасибо за Вашу работу,за то что Вы есть! Особенная благодарность девочкам-операторам!!! За быстрое решение проблемы в моём заказе 600847, за чуткое,доброе отношение. Благополучия Вам и процветания!!!
Дорогой ИРМАГ!!!💖 Спасибо большое за Ваш супермагазин, за вежливых курьеров, за операторов, которые ко всему относятся с пониманием!!!🌹🌹🌹 То заказ сделаешь и с ребёнком в больницу попадёшь, переносишь, то объединяют заказы, заказ сделаешь, а потом ещё и ещё, так незаметно оформляешь два- три заказа😁, но операторы оперативно всё объединяют и тут же он уже на складе формируется!!😁 Красота!!! Если какие то вопросы и возникают, то операторы сразу их решают и без всяких нервов, всё с пониманием!! Дочка тоже очень любит Ваш магазин!! Раньше с тремя детьми под мышкой, с этими баулами- пакетами тащишься до дома, матерясь про себя! А сейчас всё привезли, доставили и ходить никуда не надо, особенно когда дети болеют! В общем, спасибо Вам огромное и всего самого самого лучшего Вам и Вашему магазину!!!💖💖💖
Спасибо за положительный отзыв о нашей работе. Рады стараться для Вас. Будем признательны за ваши отзывы в Google, Яндекс или 2gis.
Ну чтоже пора оставить отзыв... И он будет 100% положительным) Спасибо вам за вашу работу 💐💐💐 Спасибо за возможность сэкономить свое время, за понимание при моих вечно обьедененных заказах 😊🤗😘 Спасибо всем сотрудникам и менеджерам, и операторам, и компоектовщикам, и курьера, всем большой поклон за вашу порой нелегкую работу ♥️♥️♥️ побольше благодарных клиентов, огромное вам человеческое Спасибо 😍😘♥️😍😘♥️🌹🌹🌹🌹🌹💐💐💐💐💐💐♥️♥️♥️♥️♥️
В очередной раз ваш магазин меня порадовал 🥰 шикарнейший ассортимент, акции, возможность спокойно дома на диване выбрать все, что необходимо, без беготни по магазинам с тяжелыми сумками. Радует бесплатная доставка, курьеры оперативны и вежливы. В каждом заказе подарок "просто так", сегодня им оказался шампунь глисс кур, а не ставшие уже привычными влажные салфетки. Выражаю огромную благодарность работе всего коллектива Ирмаг, желаю дальнейшего процветания и благодарных клиентов. Ирмаг, вы лучшие!!!😍😍😘
Добрый день, просим Вас принимать заказы при курьере. Тогда, в случае недовложения, курьер сразу пересчитает сумму оплаты, а мы сможем оперативно выяснить, по какой причине это произошло. Что касается веса мыла, то производители зачастую меняют формат, не меняя штрих-кода, поэтому мы не можем оперативно заметить изменения упаковки. По поводу недостачи с Вами свяжется менеджер в течение дня. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Добрый вечер. Сегодня доставили заказ 395614: отсутствовало мыло Fa Yoghurt Алоэ Вера (100г). А мыло Fa Yoghurt для чувствительной кожи вместо заявленных 100 г оказалось 90 г. Вроде мелочь, но Ирмаг неприятно удивил. Подпортил впечатление.
Добрый день, наш дорогой Ирмаг!! С 2011 г я ваш постоянный клиент. Выражаю от всей нашей семьи от всей души благодарность и признание. Вы предоставляете больше чем сервис, это просто сказка! Учитываете пожелания и просьбы))) Благодаря вам экономится время, вы на самом деле облегчаете нашу непростую жизнь!! Отличные курьеры: доброжелательные, вежливые, пприветливые, оперативные! Вы всегда рядом с нами! Здорово что появляются новые позиции в каталоге. Замечательно, что много местных производителей продуктов!!! Очень нравится Катин хлеб!! Продуманные акции и отличный сайт. Просто отлично, что вы с душой заботитесь о нас!!!! Отдельная благодарность каждому , кто участвует в процессе, начиная от заказа и до доставки, огромная благодарность руководству компании! Успеха и процветания! Вы суперлучшие!
Здравствуйте, спасибо, что являетесь нашим постоянным клиентом. Товаров очень много, и случаи брака иногда бывают. Мы всегда меняем продукт, если это произошло по нашей вине. Но мы не уполномочены принимать претензии по качеству товаров надлежащего качества. Если сроки годности не нарушены, то претензию уполномочен принимать производитель. Контакты производителя указаны на упаковки.
Как-то раз заказывала у в вашем магазине арахисовую пасту, уже не помню какую. Отзыв о ней где-то здесь оставила. Баночка с пастой была наполнена воздухом. Когда открыли пасту, зачерпнули ложкой, из банки вышел воздух и оказалось меньше половины пасты. На моё возмущение так никто и не отреагировал. После того случая (как положено) сначала проверяю содержимое доставки, только потом оплачиваю. А так всё нравится. Так же очень приятно получать маленькие подарочки с заказом:)
Здравствуйте, вы верно подметили =). После окончания переходного периода, сделаем оповещение. Такие пакеты можно будет копить и сдавать нашим курьерам, следите за новостями ;).
Сегодня заказ приехал в новом пакете! Спасибо большущее команде ИРМАГ! 4 можно сдать в переработку! Для меня были большой проблемой старые псевдо-эко-пакеты! Ещё раз спасибо!!!!!